サービスエンジニア・サポートエンジニア-機械・電子部品サービスエンジニア
職務内容
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仕事内容
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【関西】フィールドサービスエンジニア◆最先端技術有！世界有数の歯車加工機メーカー／ホームオフィス制
【世界トップクラスの歯車加工機・精密測定機メーカーで、国内製造業を支えるフィールドサービスエンジニア／本社研修・海外研修制度あり】 ■業務概要 日本国内で展開する歯車加工機・精密測定機のフィールドサービスエンジニアとして、関西エリア（大阪・京都・兵庫）を中心にお客様先を訪問し、機械の予防保全・修理・据付・技術指導など幅広いサポート業務を担当します。自動車や航空宇宙、船舶、風力発電、産業機械等の大手メーカーを支える技術パートナーとして、機械性能の最大化と生産性向上、最高水準の加工精度の維持に貢献いただきます。 ■業務詳細 ・西日本メインのお客様先を訪問し、クリンゲルンベルグの歯車加工機および測定機の予防保全、点検、トラブルシューティング、修理、オーバーホールを実施。 ・機械の故障を診断し、技術的な問題の根本原因および必要な交換部品を特定。 ・複雑な技術的問題を解決するため、電子メール、電話、Microsoft Teams を通じて、クリンゲルンベルグ・ドイツのグローバルサービスチームと緊密に連携。 ・お客様先で新規納入機械の据付および立上げ。 ・お客様に対し、機械操作のトレーニングおよび技術指導。 ・電話やリモート通信を通じて、迅速かつ専門的なカスタマーサポートを提供。 ・交通機関、宿泊施設、レンタカー、日程調整など、出張に必要な各種手配。 ・詳細なサービス報告書を作成し、作業結果および推奨事項をお客様に説明。 ■扱うサービス 歯車加工機、精密測定機などクリンゲルンベルグ製品の全般 ■組織構成 サービス部の加工機エンジニアリングチームに所属し、日本およびドイツの専門チームと連携 ■業務の魅力 グローバル水準の高い技術力を現場で体得でき、日本のものづくり産業を支える重要な役割 ■教育体制 国内外研修やOJT、社内外の技術研修あり。スイス・ドイツ本社での研修参加機会も充実 ■就業環境 ホームオフィス勤務・毎月横浜本社でのミーティング参加、出張手当・宿泊手当など各種手当充実 ■企業の特徴/魅力 世界有数の歯車加工機・測定機メーカー日本法人。最先端技術を現場で学べる環境です。 変更の範囲：会社の定める業務
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対象となる方
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学歴不問
＜応募資格/応募条件＞ ■必須条件 ・工作機械、産業機械、精密機器を実際に扱った実務経験 ・保全、フィールドサービス、または品質保証・品質管理分野での経験 ・普通自動車運転免許 ・英語の読解力（資料が英語表記の場合があるため。会話スキルが必須ではありません）
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勤務地
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＜勤務地詳細1＞ 兵庫勤務（ホームオフィス） 住所：兵庫県 受動喫煙対策：屋内全面禁煙 ＜勤務地詳細2＞ 京都勤務（ホームオフィス） 住所：京都府 受動喫煙対策：屋内全面禁煙 ＜勤務地詳細3＞ 大阪勤務（ホームオフィス） 住所：大阪府 受動喫煙対策：屋内全面禁煙 変更の範囲：会社の定める事業所
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勤務時間
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＜勤務時間＞ 9:00～17:15 （所定労働時間：7時間15分） 休憩時間：60分 時間外労働有無：有
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雇用形態
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正社員
＜雇用形態補足＞ 期間の定め：無 ＜試用期間＞ 3ヶ月 試用期間中も同条件
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給与
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＜予定年収＞ 550万円～600万円 ＜賃金形態＞ 年俸制 ＜賃金内訳＞ 年額（基本給）：3,864,000円～4,214,000円 固定残業手当/月：117,000円～129,000円（固定残業時間39時間0分/月） 超過した時間外労働の残業手当は追加支給 ＜月額＞ 393,000円～430,000円（14分割）（一律手当を含む） ＜昇給有無＞ 有 ＜残業手当＞ 有 賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。 月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
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待遇・福利厚生
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通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、退職金制度 ＜各手当・制度補足＞ 通勤手当：補足事項なし 社会保険：補足事項なし 退職金制度：補足事項なし ＜教育制度・資格補助補足＞ ＜その他補足＞ 出張手当：6h 以内の場合2,500 円/日、 6h 以上の場合5,000 円/日、 休日出勤手当：6h 以内の場合7,500 円/日、6h 以 上の場合15,000 円/日、 宿泊手当（宿泊費）：11,000 円 /泊 ※サービス作業は基本的に顧客訪問となるため、出張手当が支給されます
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休日・休暇
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週休2日制（休日は会社カレンダーによる） 年間有給休暇10日～（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります） 年間休日日数122日
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