マーケティング（オムニチャネル） - 製薬会社

【企業の特徴】

日系製薬会社

＜ポジションサマリー＞

CRM戦略とオムニチャネル施策を推進

• 営業変革と顧客体験向上を担う中核役割

【仕事内容】

MVP（オウンドサイト）管理・動線設計、CRM戦略策定・運用（チェンジマネジメント）、Omnichannel企画立案・実行・効果検証分析（ROI分析）等

オムニチャネルを活用した顧客体験の向上およびCRM戦略の推進、定着化などグループ業務を担当していただきます。各ブランドグループを含む様々な関係部門と連携し、最適なコミュニケーション設計・実行・検証を通じ、製品価値向上と営業活動の量および質的強化を目指します。

■具体業務

• オウンドサイト管理運営、顧客導線・コンテンツ設計
• CRMシステムの戦略策定・移行推進、CRMを通じたMR活動の量および質向上に向けた施策実行（チェンジマネジメント）

Webセミナー等の企画実行、製品チームとの連動分析および情報発信の構造化提案

• 関係部門（営業、IT、製品チーム等）との連携・調整

■魅力・やりがい

下記に代表される様々なスキル・能力や経験が得られます。

• データ上の数字を超え、顧客の深層心理をプロダクト価値へ変換する洞察力
• 手法に埋没せず、主体的な意志で組織を動かす力
• 個人の知見を組織の武器に変えるプロデュース力と、オムニチャネル伝道士としてのリーダーシップ
• 既存の慣習に疑問を持ち、より効率的・効果的な手法を再構築する変革力
• AI時代に選ばれるオムニチャネルプロモーション構造を作り、新たな利益や課題解決を生み出す創造力
• 出張の頻度：稀に有（国内）

■キャリアパス

営業部門およびマーケティング部門のマネジャーなど

■期待すること・メッセージ

多様なチャネルやデータを活用し、積極的に新しい価値創出や業務改善にチャレンジできる方を歓迎します。自ら考え、行動し、周囲を巻き込みながらオムニチャネル推進の中心的存在としてご活躍いただくことを期待しています。

【応募資格】

必須：

• 大学卒業以上/文系・理系
• 製薬業界での実務経験 3年以上
• マーケティング、DX、事業企画等の業務経験

歓迎：

• 大学院修了（MBA）
• 語学・資格：英語

【Job Reference ID】: JO-2610-283896

【英語力】: 歓迎

【日本語力】: Fluent – Native level (Equivalent to JLPT N1)

【待遇・福利厚生】: 社会保険完備、通勤交通費、社宅・住宅補助制度、退職金・年金制度、育児介護支援金、弔慰金 等 [勤務時間] 9:00 ～17:30（実働7時間45分／フレックスタイム制） テレワーク可（週2,3回程度）

【休日休暇】: 土日、祝日、年末年始、夏期休日、年次有給休暇、特別休暇（慶弔休暇、ボランティア休暇等）、積立休暇、育児・介護休業 等

【選考プロセス】 : 書類選考、面接数回を予定

雇用形態 : 正社員