未経験Ok！法人スマホの「困った」を支える安心サポート窓口

仕事内容

法人向けスマホサポート｜落ち着いた環境で安心スタート

法人向けスマートフォン管理システム（MDM）に関する

お問い合わせ対応のお仕事です。

対応するのは企業の担当者様のみなので、クレームはほとんどありません。

お仕事内容

企業で使用しているスマートフォンについて、

・初期設定や操作方法

・故障・紛失時の対応方法

などを電話でご案内します。

対応中はマニュアルを見ながら進められるため、

スマホ操作が好きな方なら未経験でも問題ありません。

難しい内容は管理者にすぐ相談できる環境です。

未経験でも安心の理由

・不明点はその場で管理者に確認OK

・対応がない時間はマニュアルを読んで知識を習得

・研修制度が整っており、段階的に業務を覚えられます

働く環境

50席規模の静かで落ち着いたコールセンター。

20代～40代まで幅広い年代が活躍中。

相談しやすく、風通しの良い職場です。

ここがポイント

・法人対応でクレームほぼなし

・スマホ知識が自然と身につく

・未経験スタートの方も多数在籍

時給：1,250円

シフト：

(1)8:45～18:00

(2)9:45～19:00

(3)11:00～20:00

（土日祝含むシフト制）

勤務開始：2月スタート

落ち着いた環境で、長く続けられるサポート業務です。

応募資格・条件

既卒・第二新卒歓迎未経験OK学歴不問 学歴不問 / 未経験OK

募集人数・募集背景

欠員補充増員

勤務地

北海道札幌市中央区北三条西（最寄駅：さっぽろ）

勤務時間

残業なし シフト制

1日あたりの実働時間：最大8時間/日

シフト(1)8:45~18:00(2)9:45~19:00(3)11:00~20:00

給与

時給 1,250円 ～ 1,250円

【試用期間】試用期間あり

試用期間の長さ：6ヶ月

雇用形態、給与は本採用時と同じです。

特段無し

休日休暇

週休2日制

福利厚生

雇用保険労災保険厚生年金健康保険交通費支給あり服装自由 �� 厚生年金

◇ 雇用保険

◇ 労災保険

◇ 健康保険

◇ 交通費支給あり

◇ 服装自由 選考プロセス STEP1 面接(書類不用)

STEP2 研修

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