サービスエンジニア・サポートエンジニア-工作機械・産業機械・ロボットサービスエンジニア
職務内容
-------------------------------------------
仕事内容
-------------------------------------------
【AMR技術サポートエンジニア】自律搬送ロボット・PLC連携トラブル解析◇物流DX・工場自動化
■業務概要： 当社ロボティクス事業部にて、自律搬送ロボット（AMR）導入後に発生する技術的な課題対応を行うエンジニア業務です。代理店やシステムインテグレーター（SIer）では解決が難しい設備連携や上位システム接続に関する技術課題に対し、詳細なログ解析や現場検証を通じて問題解決を推進します。技術サポートの中核として、国内製造現場の自動化推進に貢献します。 ■具体的な仕事内容： 1. 代理店・SIerへの技術支援 全国の代理店・SIerのエンジニアが、現場で解決できない問題に直面したときに頼る、事業部の技術の受け皿です。 ・代理店のエンジニアからの技術的な問い合わせ対応 ・AMRの設定、設備との連携、上位システムとの連携に関するレクチャー ・代理店で解決できない課題の引き取りと解決 2. 不具合の解析と解決 ・AMR本体、フリート管理ソフト、PLC、ネットワーク、上位システム（WMS・WCSなど）のログを確認し、原因の所在を切り分ける ・必要に応じて現地へ赴き、結合テストや再現確認を行う ・開発元（HuaRay社）への不具合報告と修正内容の確認 ・顧客・代理店への原因説明と再発防止策の提案 3. 知見の整理と標準化 ・トラブル事例集、手順書、マニュアルの作成と更新 ・代理店向けの技術資料や研修コンテンツの整備 ※部品交換や定期点検は、基本的に代理店・SIerまたは顧客が行います。本ポジションの主な業務ではありません。 ■業務の魅力 AMRやFA機器の技術課題に取り組みながら、制御・設備連携・PLCなどの高度な知識を深め、現場の自動化を技術面から牽引できます。 ■働き方 ・出張：約2週間に1回です。エリアの制限はなく、これまでに北海道から宮崎までの現場に対応しています ・夜間・休日の対応：夜間の対応は、これまでに1回のみです。休日の対応は2ヶ月に1回ほどで、振替休日を取得できます。 ・入社後の立ち上がり：国内で約半年の研修があります。最初の3ヶ月は教材に沿って学び、その後は先輩社員（5名）に同席しながら案件に入ります。 変更の範囲：会社の定める業務
-------------------------------------------
対象となる方
-------------------------------------------
＜最終学歴＞大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校卒以上
＜応募資格/応募条件＞ ■必須条件： ・PLCで制御する設備、自動機、コンベア・搬送設備、FAシステムなどにおける、立ち上げ・制御設計・システム連携のいずれかの実務経験（目安として2年以上） ・設備やシステムの不具合に対し、ログ・信号・通信内容・プログラムなどを確認して原因を特定した経験 ・顧客や社外の技術者と、仕様や不具合に関する調整を行った経験 ■歓迎条件： ・TCP/IPなどのネットワークや、APIを用いたシステム連携の知識 ・AMR・AGV・マテハン設備の導入やサポートの経験 ＜語学力＞ 必要条件：日本語上級 ＜語学補足＞ ■必須条件：ビジネスレベル以上の日本語能力
-------------------------------------------
勤務地
-------------------------------------------
＜勤務地詳細＞ 本社 住所：東京都品川区上大崎2-24-9 アイケイビルディング5F 勤務地最寄駅：JR線／目黒駅 受動喫煙対策：屋内全面禁煙 変更の範囲：会社の定める事業所
-------------------------------------------
勤務時間
-------------------------------------------
＜勤務時間＞ 9:00～18:00 （所定労働時間：8時間0分） 休憩時間：60分 時間外労働有無：有
-------------------------------------------
雇用形態
-------------------------------------------
正社員
＜雇用形態補足＞ 期間の定め：無 ＜試用期間＞ 6ヶ月
-------------------------------------------
給与
-------------------------------------------
＜予定年収＞ 500万円～800万円 ＜賃金形態＞ 月給制 ＜賃金内訳＞ 月額（基本給）：277,750円～444,500円 固定残業手当/月：55,550円～88,900円（固定残業時間32時間0分/月） 超過した時間外労働の残業手当は追加支給 ＜月給＞ 333,300円～533,400円（一律手当を含む） ＜昇給有無＞ 有 ＜残業手当＞ 有 ＜給与補足＞ ※能力・経験を考慮の上決定します。 ■昇給：年1回（4月） ■賞与：年2回（8月、2月） 賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。 月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
-------------------------------------------
待遇・福利厚生
-------------------------------------------
通勤手当、退職金制度 ＜社会保険＞ 健康保険 有、厚生年金 有、雇用保険 有、労災保険 有 ＜各手当・制度補足＞ 通勤手当：会社規程に基づき全額支給 家族手当：無 住宅手当：無 寮社宅：無 厚生年金基金：無 退職金制度：補足事項なし ＜育休取得実績＞ 有 ＜教育制度・資格補助補足＞ ■海外ベンダー実地研修 ■資格手当：会社認定資格（TOEIC(R)テスト、基本情報技術者など）について、受験費用と報奨金（一時金）を支給 ■オンライン英会話 ■コアスキル研修 ■技術研修 ＜その他補足＞ ■確定給付企業年金 ■慶弔見舞金 ■社内懇親会費補助・社内イベント ■経営幹部との1on1（成長を支える対話） ■リーダー向けコーチング ■パルスサーベイ ■全体会議・期首会議（オープンな情報共有） ■年間MVP（挑戦と成果の称賛） ■プライベートセミナー『LINX DAYS』の企画・運営 ■ラウンジ、お菓子・ドリンクコーナー、個人ロッカー ■冷凍社食（100～200円/個） ■永年勤続表彰（対象者に記念品、金一封（5～50万円）、特別休暇を贈呈）
-------------------------------------------
休日・休暇
-------------------------------------------
完全週休2日制（休日は土日祝日） 年間有給休暇1日～20日（下限日数は、入社直後の付与日数となります） 年間休日日数124日 ■リフレッシュ休暇（7月から9月に3日取得可能）、年末年始休暇、年次有給休暇 ■ファミリーサポート休暇、慶弔休暇、介護休業、産前産後休暇制度、育児休業制度
この求人に興味がありますか？