ヘルプデスク

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仕事内容

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【熊谷】ITヘルプデスク※安心の評価制度／フェーズに合わせた豊富な研修／待機時給与変動なし#2

～技術者派遣では国内トップクラスの人材規模と実績／社員定着率98％～ ■業務内容： ヘルプデスクや、パッケージの検証を行っていただきます。 ※ヘルプデスクや、サポート経験、Windows PCのセットアップ経験ある方歓迎 ※微経験の方も歓迎 【変更の範囲：会社の定める業務】 【構成言語・環境】 スキル：Linux、Windows、Office 体制：当社から2名 ■魅力： ・当社メンバーが既に参画している為、チームでの就業となり質問等しやすい環境です。 ヘルプデスクや、PCサポートの経験がある方を歓迎いたします。 ・IT系の分野を知るうえで、取り掛かりとしては良い現場です。 ・問い合わせ対応、キッティング作業に触れることで製品やIT分野の幅広い知見が身につきます。 ■研修制度： 200種類以上の豊富なプログラム内容を揃えています。 【テクノプロ・ラーニング】全国4カ所に社員専用研修施設を保有 【Winラーニング】情報系研修／電気・電子系研修／階層別研修／インフラ系研修／機械系研修／ヒューマンビジネス系研修／化学系研修 【Winスクール】 ★Winスクールなど強みを増やす学習機会も豊富 延べ1万人以上受講「エンジニア御用達」の講座。 Winスクールでは、豊富な講座を全国約48校で受講可能 ※社内承認を得た講座は全額会社負担！ ■その他の支援体制： ・キャリアデザインアドバイザー（エンジニアとしてのキャリアデザインや業務に関するご相談に応えます。） ・リーダー研修（管理者として活躍できるエンジニアになるための研修も用意しています。） ・相談窓口（メンタルヘルスおよびハラスメントに対応する専門窓口を設置しております。） ■キャリアプラン： 【技術組織モデル：拠点・開発センター内組織の運営】 ・メンバー⇒ユニットリーダー／サブ・マネージャー職⇒マネージャー／チーフ・マネージャー職⇒シニア・マネージャー／ゼネラル・マネージャー職 【プロジェクト単位モデル：委任・受託プロジェクトの統制】 ・メンバー⇒プロジェクトリーダー補佐／プロジェクトリーダー（PL）⇒プロジェクト・マネージャー補佐／プロジェクト・マネージャー（PM） 変更の範囲：会社の定める業務

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対象となる方

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学歴不問

＜応募資格/応募条件＞ ■必須条件： PC操作（office使用可能） ■歓迎条件： ヘルプデスク経験

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勤務地

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＜勤務地詳細＞ ◆就業先（埼玉県） 住所：埼玉県 受動喫煙対策：屋内全面禁煙 変更の範囲：会社の定める事業所（リモートワーク含む）

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勤務時間

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＜勤務時間＞ 9:00～18:00 （所定労働時間：8時間0分） 休憩時間：60分（12:00～13:00） 時間外労働有無：有

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雇用形態

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正社員

＜雇用形態補足＞ 期間の定め：無 正社員採用です。 ＜試用期間＞ 2ヶ月 試用期間中の給与に関しては、変動ございません。

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給与

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＜予定年収＞ 400万円～700万円 ＜賃金形態＞ 月給制 ＜賃金内訳＞ 月額（基本給）：235,000円～500,000円 ＜月給＞ 235,000円～500,000円 ＜昇給有無＞ 有 ＜残業手当＞ 有 ＜給与補足＞ ※前職考慮のうえ決定します。 ■賃金改定：年1回 ■賞与：年2回（6月・12月） ■残業代：全額支給 賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。 月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

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待遇・福利厚生

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通勤手当、寮社宅、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、退職金制度 ＜各手当・制度補足＞ 通勤手当：上限150,000円／月 寮社宅：転居を伴う転勤の場合 社会保険：健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険、介護保険、労働組合あり 退職金制度：確定拠出年金制度（選択制積立金） ＜定年＞ 60歳 再雇用制度あり ＜教育制度・資格補助補足＞ ●充実の研修制度あり 弊社グループに教育事業（WINスクール）があり、400講座以上のカリキュラムから受講。 ●キャリアパス 転職することなく、さまざまな業務を選ぶことができます ＜その他補足＞ 寮社宅制度・転勤赴任一時金・帰省旅費補助 引越費用補助・テクノプログループ従業員持株会（奨励金あり） 慶弔見舞金制度・パパママ育児応援金制度 企業主導型ベビーシッター利用者支援制度総合福祉団体定期保険・退職金制度(確定拠出年金制度) 財形貯蓄制度・社内クラブサークル活動支援 健康保険組合・福利厚生サービス「ベネフィット・ステーション」 [EAP（カウンセリング）サービス][教育自己啓発関連][社内研修] [通信教育補助][社内外講習補助][図書購入補助][資格取得補助]等

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休日・休暇

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週休2日制（休日は土日のみ） 年間有給休暇10日～20日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります） 年間休日日数122日 ■週休2日制（土・日）、年末年始、GW ※参画プロジェクトにより異なる場合があります。 ■有給休暇（初年度10日）、特別休暇（結婚、出産、育児、介護など）