最終更新日：

2024/07/05

【アルバイト・パート】コールセンターオペレーター／未経験OK！基本定時退社♪週休2日制♪稼働分給与前払い可♪

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• 時給 1000円 〜 1200円
• 株式会社タレンシア
• 七尾駅から徒歩1分

お仕事について

仕事内容

コールセンターオペレーターとしてお仕事をお願いします。 具体的な仕事内容は以下の通りです。 - お客様からの電話対応（商品の注文受付、問い合わせ対応、クレーム対応など）

- データ入力および管理 - その他関連業務 ＜Q&Aを見ながらのお仕事なので安心◎＞ 電話がかかってきたら要件を聞き、ＰＣで検索！ 出てきたＱ＆Ａを見ながら答えていただき、電話の内容を履歴に入力するお仕事です。 ＰＣへの入力もボタンの選択制なのでタイピングができなくても大丈夫！ もし��わからなくても担当の部署に取り次ぐ事ができるので、知識や経験がなくても働くことのできる仕事です♪ ＜PCの基本操作ができればOK☆＞

「WordやExcel、あまり詳しくないけど大丈夫かな?」「受信業務って初めてで不安…」そんな方も大丈夫！ 仕事の流れやPC操作、言葉遣いなどイチから丁寧に教えます＊ 稼働分給与前払い可。⇒当社指定のお店やサービスがお得に利用できる特典も◎ ＜話し方が上手になりました＞ 言葉を大切にする仕事なので、元々気持ちを言葉にして伝えるのが苦手な私でしたが、今では正しい言葉遣いができるようになりました。 知らない言葉に出会えることが毎日のちょっとした楽しみです＊

職種

インバウンドコールスタッフ

求める人材

未経験の方も歓迎！

PCの基本操作ができればOKです！

スキル

Excel AVERAGE関数Excel COUNT関数Excel IF関数Excel MIN/MAX関数Excel SUMIF関数Excel SUM関数Excel VLOOKUP関数Excel ピボットテーブルkintoneMicrosoft ExcelMicrosoft OnedriveMicrosoft OutlookMicrosoft PowerPointMicrosoft TeamsMicrosoft WordSlackZoomデータ/文字入力

経験

PCPC/Webオペレーション改善オペレーター経験カスタマーサポート/コールセンター運営カスタマーサポート対象 IT/インターネットサービス業界カスタマーサポート対象 既存顧客マニュアルをアレンジし電話応対マニュアル無しで電話応対マニュアル通り電話応対メールクレーム対応メール問い合わせ対応応対マニュアル設計携帯電話/PC/PC周辺機器障害対応電話クレーム対応電話問い合わせ対応電話対応電話応対顧客折衝

資格

CCNA/Cisco Certified Network AssociateMOS Excel一般MOS Excel上級MOS PowerPoint一般MOS Word一般MOS Word上級コンタクトセンター検定試験　オペレーター資格コンタクトセンター検定試験　スーパーバイザー資格日商簿記 2級日商簿記 3級普通自動車第一種運転免許秘書検定2級英検 2級英検 準1級

勤務地

勤務地

株式会社タレンシア

住所

石川県七尾市神明町1番地　ミナ・クル１階

アクセス

七尾駅から徒歩1分

給与

給与

時給 1000円 〜 1200円 基本給：時給 1000円 〜 1200円

勤務時間

勤務時間

勤務形態：シフト制 勤務時間：9:00～18:00（シフト制） 勤務日数：週5日 ※場合により残業あり（基本的に定時で業務終了）

休日休暇

休日休暇制度

週休2日制（シフトにより決定）

社会保険 / 福利厚生

交通費支給

社会保険 / 福利厚生

【社会保険】 【福利厚生】 交通費支給

職場環境

未経験者歓迎

職場環境

主婦スタッフさんが多数活躍中の職場です♪ 綺麗なリラクゼーションルームもあり☆ 受動喫煙防止措置・屋内原則禁煙(喫煙室有)

試用・研修期間

試用・研修期間

試用・研修期間：3ヶ月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ

会社情報

会社名

株式会社タレンシア

代表者

代表取締役 瀬口　庄一朗

住所

926-0046

石川県七尾市神明町1番地　ミナ・クル１階

業種 / 許認可番号

経営コンサルティング

従業員規模

1～49人

その他

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