運用・監視・保守（インフラ）
職務内容
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仕事内容
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【大田区】Windowsサーバ系の問い合わせ2次対応（調査と復旧）・定型オペレーション業務【2-1】
設立50年以上の老舗企業／大手企業のプロジェクトに携わりながら、豊富なキャリアパスを描ける環境を提供しています／ワークライフバランスを大切にしながら就業可能 ■業務概要 企業のエンドユーザ(約12,000名)が利用するOA基盤システム(AD・M365等の各サーバ、Win10パソコン)の 運用を実施しております。 （勤務場所は、エンドユーザより、本運用業務を受注している大手Sierの事務所となります) 昨年までは他運用事業者にて運用業務を行っておりましたが、当社に一部業務引継が行われました。 ■運用している主なシステム ID管理・認証システム(Azure、AD、OIM＜Oracle Identity Manager＞、AAE＜Account Agent Enterprise＞ イントラ/エクストラ) O365(Exchange Online、SharePoint) ※Teams、OneDriveは他社が運用 ファイル共有システム(社内:オーガニックストレージサービス)、ファイルサーバ管理システム(GDMS) ■主な運用作業 Windowsサーバ系の問い合わせ2次対応（調査と復旧）・定型オペレーション業務に携わっていただきます ・ADに関する対応（アクセス権、セキュリティグループなど） ・DNSに関する対応（設定変更や調査） ・ファイルサーバに対する対応（アクセス権やクオーター設定、ドライブマッピングなど） ・Outlook(Exchange Online)対応（質問依頼対応、トラブル対応、その他関連する対応） 2次対応となるため、定型的な業務よりも非定型の業務が多く、依頼者・SEチームやベンダーと会話しながら、解決に向けた対応を行った頂くことが主となります。 ■当社の特徴： 当社は多くのお客様に支えられ、1972年の設立から50年以上経過いたしました。当社は、日本の情報化社会の黎明期に「人材の育成」を目標に掲げ設立されました。 データエントリー業務から始まった事業は、システムの運用やサポートへ拡大し、世の中のITインフラを支えるアウトソーシング会社としての基盤を拡大させてきております。 変更の範囲：会社の定める業務
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対象となる方
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学歴不問
＜応募資格/応募条件＞ ■リーダ経験（3年以上） ・チーム内業務の進捗管理/課題管理の経験 ・要員管理の経験（教育/育成を含む） ・お客様との折衝/交渉/報告の経験 ■業務経験 ・Windows系サーバ(主にAD、ファイルサーバー、Azure製品関連)に関する運用・作業経験 （3年以上） ・Outlook(Exchange Online)やDNS設定変更に関する作業経験（1年以上） ・作業中に問題や不明点が発生した場合に、周りのメンバーや上位のリーダーとコミュニケーションが取れる
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勤務地
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＜勤務地詳細＞ 東京都大田区 住所：東京都大田区蒲田 勤務地最寄駅：蒲田駅 受動喫煙対策：その他（主要顧客先は屋内喫煙可能場所ありだが、顧客先による） 変更の範囲：会社の定める事業所（リモートワーク含む）
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勤務時間
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＜勤務時間＞ 9:00～18:00 （所定労働時間：8時間0分） 休憩時間：60分 時間外労働有無：有
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雇用形態
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正社員
＜雇用形態補足＞ 期間の定め：無 ＜試用期間＞ 3ヶ月 試用期間中も待遇に変動はありません。
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給与
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＜予定年収＞ 390万円～435万円 ＜賃金形態＞ 月給制 ＜賃金内訳＞ 月額（基本給）：260,000円～290,000円 ＜月給＞ 260,000円～290,000円 ＜昇給有無＞ 有 ＜残業手当＞ 有 ＜給与補足＞ 能力・スキルに応じて表記年収と前後する可能性がございます。 ■給与改定：年1回（4月） ■賞与：夏季賞与6月・冬季賞与12月・業績連動賞与3月 ■技能手当（～10万円）役割手当（～20万円）※技能手当は半年に1回、役割手当は1年に1回行われる評価によって金額を決定 賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。 月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
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待遇・福利厚生
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通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、退職金制度 ＜各手当・制度補足＞ 通勤手当：上限50,000円／月 社会保険：各種社会保険完備 退職金制度：勤続5年以上 ＜定年＞ 60歳 ＜育休取得実績＞ 有（育休後復帰率100%） ＜教育制度・資格補助補足＞ ■自社研修機関「Site-N」：社内で運営するエンジニア向け学習支援ツールで、プロジェクト紹介やノウハウ展開などを行っています。 ■資格取得支援（資格取得時受験費用負担） ＜その他補足＞ ■財形貯蓄制度 ■慶弔見舞金制度 ■産休・育休・介護休業制度 ■短時間勤務制度（育児・介護） ■団体長期障害所得補償保険（GLTD） ■社内イベント（BBQなど）
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休日・休暇
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完全週休2日制（休日は土日祝日） 年間有給休暇12日～20日（下限日数は、入社直後の付与日数となります） 年間休日日数121日 年末年始、年次有給休暇（入社日より初年度12日）、慶弔休暇、産前産後休暇 （※休日はプロジェクトにより異なります）
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