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コールセンターでの電話取り次ぎおよび一般事務(松江市)

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株式会社 グロップ 松江オフィス
松江市, 日本3週間前

職務内容

仕事内容

(雇入れ直後)

大手コールセンター内での簡単な電話対応と事務のお仕事です。

官公庁に寄せられる電話を受け取り内容を確認します。

回答が難しい内容は担当の部署へそのまま転送してください。

業務の約8割が取次ぎのため専門的な知識は必要ありません。

◎業務の流れ

・かかってきた電話に出てご用件を伺います

・簡単な質問であればマニュアルに沿って回答します

・判断に迷う内容は適切な部署へお繋ぎします

(変更の範囲)会社の定める業務

就業時間

(4)10:00~17:00

(5)11:50~17:00

(1)~(5)の時間帯から選んでい頂く事が可能です。

その他の時間帯が希望の方はご相談ください。

求人に関する特記事項

*駐車場:無料

*契約更新の条件:回数・通算契約期間は一律制限する規定なし

(組織単位が異なる場合に限る

*学校行事(事前相談要)や、お子様の急な体調不良での休みにも

柔軟に対応します。

*多くの若者世代、子育て世代の方が元気に働いております。

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