運用・監視・保守（インフラ）
職務内容
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仕事内容
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【中野】インフラ・運用監視リーダー◆自社SaaS「CloudGate UNO」夜勤無し
■業務内容 自社開発サービス「CloudGate UNO」の安定稼働を支える運用監視・改善業務（リーダークラス）を担っていただきます。 ・サービスおよびインフラの運用 ・各種アラート監視 ・インシデント・問題発生時の初期検知、一次対応、報告 ・Ansible / Python / Bash等を用いた運用業務の自動化・効率化推進 ・サービスやインフラの各種メンテナンス、システム変更作業 ・定期的なアプリケーションや顧客環境のリリース作業 ・脆弱性やセキュリティに関する最新情報の収集・分析・対策 ・部署内他チーム（設計構築T）や他部署（開発部や顧客サポート等）との業務連携・調整 ※経験やスキルレベル、ご希望に応じたフェーズからお任せしていきますので安心してください。 ■メンバークラスとリーダークラスの違い ＜メンバークラス＞ ・運用・監視の対応範囲：入社時点ではTier1相当（マニュアルに沿ったアラート対応・エスカレーション）の実務からスタート ・入社後にスキルアップできる環境を整えており、Tier2以上（問題の一次切り分け、原因調査、復旧対応）の実務にも携わっていきます ＜リーダークラス＞ ・Tier2以上の実務経験に加え、一次切り分けのリード（障害レベルの判断、メンバーへの指示出し、他部署連携）を行っていただけることを期待しております。 ■求めるミッション シフト管理やメンバーの育成・フォローに加え、自らも実務を行うプレイングリーダーとしての役割を想定しております。業務割合のイメージは、実務7：指導・管理3程度です。 ■当社および「CloudGate UNO」について 当社が提供する「CloudGate UNO（https://www.cloudgate.jp/）」は、クラウドサービスへのアクセス制限とSSO（シングルサインオン）を同時に実現する法人向けクラウド認証サービスです。100%自社開発で、「Google Workspace」「Microsoft 365」など様々なSaaSと連携し、利便性と強固なセキュリティの両立を実現。特に近年は、FIDO2に準拠した「パスキー（生体認証等）によるパスワードレス認証」や「ゼロトラストモデル」を推進しており、フィッシング耐性の高い次世代の安全な認証基盤を提供しています。 変更の範囲：会社の定める業務
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対象となる方
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＜最終学歴＞大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校卒以上
＜応募資格/応募条件＞ ■必須条件： ・Linux環境での実務経験（3年以上） ※上記に加え、2～5名程度のチームリード、シフト/タスク管理、または運用フロー改善の実務経験をお持ちの方。
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勤務地
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＜勤務地詳細＞ ★本社(2024.2) 住所：東京都中野区中野四丁目10番1号 中野セントラルパーク イースト4階 勤務地最寄駅：中央・総武、東西線／中野駅 受動喫煙対策：敷地内全面禁煙 変更の範囲：会社の定める事業所（リモートワーク含む）
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勤務時間
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＜勤務時間＞ 7:30～19:00 （所定労働時間：8時間0分）（シフト制） 休憩時間：60分 時間外労働有無：有 ＜勤務パターン＞ 7:30～16:30 10:00～19:00
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雇用形態
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正社員
＜雇用形態補足＞ 期間の定め：無 ＜試用期間＞ 3ヶ月 期間中に待遇の変動はありません。
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給与
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＜予定年収＞ 550万円～750万円 ＜賃金形態＞ 月給制 ＜賃金内訳＞ 月額（基本給）：392,000円～535,000円 ＜月給＞ 392,000円～535,000円 ＜昇給有無＞ 有 ＜残業手当＞ 有 ＜給与補足＞ ※給与はご希望と経験・能力等を考慮の上、決定します。 ※上記年収は、基本給×12ヶ月+賞与（6月、12月）で算出。 ■賞与：年2回（6月、12月）※会社業績や勤務態度・成績を考慮 ■残業は事前申請を行い、承認された時間のみ残業可。実労働時間に応じ全額支給。 賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。 月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
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待遇・福利厚生
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通勤手当、家族手当、住宅手当 ＜社会保険＞ 健康保険 有、厚生年金 有、雇用保険 有、労災保険 有 関東ITソフトウェア健康保険組合加入 ＜各手当・制度補足＞ 通勤手当：「福利厚生その他」参照 家族手当：「福利厚生その他」参照 住宅手当：「福利厚生その他」参照 寮社宅：無 厚生年金基金：無 退職金制度：無 ＜定年＞ 70歳 ＜教育制度・資格補助補足＞ OJTが中心となります。 ■社内英会話教室あり ＜その他補足＞ ■通勤手当・住宅手当： 通勤手当：上限25,000円／月、住宅手当：20,000円／月（中野駅より2駅以内） ※上記どちらかの適用となります。 ■持株会制度あり ■在宅勤務制度あり（規定に該当する場合） ■子ども手当あり（規定に該当する場合） ■社内英会話教室あり ■オフィスに無料自販機あり
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休日・休暇
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完全週休2日制（休日はシフト制） 年間有給休暇10日～20日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります） 年間休日日数120日 ※月1回程度の休日出勤あり（振り替え休日あり） ■祝日、夏季休暇、年末年始休暇、有給休暇、特別休暇 ※休日のオンコール担当が月に数回程度発生します（日中帯のみ）
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