【誰もが知る あの『大手小売企業』が運営する ECサイトで安定性抜群◎】 【クレーム対応少なめ◎】 メイン顧客はお金に余裕のある富裕層が多く、クレーム対応は少なめ! 企業情報 大手小売企業のグループ会社 として、オンライン配送サービスを展開する企業。最先端のシステムとデータ活用により、効率的かつ高品質な配送オペレーションを実現しており、 急成長中のECサイトを展開。 利便性と顧客体験の向上を重視し、サービス拡充を続けている成長フェーズの組織で、安定した基盤と新規事業ならではのスピード感を兼ね備えた環境をもとに、変革に挑戦できる点が特徴。 職務内容 オペレーター育成(電話対応時のフォロー等) 教