総務
職務内容
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求人要約
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- 官公庁関連施設で、地域に根差して長く働ける
- 残業ほぼなし！仕事終わりの時間もたっぷり
- 木・金曜の固定休み！平日にゆっくり連休を
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仕事内容
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【残業ほぼなし】官公庁の関連施設に常駐し、窓口業務を行うチームの運営サポート業務を行います。
＜お任せしたい業務＞ 官公庁の関連施設に常駐し、窓口業務を行うチームの運営サポート業務です。約25名のスタッフの労務管理やクライアント調整をお願いいたします。 ベテランスタッフSV（スーパーバイザー）がいるため、業務全体の把握をしやすく、メンバー管理やクライアント調整をする中で困った場合は、弊社支店担当者などと連携できる環境です。 ＜具体的には＞ ・チームで担当する窓口業務全体の把握 ・実務を担当するスタッフ（オペレーター・SV）の勤怠管理やシフト作成・調整 ・新人スタッフ育成 ・クライアントや弊社支店との連携（報・連・相） など ＜数字でわかる働きやすさ＞ ◆年間休日：125日 ◆平均有給取得率：14.9日 ◆平均勤続年数：9.1年 ◆10年超在籍比率：40％以上 ◆育休取得率・復職率：共に100％ チーム・組織構成： 20代～60代まで幅広い年代のメンバーが、 全国各地の拠点で活躍しています。 年齢・性別問わず、リーダーや管理職として活躍しているメンバーもいます！ ＼経験を活かし、多彩なキャリアへの挑戦も可能！／ 社内公募制度を活用して、新たな部署や職種にチャレンジすることも可能。 「馴染みのエリアでじっくり腰を据えて働く」 「新しい部署や職種にチャレンジする」 など、希望やライフスタイルに合わせて、あなたらしいキャリアを描けます！
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チーム組織構成
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■幅広い年代のスタッフが活躍中！ さまざまな前職や経歴を持つ社員が、全国各地でチームを支えています。 平均勤続年数9.1年、全体の4割が在籍10年以上など、長く働ける環境です。 ★女性管理職も活躍中
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対象となる方
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クライアント対応やスタッフ管理などの経験をお持ちの方 ★業種未経験歓迎
＼人をまとめた経験を、働きやすい環境で活かせます！／ ＜必須となる経験＞ ■複数名のスタッフのシフト作成・調整、勤怠管理などの経験 ■取引先や顧客、社内関係者との連絡・調整経験 ■ExcelまたはGoogleスプレッドシートなどを業務で使用した経験 ＜こんな経験を活かせます＞ □店長・副店長として、スタッフのシフト管理や育成をしていた □コールセンターや事務センターで、SV・リーダーを務めていた □人材サービス会社で、スタッフの勤怠管理や就業フォローを担当していた □現場と取引先の間に立ち、日程や人員の調整をしていた ※業種未経験歓迎
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勤務地
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［最寄り駅］ ◎熊本市電 「通町筋駅」 徒歩1分 熊本市中央区にあるクライアント先
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勤務時間
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所定労働時間制 8:30 - 17:30 休憩60分／実働8時間 ★残業ほぼなし！
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平均残業時間
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月0時間～5時間
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雇用形態
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正社員
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給与
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月給24万円～26万円＋各種手当＋賞与年2回 ※経験・スキルを考慮し決定 ※試用期間6カ月（同待遇）
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賞与
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年2回／業績に連動して支給
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昇給
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年1回／個人評価に連動
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入社時の想定年収
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年収330万円（月給25万円＋賞与＋各種手当）
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待遇・福利厚生
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■各種社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金） ■通勤手当（上限4万円／月） ■退職金制度（確定拠出年金制度） ＜ライフステージの制度＞ ■育児休業 女性の育児休暇取得率は100％、育児休暇からの復帰率も100％です。（2021年12月時点） また男性の育児休暇も取得が進んでいます。 ■結婚特別休暇 社員本人や社員の子が結婚するときに休暇が付与されます。 ■子どもの看護休暇 けがや病気となったお子さんの看護のために休暇を取得することができます。 ＜キャリアに関する制度＞ ■研修制度（営業研修、外部研修、交換留学など） ■資格取得支援制度 ■社内公募制度 現部署在籍期間2年以上で、全国の希望部署への異動チャレンジ可能です。 年間232件（2022年度実績）の応募があり、多くの社員がこの制度を利用して 社内の別ポジションへ異動しています。 リーダークラスからマネージャーへのチャレンジや地方拠点の 人材派遣コンサルタントから管理部門など、拠点や部門、また職責を超えた社内異動実績も数多くあります。 ＜その他制度＞ ■法人向け福利厚生クラブ会員 ■健康保険組合提携福利厚生施設 など
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休日・休暇
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年間休日：125日
■完全週休2日制
木・金・祝休み
■年末年始休暇
■慶弔休暇
■有給休暇
■産前・産後休暇
■育児休暇
■介護休暇
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社員インタビュー
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■同僚／Aさん
スタッフのシフト調整や新人のフォローなど、いろいろな業務がありますが、迷ったらベテランSVや支店担当者に相談できるので心強いですね。残業もほとんどなく、仕事が終わった後の時間を大切にできています。
■同僚／Bさん
経験を活かしつつ、働き方を変えたいと思い転職。前職では残業が絶えず、休日出勤も頻繁にあったのですが、転職してからは働き方が改善され、家族との時間も大事にできるようになりました。
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取材レポート
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■社員の働き方は？
次の転職は、あなたの経験を活かし、希望の働き方を叶える職場へ
官公庁関連施設の窓口業務を、運営面からサポートできることが魅力です。約25名のスタッフのシフトを調整したり、クライアントとの連絡役を担ったりと、現場全体を見渡す立場だからこそできる仕事があります。さまざまな関係者と連携し、日々の課題を一つひとつ解決していく。その結果、窓口業務が滞りなく進んだときには、大きな達成感を得られます
約25名のスタッフが働く職場のため、急な欠勤やシフト変更など、予定どおりに進まない場面もあるでしょう。その際には、現場の状況を把握し、関係者と連絡を取りながら、柔軟に対応することが求められます。また、官公庁関連施設という性質上、正確な情報共有や丁寧な対応も欠かせません。ベテランSVや支店担当者に相談できる環境はありますが、自分から積極的に報告・連絡・相談を行う姿勢が大切です。
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