事業統括マネジャー

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仕事内容

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【東京】BPOプロジェクト管理マネージャー（課長）／官公庁・大手企業案件の組織運営・成長企業

【全国の官公庁・自治体や大手企業等のBPOプロジェクトを統括／業界トップクラスの実績／マネジメント力と推進力が活かせるポジション】 ■業務概要 当社のBPO事業におけるプロジェクト管理マネージャー（課長）として、官公庁・自治体・公共関連から大手企業まで幅広いクライアントのBPO案件を統括いただきます。東日本・西日本の各部門にて、複数プロジェクトの運用管理や組織マネジメント、クライアント折衝、品質改善など、多角的な管理業務を担い、国策推進や社会基盤を支える業務の円滑な運営をリードしていただきます。 ■業務詳細 ・組織マネジメント（メンバー育成・評価・アサイン） ・複数BPOプロジェクトの運用・品質管理、改善施策立案・実行 ・予算策定・管理、目標達成に向けた進捗管理 ・クライアント対応（提案・折衝・フォローアップ・アップセル） ・関係部署との調整や課題解決に向けた連携 ・新規案件への対応や既存業務の拡大推進 ■扱うサービス 官公庁・自治体の各種事務センター運営、民間企業向けコンタクトセンター、BPOプロセス設計・運用最適化など多様なサービス ■組織構成 東日本・西日本に分かれた部門で、各エリアを統括し、プロジェクトリーダーや現場マネージャーと連携 ■業務の魅力 国や自治体の政策遂行、大手企業の業務改革など、社会インフラを支える大規模案件に中核人材として携わることができるため、社会的意義とやりがいがあります。 ■教育体制 業務知識・マネジメント研修、OJT、資格取得支援等、段階的な成長支援体制 ■就業環境 年間休日125日、完全週休2日制、福利厚生充実。ワークライフバランスも取りやすい環境です ■想定されるキャリアパス 部長職や本部長、経営企画など上位管理職へのステップアップや、全国拠点の統括業務へのキャリア形成が可能です ■企業の特徴/魅力 業務受託型BPOモデルへの転換による付加価値の高いサービス提供、東証プライム上場の安定基盤、全国規模の案件運営を誇ります 変更の範囲：会社の定める業務

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対象となる方

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＜最終学歴＞大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校、高等学校卒以上

＜応募資格/応募条件＞ ■必須条件 ・BPOやアウトソーシング、コールセンター事業等でのプロジェクト管理経験 ・ピープルマネジメント経験 ・クライアント折衝・交渉経験

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勤務地

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＜勤務地詳細＞ 本社 住所：東京都新宿区西新宿2-1-1 新宿三井ビル33F 勤務地最寄駅：JR各線／新宿駅 受動喫煙対策：屋内全面禁煙 変更の範囲：会社の定める事業所

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勤務時間

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＜勤務時間＞ 9:00～18:00 （所定労働時間：8時間0分） 休憩時間：60分 時間外労働有無：有

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雇用形態

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正社員

＜雇用形態補足＞ 期間の定め：無 限定正社員制度 ＜試用期間＞ 3ヶ月 試用期間：有（3カ月／条件面の変更無）

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給与

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＜予定年収＞ 600万円～1,000万円 ＜賃金形態＞ 年俸制 ＜賃金内訳＞ 年額（基本給）：6,000,000円～10,000,000円 ＜月額＞ 500,000円～833,333円（12分割） ＜昇給有無＞ 有 ＜残業手当＞ 有 ＜給与補足＞ ・前職の給与・ご経験を考慮して決定 ・賞与年2回（6月・12月）、昇給年1回（4月）あり。 賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。 月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

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待遇・福利厚生

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通勤手当、家族手当、住宅手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、厚生年金基金 ＜各手当・制度補足＞ 通勤手当：交通費月3万円まで支給 家族手当：住宅手当・単身赴任手当※転勤者のみ対象 住宅手当：住宅手当・単身赴任手当※転勤者のみ対象 社会保険：補足事項なし 厚生年金基金：補足事項なし ＜定年＞ 60歳 ＜教育制度・資格補助補足＞ 資格取得支援制度あり（マイナンバー検定、証券外務員等） ＜その他補足＞ ■社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金） ■退職金制度 ■財形貯蓄制度 ■資格取得支援制度（マイナンバー検定、証券外務員、キャリアコンサルタントなど） ■従業員持株制度 ■社内公募制度 ■結婚祝金 ■出産祝金 ■見舞金 ■弔事金給付 ■限定正社員制度

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休日・休暇

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完全週休2日制（休日は土日祝日） 年間有給休暇10日～（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります） 年間休日日数125日 土日祝（PJにより変動あり）／年末年始休暇 （12月29日～1月3日）、慶弔休暇、有給休暇、産前・産後休暇、育児休暇、介護休暇、リフレッシュ休暇（年2回合計8日間の連続有給取得促進制度）