ヘルプデスク
職務内容
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仕事内容
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【吹田】社内SE（システム運用・改善提案・DX推進）◇国内トップ歯科医療機器卸/リモート相談可
◆開発・導入・IT営業経験を活かせる／ベンダー折衝・業務改善に挑戦／幅広いITスキルが身につく◆ ■業務概要 販売管理システムの運用・改善を中心に、ユーザー支援やベンダー管理を通じて事業成長を支えるポジションです。 ＜具体的には＞ ・歯科ディーラー向け販売管理システムの運用・保守 ・ユーザー（歯科ディーラー）からの問い合わせ対応 ・システム導入支援および現地での運用サポート ・お客様の業務課題に対する改善提案および運用改善支援 ・開発ベンダーとの折衝および進捗・品質管理、セキュリティ対策の推進 ・新規サービスの企画立案・導入 ＜将来的には・・＞ 社内SEとして社内業務システムの企画・導入から運用までを担うほか、AIやローコード／ノーコードツールを活用した全社的な業務改善やDX推進をリードするポジションを目指していただけます。 ■身につくスキル （1）システム運用から企画・改善まで幅広い知見： 日々の運用・保守だけでなく、業務改善提案やシステム導入支援にも携わるため、ユーザー視点とシステム視点の両方を備えたIT人材として成長できます。 （2）ベンダーマネジメントのスキル： システム開発ベンダーとの調整や進捗管理、品質管理、セキュリティ対策の推進を通じて、プロジェクト推進力や調整力を身につけることができます。 ■組織構成 情報システム部（全体）：22名（うち男性 11名、女性 11名） ■ポジションの魅力 ・システム運用だけでなく業務改善まで一貫して携われる ・ユーザーの声を直接聞きながら課題解決に貢献できる ・企画、導入、運用まで幅広いITスキルを磨ける ・社内SEとして事業に近い立場で成果を実感しやすい ■企業魅力 ・IT知識とコミュニケーション力を活かせる環境 ・システム面から組織や業務の成長を支える重要ポジション ・社内外の関係者と連携しながら幅広い経験を積むことができる ・好奇心を活かし、新しい技術や仕組みづくりに挑戦できる環境 変更の範囲：会社の定める業務
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対象となる方
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＜最終学歴＞大学院、大学卒以上
＜応募資格/応募条件＞ ＜業界未経験歓迎＞ 【必須要件】 ・ITに関する実務経験5年以上 （システム開発、SIer、IT営業、導入支援、ヘルプデスク、テクニカルサポート等） ・ベンダーや対顧客、社内メンバーと円滑にコミュニケーションをとることができる方 ・IT関連に関して好奇心が旺盛である方 【歓迎要件】 ・販売管理システムに関する実務経験 （業界不問、ユーザー企業側・ベンダー側いずれの経験も歓迎） ・システム導入、運用支援、保守業務の経験 ・社内SEの経験
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勤務地
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＜勤務地詳細＞ 本社 住所：大阪府吹田市垂水町3-33-18 勤務地最寄駅：大阪市営地下鉄 御堂筋線／江坂駅 受動喫煙対策：屋内全面禁煙 変更の範囲：会社の定める事業所
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勤務時間
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＜勤務時間＞ 9:00～17:20 （所定労働時間：7時間20分） 休憩時間：60分 時間外労働有無：有 ＜時短勤務＞ 相談可
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雇用形態
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正社員
＜雇用形態補足＞ 期間の定め：無 補足事項なし ＜試用期間＞ 3ヶ月 試用期間の勤務条件に変更ありません。
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給与
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＜予定年収＞ 590万円～640万円 ＜賃金形態＞ 月給制 ＜賃金内訳＞ 月額（基本給）：344,800円～376,500円 ＜月給＞ 344,800円～376,500円 ＜昇給有無＞ 有 ＜残業手当＞ 有 ＜給与補足＞ ※給与詳細は、経験やスキル、能力など考慮し、決定 ※時間外勤務が発生した場合、1分単位で支給します。 ■昇給年1回（7月）■賞与年2回（6月・12月） 賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。 月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
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待遇・福利厚生
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通勤手当、住宅手当、寮社宅、厚生年金基金、退職金制度 ＜社会保険＞ 健康保険 有、厚生年金 有、雇用保険 有、労災保険 有 補足事項なし ＜各手当・制度補足＞ 通勤手当：全額支給 家族手当：無 補足事項なし 住宅手当：原則、初期配属では適応外。 寮社宅：原則、初期配属では適応外。 厚生年金基金：補足事項なし 退職金制度：補足事項なし ＜定年＞ 60歳 再雇用制度有り ＜育休取得実績＞ 有 ＜教育制度・資格補助補足＞ 各種研修、OJT教育有、特殊資格手当 ■入社後の流れ： まずは歯科業界についてや歯科基礎などを学ぶ座学研修があります。また、入社後1年間はOJTトレーナー制度があるため、ご安心ください。 ＜その他補足＞ 団体長期障害所得補償保険、確定拠出企業年金、確定給付企業年金、結婚、出産祝金、災害見舞金、慶弔見舞金、永年勤続報奨制度、従業員持株会、財形貯蓄、住宅資金融資、歯科検診、定期健康診断、人間ドック補助、口腔ケア用品社内販売、通信教育、クラブ活動、社員社宅（原則初任地配属は適用外）、保養所、時短制度（小学校就学前まで）など
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休日・休暇
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完全週休2日制（休日は土日祝日） 年間有給休暇10日～20日（下限日数は、入社直後の付与日数となります） 年間休日日数125日 年末年始、特別休暇、慶弔休暇 有給休暇（半日・時間帯単位での取得可）、失効年次有給積み立て制度 産前産後育児休暇（男性の取得・復職実績もあり）、子の看護休暇、介護休業
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