【金沢_ブランド品の販売・買取バイヤー】ブランドオフ発祥の地で専門性を磨く
職務内容
【北陸で専門性を磨くキャリア】
これまで培ってきた接客力を活かしながら、真贋判定や市場相場、価格算出などの専門知識を身につけられます。販売だけでキャリアを終わらせず、査定やバイヤーという新しい専門性を身につけ、北陸で長期的なキャリアを築きたい方を歓迎します。
【接客力が査定にも活きる仕事】
査定で大切なのは、商品知識だけではありません。お客様が大切にしてきた品物だからこそ、その背景や想いを丁寧に伺い、査定価格の理由まで分かりやすく伝えることが重要です。
接客や販売、営業で培った傾聴力や説明力を活かせます。
【仕事内容】
■価値を見極め、言葉で伝える仕事金沢本店に来店されるお客様へのブランド品の販売、買取、査定を中心に、店舗運営にも携わっていただきます。
単に商品を査定して価格を提示する仕事ではありません。
お客様がその品物を購入した背景や長年大切にしてきた想いまで伺いながら、商品の価値と査定価格の理由を丁寧にお伝えします。
■具体的な仕事内容
・来店されたお客様への接客
・お品物や売却背景のヒアリング
・ブランドバッグや時計、ジュエリーなどの査定
・買取価格や査定理由の説明
・本人確認や各種手続きのご案内
・商品管理や在庫管理
・売場づくり
・販売対応
・希望や適性に応じたSNSでの情報発信
【幅広い商材から専門性を磨く】
取り扱うのは、ブランドバッグ、高級腕時計、ジュエリー、貴金属、アパレル、アクセサリーなどです。定番商品だけでなく、希少性の高いヴィンテージ商品などにも触れられます。
バッグだけ、時計だけではなく、多彩な商品を扱いながら知識の幅を広げられることも、この仕事ならではの特徴です。
【さまざまなお客様と向き合える】
地元のお客様や長年利用されている常連のお客様をはじめ、県外から訪れるお客様や海外のお客様まで幅広く来店されます。地域のお客様と長い関係を築く接客と、多様なお客様への接客の両方を経験できます。
【接客経験から査定担当へ】
入社直後から一人で査定を任せることはありません。まずは店舗での接客や販売を通じて、商品知識や接客の基礎を身につけます。
先輩社員によるOJTやマニュアルを活用しながら、仕事の流れを覚えてください。
その後は専門トレーナーや先輩バイヤーから、真贋判定、商品の状態、市場相場、価格算出の考え方などを体系的に学びます。
社内基準をクリアした後に、買取カウンターでの査定を担当します。
未経験から査定を学んだ社員も活躍しています。
【金沢本店だから学べること】
金沢本店は、創業から蓄積してきた査定ノウハウや接客品質が集まる旗艦店舗です。経験豊富なスタッフが在籍しているため、日々の実務を通して査定や接客を学べます。
本社機能も併設されており、教育担当や本部スタッフとの距離が近いことも特徴です。
店舗で経験を積んだ先にも、さまざまなキャリアの可能性があります。
【将来のキャリア】
まずは接客や販売からスタートし、査定担当やバイヤーへと専門性を広げていきます。その先には店長やエリア統括などのキャリアがあります。
店舗以外のポジションもあるため、経験を重ねながら自分に合ったキャリアを描けます。
実績次第では早期のキャリアアップも可能です。
【こんな接客経験を活かせます】
・百貨店などでの販売経験・高価格帯商品の販売経験
・アパレル販売経験
・時計やジュエリーなどの販売経験
・ホテルやブライダルなどでの接客経験
・営業としてお客様へ提案してきた経験
・リユース業界での接客や査定経験
特に、お客様の希望を聞きながら商品を提案した経験や、高額な商品について価値や価格の理由を説明してきた経験は、この仕事でも活かせます。
【求める人材】
■接客経験を次の専門性へ必須となるのは、正社員として1年以上の接客、販売、営業いずれかの経験です。
査定経験やリユース業界経験は必須ではありません。
これまで培ってきたお客様との向き合い方を活かしながら、新しく査定の専門知識を身につけたい方を歓迎します。
■必須条件
正社員として1年以上の接客、販売、営業いずれかの経験がある方
基本的なPC操作ができる方
お客様と丁寧なコミュニケーションが取れる方
■歓迎する経験や興味 ・リユース業界での経験
・ブランド品への興味や関心
・高額商材を取り扱った経験
・英語や中国語などの語学スキル
※語学スキルは必須ではありません。
■こんな方に向いています
・人と話すことが好きな方
・相手の背景まで考えて話を聞ける方
・商品の魅力や価値を説明することが好きな方
・ブランド品や時計などに興味がある方
・新しい知識を継続して学べる方
・接客経験に専門性をプラスしたい方
・販売だけでなく査定にも挑戦したい方
・北陸で腰を据えてキャリアを築きたい方
・将来的に店長やエリア統括を目指したい方
【この仕事ならではのやりがい】
お客様が持ち込まれるのは、単なる商品とは限りません。長年愛用してきたバッグや、大切な節目に購入した時計など、一つひとつに思い出や背景があります。
だからこそ、価格だけを伝えるのではなく、お客様の話を伺い、商品の価値や査定理由を丁寧に説明します。
「大切にしていたものだから、きちんと価値を分かってもらえて嬉しい」
そんな納得をつくることが、査定担当やバイヤーの役割です。
これまで磨いてきた接客力に商品知識と査定力を加え、価値を見極めて言葉で伝えられる専門職を目指せます。
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