Microsoft Cloudサポートエンジニア◆情シス経験者歓迎◆全国リモート可◆上流から参画可能

【企業名】

AZPower株式会社

【職種名】

Microsoft Cloudサポートエンジニア◆情シス経験者歓迎◆全国リモート可◆上流から参画可能

【仕事内容(概要)】

Microsoft Cloudサポートエンジニア◆情シス経験者歓迎◆全国リモート可◆上流から参画可能

【具体的な仕事内容】

～残業月平均20時間以内／勤続手当や子供手当等の手当やEラーニングなど育成体制も充実～

■募集背景

事業拡大およびサポート体制強化のため募集します。

■概要

Azure／Microsoft 365を中心としたクラウドサービスの技術サポート業務です。

メール・チャット中心のお問い合わせ対応、Microsoftテクニカルサポートとの連携、ナレッジ活用による問題解決を担当します。

生成AIや社内AIナレッジ基盤を活用した調査・回答作成・ナレッジ整理も実施します。

AIサポートシステムの改善提案にも参画。社内SEも一部工数を持って対応いただく予定です。

■業務詳細

・顧客からの問い合わせ対応（メール、チャット、電話）

・Azure／Microsoft 365関連サポート

・Microsoftテクニカルサポートとの連携

・FAQ、ナレッジ整備

・生成AI活用による業務効率化

・AIサポートシステムへのフィードバック実施

上記に加えて、社内SE業務も一部工数をもって対応いただく予定。

■配属部署

クラウド＆セキュリティ部

クラウド＆セキュリティ部の中に、Azure専門チーム、M365専門チーム、サポートエンジニアチームなど専門性によって分けられたチームがあります。

■魅力

・資格取得支援制度があります。

• 業務時間の20～30％を学習時間として活用可能
• 資格取得試験のための外出可能
• 受験費用会社負担
• 資格取得後は資格に応じて月1万円～2万円を18か月支給

・フルリモート勤務可能です。

・Microsoft Azureに特化した高い技術力が強みです。

・上流工程（コンサルティング・プリセールス）から参画可能です。

・検証環境を活用しながら技術習得が可能です。

・社内異動による多様なキャリアパスがあります。

変更の範囲：会社の定める業務

【対象となる方(概要)】

学歴不問

【対象となる方(詳細)】

＜応募資格/応募条件＞

■必須条件：

・情シス／社内SE／テクニカルサポート等で、PC・AD・MDM・M365などの運用・問い合わせ対応経験2年以上

・クラウド技術を主体的に学習している方

・マネジメント経験（人数不問）

■歓迎条件：

・サーバー、ネットワーク設計構築経験

・Azure／Microsoft 365資格保有

・カスタマーサポート体制構築経験

・生成AIやCopilotサービス利用経験

・ナレッジ管理、FAQ整備、運用改善経験

【勤務地】

＜勤務地詳細＞

本社

住所：東京都千代田区内神田2-4-2 一広グローバルビル8F

受動喫煙対策：屋内全面禁煙

変更の範囲：会社の定める事業所（リモートワーク含む）

【アクセス】

＜転勤＞

無

＜在宅勤務・リモートワーク＞

相談可（フルリモート）

＜オンライン面接＞

可

【住所設定】

本社／東京都千代田区内神田2-4-2 [最寄り駅]神田駅(東京都)

【勤務時間】

＜勤務時間＞

9:00～18:00 （所定労働時間：8時間0分）

休憩時間：60分（12:00～13:00）

時間外労働有無：有

【就業時間補足】

＜その他就業時間補足＞

残業月平均20時間以内

【雇用形態】

正社員

【期間】

＜雇用形態補足＞

期間の定め：無

＜試用期間＞

3ヶ月

試用期間中の勤務条件に変更はありません。

【給与】

＜予定年収＞

482万円～562万円

＜賃金形態＞

月給制

＜賃金内訳＞

月額（基本給）：279,920円～329,200円

その他固定手当/月：10,000円

固定残業手当/月：101,925円～119,250円（固定残業時間45時間0分/月）

超過した時間外労働の残業手当は追加支給

＜月給＞

391,845円～458,450円（一律手当を含む）

＜昇給有無＞

有

＜残業手当＞

有

＜給与補足＞

※前職の給与、ご年齢や経験を考慮し、当社のグレード給制度に準じて、待遇決定します。

※上記「その他固定手当」はテレワーク手当として支給します。

昇給：あり※年に2度の査定時にあり&降格もあり

賞与：なし※決算賞与のみ

賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。

月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

【待遇・福利厚生 各種制度】

通勤手当、家族手当

＜社会保険＞

健康保険 有、厚生年金 有、雇用保険 有、労災保険 有

＜各手当・制度補足＞

通勤手当：規程に基づき支給（上限25,000円／月）

家族手当：子供手当※扶養1名あたり5,000円/月

住宅手当：無

寮社宅：無

厚生年金基金：無

退職金制度：無

＜定年＞

60歳

＜教育制度・資格補助補足＞

■書籍購入補助 ※電子書籍は除く

資格取得支援※18か月（10,000円/月～20,000円/月）

■■freeeのEラーニング

＜その他補足＞

■勤続手当※勤続年数×4,000円/月※12か月以上在籍

■Power Lunch Dinner※上限10,000円/月

■社内貸付金制度※上限30万円

■収入保障保険、がん保険

【休日・休暇 その他】

完全週休2日制（休日は土日祝日）

年間有給休暇13日～（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります）

年間休日日数123日

・完全週休2日制（土日祝）

・年末年始休暇（12月30日～1月3日）

・年次有給休暇（半年後13日付与）

・入社時特別休暇5日付与

【事業概要】

Microsoft Azureに特化したクラウドインテグレーション事業

生成AIを活用したアプリケーション開発事業

【郵便番号】

1010047

【所在地】

東京都千代田区内神田2-4-2

【ビル名等】

一広グローバルビル8F

【設立年 補足】

2015年3月

【従業員数】

36名

【市場】

非上場

【資本金】

332百万円

【売上高】

427百万円

【平均年齢】

41歳

【HPリンク先】

https://azpower.co.jp/