仕事内容

【メール対応スタッフ】

〇〇Payに関するお問い合わせにメールで対応するお仕事です。

☆電話対応は一切ございません☆

▼主なお問い合わせ内容

・利用履歴を確認したい

・身に覚えのない利用がある

・サービスの利用方法について知りたい

など

＼未経験の方も安心♪／

マニュアルや研修体制をしっかり完備！

メールでの対応が中心のため、

落ち着いて文章を作成しながら対応できます。

接客や電話対応が苦手な方にもおすすめのお仕事です！

▼入社日

随時募集中！

※お気軽にご相談ください。

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≪応募前の皆さまへ！おすすめサイト≫

＼トラコミ／コールセンター未経験の方必見！派遣？契約社員？面接の質問がわかる？！

https://transcosmos-tracomi.com/

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応募資格・条件

既卒・第二新卒歓迎英語力不問未経験OK学歴不問学歴不問 / 未経験OK

パソコン基本操作（マウス操作・キーボード）

※文字入力はゆっくりでも可

募集人数・募集背景

欠員補充増員

勤務地

駅から徒歩5分以内転勤なしトランスコスモス株式会社

沖縄県那覇市久茂地1-7-1 琉球リース総合ビル4F（最寄駅：モノレール県庁前駅）

※この求人はトランスコスモス株式会社と雇用契約を結ぶ契約社員の採用です。

勤務時間

残業なし 09:00～18:00

実働時間：8時間/日

■勤務時間

9月 9:00～18:00（8h）

10月以降 9:50～18:50 （8h）

給与

時給 1,050円～ 1,070円

※曜日固定なし：時給1,070円（研修時給：1,050円）

※曜日固定あり：時給1,050円（研修時給：1,030円）

【月収例～曜日固定なしの場合～】

時給1,070円×実働8時間×22日

＝18万8,320円+交通費

※交通費規定支給有り

公共交通機関利用の場合：月50,000円迄

車通勤の場合：駐車場手当(月15,000円）+ガソリン代

【試用期間】試用期間あり

試用期間の長さ：3週間

※ 雇用形態と給与に、本採用時と異なる部分があります。

雇用形態：本採用時と同じです。

給与：時給 1,030円～ 1,050円

研修は3週間です。習熟度によって、期間が前後する可能性があります。

※曜日固定なし：研修時給：1,050円

※曜日固定あり：研修時給：1,030円

その他待遇に変更はありません。

休日休暇

完全週休2日制

週休2～3日

※週4日～相談可

※年末年始などのお休み相談可

福利厚生

雇用保険労災保険厚生年金健康保険交通費支給あり服装自由【就業規則による※すべて条件有】

・社会保険完備

・無料Wi-Fiあり

・時間外手当あり（1分単位で支給）

・管理者登用制度あり

・正社員登用制度あり

・有給休暇、産休・育休制度あり

・友人紹介制度有

・交通費規定支給

その他福利厚生多数♪

※屋内原則禁煙（喫煙室あり）

※すべて会社規定あり選考プロセス STEP1 WEB応募

STEP2 エントリーシート登録

メールまたはSMSにて、専用フォームをご案内

STEP3 【AIスマート面接】または【オンライン面接】（いずれか1つ）

STEP4 採用

面接日含む4営業日以内に、お電話もしくはSMSにて選考結果を通知いたします。

※(2)→(3)の間に書類選考をご案内する業務もございます。

詳しくは応募時にメッセージにてご案内いたします。

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【AIスマート面接】※面接予約不要

・スマホ・PCから時間や曜日を問わず参加可能な、簡単・シンプルな面接です。（所要時間：約15分）

▼動画で流れをご確認いただけます。お時間のある際にぜひご覧ください。

https://www.youtube.com/watch?v=n6oP9dzPuSw

【オンライン面接】

・平日のみ実施（担当者とリアルタイムで対話）