訪日ツアーコーディネーター

《英語ビジネスレベル必須》語学力を生かし、世界とつながる訪日ツアーの顧客体験向上に挑戦！ ✅土日祝休み✅年間休日120日✅インバウンドに携われる✅英語が活かせる

正社員

仕事内容

⭐＼この求人の注目ポイント／⭐

⚫︎ 「手配」だけではなく、コスト・品質・顧客体験まで考えるポジション

⚫︎ 英語と日本語を活かしてグローバルなツアー運営に携われる

⚫︎ 年間休日120日＆完全週休2日制（土日）

⚫︎ 試用期間終了後は週1日程度の在宅勤務制度あり

《教育×旅行／土日祝休み／在宅制度あり》語学力を生かし、世界とつながる訪日ツアーの顧客体験向上に挑戦！

✅北米からの海外修学旅行生や訪日観光客向けに宿泊・食事・交通・アクティビティなどを最適に組み合わせ、訪日ツアー全体の品質向上を担うお仕事です！

イー・エフ・トラベル・インターナショナルは、教育×旅行を通じて国際交流を支援するEFグループの一員です。世界114地域、580を超える拠点を持ち、語学留学・研修旅行・国際教育に強みを持ちます。

⭐＜具体的には？＞⭐

⚫︎ 宿泊施設、食事、交通機関、アクティビティなどの手配・アロケーション管理

⚫︎ ツアー運行中の変更やトラブル発生時の調整・対応

⚫︎ コスト、品質、在庫状況を踏まえた最適なサービス配分

⚫︎ 市場状況や顧客ニーズに応じた旅程調整、社内外の関係者との連携

⚫︎ KPI達成に向けた施策立案・実行、業務プロセスやシステム運用の改善

⚫︎ サプライヤー・運行ロジスティクスの知識向上、緊急時対応チームへの参加

⚫︎ 緊急時対応チームでは、年3回程度の週末シフトがあります。

✅日々変化する在庫状況やツアーの運行状況を把握し、「どのサービスを、どのように組み合わせれば最適か」を考えながら判断していきます。

社内外のさまざまな関係者と連携し、お客様の満足度向上と効率的なツアー運営の両方を目指すポジションです。

⭐＜身に付く経験・スキル＞⭐

⚫︎ 訪日ツアーのオペレーション・手配に関する実務スキル

⚫︎ コスト・品質・在庫を横断して判断するツアー最適化スキル

⚫︎ 日本語・英語を活用したグローバルなコミュニケーション経験

⚫︎ KPIやデータを活用した分析・改善経験

⚫︎ サプライヤーやツアーロジスティクスに関する専門知識

⚫︎ 変更・トラブル発生時の問題解決力と調整力

給与

年俸4,000,000円〜5,500,000円

年俸制：年収 4,000,000円～5,500,000円

（月額 375,000円～500,000円）

＜試用期間：あり＞

入社後3ヶ月間（条件は同一）

勤務時間

固定時間制

9:30～18:00（休憩60分）

⚫︎残業：月0～40時間程度

雇用形態

正社員（人材紹介）

休日休暇

⚫︎ 完全週休2日制（土・日）

⚫︎ 祝日

⚫︎ 年間休日120日

⚫︎ 年末年始、慶弔休暇、病気休暇

⚫︎ 有給休暇：10日間から（1年目はプロベーション後から取得可）

※緊急時対応チームへの参加として年3回程度の週末シフトがあります。

掲載企業名

EF Travel International Co., Ltd.

電話番号

03-6450-6579

勤務地

東京都渋谷区桜丘町渋谷サクラステージＳＨＩＢＵＹＡサイドＳＨＩＢＵＹＡタワー３６階

交通アクセス

最寄駅：渋谷駅

⚫︎ JR各線「渋谷駅」新南口より徒歩1分

応募資格

⭐【注目】こんな方にピッタリ！⭐

⚫︎ 顧客志向を持ち、サービス品質向上に取り組める方

⚫︎ スピード感のある環境で前向きに働ける方

⚫︎ 日英バイリンガルの方

⭐【必須条件】⭐

⚫︎ 英語ビジネスレベル／日本語流暢（N1）

⚫︎ 大卒以上

⚫︎ 日本国内での社会人経験3年以上

⚫︎ 日本国内で本業務に従事できる就労資格を有する方（ビザなど）

⭐【歓迎条件】⭐

⚫︎ 日本国内で仕入れや交渉の経験

⚫︎ 旅行業界での仕入れ・商品企画経験

⚫︎ 出張対応が可能な方

待遇

⚫︎ 各種社会保険完備

⚫︎ 交通費全額支給

⚫︎ 海外研修制度あり

⚫︎ オフィスにウォーターサーバー・コーヒーメーカー完備

⚫︎ 社内オンライン英会話（English Live）利用可

⚫︎ 在宅勤務制度あり（※但し試用期間終了後/週に１日程度/必要に応じて出社必須）

社会保険: 健康保険,厚生年金,雇用保険,労災保険

【試用期間について】

試用期間: 入社後3ヶ月間

試用期間中の給与: 本採用時と同じ

試用期間中の勤務時間: 本採用時と同じ

職場環境

敷地内全て禁煙

採用担当者からのメッセージ

《手配するだけではなく、ツアー全体を“最適化”し、お客様の体験価値を高める》

Tour Optimization Specialistの役割は、宿泊施設や交通機関を確保して終わる仕事ではありません。コスト、品質、在庫状況、顧客ニーズを総合的に捉え、「どうすればより良いツアーになるか」を考え、実行するポジションです。

英語・日本語を活かしながら、旅行オペレーションからKPI改善、業務プロセス改善まで幅広い経験を積みたい方に適しています。

-- どんな会社なの？--

EF Travel International Co., Ltd.は、「教育×旅行」を通じて国際交流を支援するEFグループの一員です。

EFグループは1965年にスウェーデンで創業。世界114地域、580を超える拠点を持ち、語学留学、研修旅行、国際教育などの事業を展開しています。

このポジションでは、お客様の体験価値を最優先に考えながら、宿泊施設、食事、交通機関、アクティビティなど、ツアーを構成するさまざまなサービスを最適化します。

市場状況や在庫は常に一定ではありません。だからこそ、データや数値を確認し、品質やコストとのバランスを取りながら柔軟に旅程を調整する力が求められます。

さらにKPI達成に向けた施策や業務プロセス、システム運用の改善にも関与。旅行手配の枠を超えて、ツアー運営そのものをより良くしていく仕事です。

-- どんな職場環境なの？--

勤務地は東京都渋谷区桜丘町1-1、渋谷サクラステージSHIBUYAタワー36階です。

英語と日本語を使いながら社内外の関係者と連携する、国際的な環境です。勤務時間は09:30～18:00で、年間休日は120日。完全週休2日制（土日）・祝日休みです。

試用期間終了後は週1日程度の在宅勤務制度も利用できます。一方で、ツアー運営を支える仕事のため、必要に応じた出社や、年3回程度の緊急時対応チームの週末シフトがあります。

スピード感や変化のある環境だからこそ、自分の判断や改善提案をツアー品質向上につなげたい方に適した職場です。

【アクセス抜群！通いやすさも魅力】

・〒150-6236 東京都渋谷区桜丘町1-1 渋谷サクラステージSHIBUYAタワー36階

・JR各線「渋谷駅」新南口より徒歩1分

・JR・東京メトロ・京王井の頭線などが利用できる渋谷駅エリア

【働く場所も楽しめる！渋谷・桜丘町周辺の環境】

・渋谷サクラステージSHIBUYAタワー勤務

・渋谷ストリームがある渋谷駅南側エリア

・渋谷フクラスがある渋谷駅西口エリア

・渋谷スクランブルスクエアがある渋谷駅周辺

・渋谷ヒカリエがある渋谷駅東口エリア

旅行手配やオペレーションの経験をさらに広げたい方はもちろん、語学力、分析力、問題解決力を活かしてグローバルな旅行ビジネスへ転職したい方にも注目していただきたいポジションです。

転職をお考えの方に、ぜひ一度ご検討いただきたい求人です。

選考フロー

[1] 書類選考

↓

[2] 面接（2～3回）

↓

[3] 最終面接

採用担当：採用担当

企業情報（備考）

企業名 株式会社ONE.course レジャリスト 所在住所 東京都渋谷区桜丘町4-17 事業内容 旅行業界専門の転職サイト「レジャリスト」の運営 観光・ホテルの転職サイト「レジャワーク」の運営 資本金 500万円 売上 30,000万円 従業員数 35人 URL https://leisure-ist.com/ ◤ 必ずお読みください ◢

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【レジャリストの実績】

・求職者満足度 [98%]

・求人掲載数 [No.1]

・内定者数 [No.1]

・内定率 [No.1]

・日本旅行業協会（JATA）会員様における採用実績：[No.1]

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