カスタマーサポート・ユーザーサポート・オペレータ
職務内容
-------------------------------------------
仕事内容
-------------------------------------------
【正社員】長崎スタジアムシティ勤務／大手ネット銀行の事務リーダー！事務経験者歓迎★
【安定性◎金融業界でキャリアを築く／SV候補】大手ネット銀行の事務リーダー ◆主な業務内容 ┗━━━━━━━ □大手ネット銀行の口座開設等の事務手続き □外部機関からの口座照会対応(1日10件程度の受架電あり) □申請データ・取引データのチェック、オペレーション処理 □各種手続きに関連する書面作成・発送処理 □本人確認書類の保管・取り扱い業務 □SVの業務(新人研修のフォロー) ※SV(スーパーバイザー)を目指していただくポジションとしての採用です ＼金融サービスの安全を支える、大切な事務ポジション／ 大手ネット銀行の口座開設手続きや外部機関対応など、正確性が求められる業務をお任せします。コツコツとした作業が好きな方、丁寧な対応が得意な方にぴったりです。 ◆仕事のPOINT! ┗━━━━━━━ ★将来のキャリアアップが明確 OP業務で経験を積んだ後は、スタッフの指導・シフト管理・業務承認などを担うSVへのステップアップが可能です。管理職としてのキャリアを築きたい方に最適な環境です。 ★専門的なスキルが身につく 銀行の口座開設業務や外部機関との照会対応を通じて、金融業界で通用する専門知識・スキルを習得できます。 ★研修フォローを通じて指導力も養える SVとして新人研修のサポートも担当するため、自然と「教える力」「伝える力」が身につきます。 ◆入社後の流れ ┗━━━━━━━ まずは口座開設手続きや書類チェックなど、基本的な事務処理からスタート。慣れてきたら外部機関対応や本人確認書類の取り扱いなど、業務の幅を広げていきます。 半年~1年ほど経験を積んだ後、適性や本人の希望に応じて、SV業務(スタッフ管理・シフト作成・研修など)に挑戦していただきます。 「将来は人のマネジメントに挑戦したい」「金融業界で専門性を高めたい」という方にとって、着実にキャリアを築ける環境です。 変更の範囲：会社の定める業務
-------------------------------------------
対象となる方
-------------------------------------------
学歴不問
＜応募資格/応募条件＞ 対象となる方 【未経験歓迎】業界・職種未経験OK/学歴不問 ◆必須条件 ┗━━━━━ □基本的なPC操作ができる方 └入力作業や資料作成など、通常のPC業務経験があればOK ◆歓迎条件 ┗━━━━━ □将来的にチームをまとめる仕事(SV・管理職)に挑戦したい方 □金融機関や銀行関連業務の経験がある方 □事務職・オフィスワーク業務の経験がある方 □長期的に腰を据えて働きたい方 ◆学歴不問・第二新卒歓迎 ◆人柄・意欲重視の採用です
-------------------------------------------
勤務地
-------------------------------------------
＜勤務地詳細＞ 長崎HOC 住所：長崎県長崎市幸町7-1 長崎スタジアムシティNORTH 勤務地最寄駅：長崎電気軌道線／スタジアムシティノース駅 受動喫煙対策：屋内全面禁煙 変更の範囲：会社の定める事業所
-------------------------------------------
勤務時間
-------------------------------------------
＜勤務時間＞ 7:30～22:00 （所定労働時間：7時間45分） 休憩時間：60分 時間外労働有無：有
-------------------------------------------
雇用形態
-------------------------------------------
正社員
＜雇用形態補足＞ 期間の定め：無 ＜試用期間＞ 6ヶ月 試用期間中の待遇に変更はありません。
-------------------------------------------
給与
-------------------------------------------
＜予定年収＞ 300万円～320万円 ＜賃金形態＞ 月給制 ＜賃金内訳＞ 月額（基本給）：240,000円 ＜月給＞ 240,000円 ＜昇給有無＞ 有 ＜残業手当＞ 有 ＜給与補足＞ ■昇給:年1回（可能性あり） ■賞与:なし 賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。 月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
-------------------------------------------
待遇・福利厚生
-------------------------------------------
通勤手当、家族手当 ＜社会保険＞ 健康保険 有、厚生年金 有、雇用保険 有、労災保険 有 各種社会保険完備 ＜各手当・制度補足＞ 通勤手当：補足事項なし 家族手当：補足事項なし 住宅手当：無 寮社宅：無 厚生年金基金：無 退職金制度：無 ＜定年＞ 60歳 シニア再雇用制度あり ＜副業＞ 可 ＜育休取得実績＞ 有（育休後復帰率100%） ＜教育制度・資格補助補足＞ ▽充実の研修制度を提供！ ▽コールセンター業務やビジネススキル向上のための資格取得費用の負担あり ▽自己啓発の支援として、FPやTOEIC(R)テストなどの自己啓発支援を一部費用負担 ＜その他補足＞ ■社会保険完備 ■交通費規定支給 ■社内外研修あり ■資格取得支援制度 ■各種クラブ活動（活動費の一部を会社負担） ■リフレッシュルーム完備 ■シニアパートナー制度（60歳～65歳） ■ネイル・髪型・服装自由（ドレスコードあり） ■ロッカー完備 ■育児短時間勤務制度 ■禁煙（休憩室に喫煙室有） ■副業可能 ■転勤なし
-------------------------------------------
休日・休暇
-------------------------------------------
完全週休2日制（休日はシフト制） 年間有給休暇10日～10日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります） 年間休日日数123日 ■完全週休2日制（シフト制） └毎月3～4日の希望休を提出可能！ ■有給休暇（入社半年後に支給。取得率76%以上！） ■リフレッシュ特別休暇（入社3ヶ月後に2日間付与） ■誕生日休暇（1日）
この求人に興味がありますか？