データサイエンティスト・エンジニアリング
職務内容
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仕事内容
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【在宅勤務可/ポテンシャル歓迎】社内SE(BIエンジニア)◆1 か月半の研修有|プライム上場|DCC
●BI未経験歓迎!Excelマクロ経験から挑戦可、研修充実で安心スタート ●東証プライム上場企業で、DX推進を支えるデータ分析業務に携われる ●Power BI研修・OJT・手厚いフォロー体制で着実にスキルアップ可能 ■業務概要 コンタクトセンターに集まるデータに加え、WEBサイトやWebFAQ、広告、チャット等様々なデータを一元管理し、CX向上施策の実行を支援するBIの提供をいただきます。 ■業務詳細 ・要件を受けて見積もり作成 ・集計定義の確認 ・製作または製作メンバーへの指示出し ・要件通り製作できているかのレビュー ・エラー時の原因究明 ※担当いただく自社製品(trans-Insight BI)※ https://www.transcosmos-cotra.jp/solution/insight-bi ■配属先組織について ・配属部署は計14名で、本ポジションが配属予定のBI作成チームは計7名(うち正社員2名)の組織です。 ■入社後のフォロー体制 入社後、1か月半ほどかけ研修を予定しております。 〇研修内容 ・サービス概要(課だけでなく部で取り組んでいるサービス)のご説明 ・主にビデオを用いたPower BIの基礎研修 ・Power BIを使ってレポートを作成し、レビュー・フィードバックを実施 ・実案件でのOJT(実案件で実際にレポート作成。先輩社員が不明点のサポートに入り、完成まで伴走) 〇フォロー体制 入社後は数か月フォロワーがつき、特に初期は朝礼後の15分など短い時間の定期MTGを高頻度で実施し、不明点があれば聞きやすい機会を提供しています。 また、チームメンバー全員に対し、チームリーダーとの1on1を月に1回実施しています。 ■当社について トランスコスモス株式会社は、企業のデジタルマーケティング、コンタクトセンター、BPO(業務委託)サービスをグローバルに展開する大手アウトソーシング企業です。2026年3月期の連結売上高は3,938億円、営業利益は166億円を計上しています。国内外に約4.3万人の連結従業員を擁し、世界35以上の国・地域で事業を展開しています。企業のDX推進や顧客体験(CX)向上を支援し、幅広い業界の業務効率化と事業成長に貢献していることが強みです。 変更の範囲:会社の定める業務
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対象となる方
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<最終学歴>大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校、高等学校卒以上
<応募資格/応募条件> <職種未経験・業界未経験歓迎> ■必須条件: ・チームまたはプロジェクトにおけるリーダー経験(人数・役職不問)※プライベートや過去のご経験でも問題ございません。 上記に加えて下記いずれか ・BIツールを活用したダッシュボード設計・構築経験(1年以上) ・SQLを用いたデータ分析業務経験(2年以上) ・システム開発における要件定義・設計・開発経験(2年以上)
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勤務地
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<勤務地詳細> 当社オフィス(東池袋) 住所:東京都豊島区東池袋1丁目18番地1号 Hareza Tower(ハレザタワー)(29階、30階) 勤務地最寄駅:JR線/池袋駅 受動喫煙対策:屋内全面禁煙 変更の範囲:会社の定める事業所(リモートワーク含む)
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勤務時間
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<勤務時間> 9:00~17:50 (所定労働時間:7時間50分) 休憩時間:60分 時間外労働有無:有
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雇用形態
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正社員
<雇用形態補足> 期間の定め:無 <試用期間> 3ヶ月
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給与
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<予定年収> 500万円~700万円 <賃金形態> 月給制 <賃金内訳> 月額(基本給):350,000円~584,000円 <月給> 350,000円~584,000円 <昇給有無> 有 <残業手当> 有 <給与補足> ※管理監督者のため残業代は対象外 賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。 月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
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待遇・福利厚生
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通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、退職金制度 <各手当・制度補足> 通勤手当:上限月50,000円まで支給(規定あり) 社会保険:社会保険完備 退職金制度:確定拠出年金制度 <育休取得実績> 有(育休後復帰率97.3%) <教育制度・資格補助補足> ■配属部署でのOJTがメインです。 ■資格取得奨励金制度 <その他補足> ■評価制度あり ■社員持株会制度 ■財形貯蓄制度 ■積立貯蓄制度 ■慶弔見舞金制度 ■保養所 他
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休日・休暇
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完全週休2日制(休日は土日祝日) 年間有給休暇10日~20日(下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります) 年間休日日数121日 年末年始休暇(12/30~1/3)、慶弔休暇、育児休業、産前産後休暇、年次有給休暇(初年度10日間/在籍年数に応じて最高年20日) ※初回配属先は基本土日祝休み(一部シフト休あり)となります
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