サーバーエンジニア(設計構築)
職務内容
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仕事内容
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【在宅可】ITサービスマネージャ(製造業・金融・通信など幅広い業種向け)◆年休125日◆26411
●残業訳20h/WLBを担保しながらスキルアップ ●インフラ全般をカバーする提案力と運用力が強み ■業務内容 顧客向けマネージドサービスにおけるサービスマネージャとして、提案・設計・導入から運用管理・改善提案まで一貫してご担当いただきます。 営業部門(別本部)と連携し、アポイント獲得後の顧客要件ヒアリングから参画。課題の可視化、提案、運用設計、構築支援に加え、導入後のサービス品質管理や運用改善提案、顧客折衝も担当いただきます。 ■具体的な業務内容 ・顧客課題のヒアリングおよび提案活動支援 ・マネージドサービスの運用設計、SLA設計、体制設計 ・導入プロジェクトにおける構築支援および各種調整 ・サービス開始後の運用品質管理、定例会運営、改善提案 ・障害発生時のエスカレーション対応、関係各所との調整 ・サービス拡大に向けた追加提案、アップセル活動 ※案件によっては24時間365日運用を行う環境もありますが、サービスマネージャは一次監視・一次対応を行わず、主に二次対応やエスカレーション対応を担当します。 夜間・休日対応が発生する場合がありますが、頻度は限定的です(高頻度の案件でも月1~2回)。 〇担当PJ例 外販顧客向けマネージドサービスの事業拡販・実行 <案件事例> 当社のマネージドサービスは、さまざまな業界・業種の大手企業様に導入されています。 大陽日酸様導入事例:https://www.sojitz-ti.com/casestudy/tns/ ■ポジション魅力: <上流工程に挑戦できる環境> インフラ構築・設計の経験を活かし、提案・運用設計といった上流工程にステップアップできるポジションです。 営業とともに顧客の課題をヒアリングする段階から参画し、ソリューションを形にしていくやりがいがあります。 <技術の幅広さと裁量の大きさ> サーバ・ネットワーク・クラウド・セキュリティといった多様な技術領域に対応しており、特定の製品やベンダーに縛られず、顧客に最適な提案が可能です。技術選定の自由度が高く、エンジニアとしての裁量も大きいです。 <事業拡大フェーズでの中核メンバー> マネージドサービスの外販事業を拡大していくフェーズにあり、提案力を武器に新たな顧客を開拓していく中心メンバーとして活躍できます。 変更の範囲:会社の定める業務
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対象となる方
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学歴不問
<応募資格/応募条件> ■必須条件: ・ITインフラのいずれかの領域(サーバ・ネットワーク・クラウド・セキュリティ)に関する設計・構築経験(2年以上)もしくは運用管理経験(2年以上) ■歓迎条件: ・マネージドサービスの提案・導入経験 ・IT関連業界でのサービスマネジメント経験 ・プロジェクトマネジメント経験 ・ITサービスマネージャー資格
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勤務地
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<勤務地詳細> 本社 住所:東京都千代田区二番町3-5 麹町三葉ビル 勤務地最寄駅:東京メトロ有楽町線/麹町駅 受動喫煙対策:敷地内全面禁煙 変更の範囲:会社の定める場所(テレワークを行う場所を含む)
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勤務時間
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<労働時間区分> フレックスタイム制 フレキシブルタイム:5:00~22:00 休憩時間:60分 時間外労働有無:有 <標準的な勤務時間帯> 9:00~17:30 <時短勤務> 相談可
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雇用形態
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正社員
<雇用形態補足> 期間の定め:無 <試用期間> 3ヶ月 試用期間中も雇用条件は変わりませんが、原則出社勤務とし、スムーズなオンボーディングを強化しています。
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給与
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<予定年収> 666万円~1,003万円 <賃金形態> 月給制 <賃金内訳> 月額(基本給):375,750円~631,000円 <月給> 375,750円~631,000円 <昇給有無> 有 <残業手当> 有 <給与補足> ※給与は当社規定に基づき決定します。 ■賞与:3.8か月(業績/評価による) ■活躍事例 年収928万円(36歳・プロジェクトマネージャ) 年収1146万円(40歳・チーフプロジェクトマネージャ) 賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。 月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
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待遇・福利厚生
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通勤手当、寮社宅、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、厚生年金基金、退職金制度 <各手当・制度補足> 通勤手当:全額支給(新幹線通勤の場合は支給なし) 寮社宅:転勤の場合は借上げ社宅あり 社会保険:双日健康保険組合 厚生年金基金:補足事項なし 退職金制度:補足事項なし <副業> 可 <育休取得実績> 有 <教育制度・資格補助補足> ■階層別研修、外部セミナー等の講座受講料や資格受験料などの支援 ■年1回CDPを行い、多様なキャリアパスへのチャレンジの機会あり <その他補足> ■確定拠出年金 ■財形貯蓄制度 ■団体生命保険・損害保険 ■健康診断 ■各種保養所 ■クラブ活動 ■グループ持株会、他多数 ■副業可:事前届出制。条件あり。 ■ワークライフバランス:出産・育児・介護などをサポートする社内制度を整備。法律を上回る制度もあります。育児休業・介護休業・時短勤務などは、女性社員はもちろん、男性社員の利用実績もございます。国から子育てサポートの優良企業として「くるみん」の認定も受けております。
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休日・休暇
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完全週休2日制(休日は土日祝日) 年間有給休暇1日~10日(下限日数は、入社直後の付与日数となります) 年間休日日数125日 有給休暇:入社日に1~10日付与。毎年4/1に12日~20日付与。 年末年始(12/29~1/3)、慶弔、生理、産前産後、配偶者出産、リフレッシュ、健康診断、妊娠通院、看護、介護休暇等
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