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コールセンター運営管理者業務

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ONE.course レジャリスト
東京都, 日本1ヶ月前
正社員

職務内容

《マネジメント経験者歓迎!》コールセンター運営管理の管理職候補ポジションでキャリアアップ! 高収入×キャリア形成!管理職候補として統括責任者を目指せます

正社員

仕事内容

◤ ズバリ!こんなお仕事の求人 ◢

受託業務のコールセンター運営に伴う管理業務全般をお任せします。

多様な業界のクライアントと関わり、幅広い経験を積みながらキャリアアップを目指せるポジションです!

-- ◇ 具体的には? ◇ --

⚫︎ コールセンター業務の立ち上げ準備

⚫︎ クライアント対応・商談

⚫︎ スタッフの業務サポート・フォロー

⚫︎ 日々の業務運営・進行管理

⚫︎ エスカレーション対応・改善提案

-- ☆ 身に付く経験 & スキル ☆ --

⚫︎ コールセンター運営に関する高度なマネジメントスキル

⚫︎ 多業種クライアントとの折衝力・提案力

⚫︎ 課題発見・改善につなげる企画力

⚫︎ 将来的な統括責任者・経営層を目指せるキャリア形成

\ この求人の注目ポイント /

⚫︎ 月給50万円〜!経験・実力を正当に評価

⚫︎ 年収600万円以上スタート可能

⚫︎ 将来的には統括責任者や経営陣へのキャリアアップも!

⚫︎ 残業は月20時間程度、年間休日118日でワークライフバランス◎

給与

月給500,000円〜

⚫︎ 想定年収:600万円〜800万円

⚫︎ 試用期間:3か月(条件変更なし)

⚫︎ 固定残業代を含む(詳細は面接時に説明)

⚫︎ 経験・スキルを考慮のうえ、当社規定により決定

勤務時間

固定時間制

9:00~18:00

(所定労働時間:8 時間)

休憩時間:60分

※残業は月20時間程度

雇用形態

正社員(人材紹介)

休日休暇

⚫︎ 週休2日制(シフト制/土日祝勤務あり)

⚫︎ 年次有給休暇(入社6か月後に付与)

⚫︎ 夏季休暇・年末年始休暇・GW休暇

⚫︎ 慶弔休暇

⚫︎ 産前産後休暇・育児休業(取得実績あり)

掲載企業名

アップセルテクノロジィーズ株式会社

電話番号

03-6450-6579

勤務地

東京都新宿区西新宿4丁目15-3 住友不動産西新宿ビル3号館6階

交通アクセス

最寄駅:西新宿五丁目駅

⚫︎ 都営大江戸線「西新宿五丁目駅」 A1出口 徒歩6分

⚫︎ 丸ノ内線 「西新宿駅」 出口2 徒歩11分

応募資格

【必須条件】

⚫︎ コールセンターでの実務経験

【歓迎・優遇条件】

⚫︎ マネジメント経験のある方

⚫︎ 企画・運営経験をお持ちの方

【注目】こんな方にピッタリ!

⚫︎ 管理職候補としてキャリアアップを目指したい方

⚫︎ 提案力や改善力を活かして働きたい方

⚫︎ 旅行業界やBPO事業に関心がある方

待遇

⚫︎ 昇給・昇格(年1回)

⚫︎ 社会保険完備

⚫︎ 交通費支給(上限20,000円/月)

⚫︎ 服装自由/休憩スペースあり

⚫︎ 役職手当あり

社会保険: 健康保険,厚生年金,雇用保険,労災保険

【試用期間について】

試用期間: 3ヶ月

試用期間中の給与: 本採用時と同じ

試用期間中の勤務時間: 本採用時と同じ

職場環境

敷地内全て禁煙

採用担当者のメッセージ

《キャリアアップを目指す管理職候補に最適!》

アップセルテクノロジィーズは、旅行予約サービス「エアトリ」をはじめとした事業を支えるBPO運営企業です。コールセンター運営を通じて多様な業界と関わり、幅広い知識を身につけながらキャリアアップできます。将来的には統括責任者や経営陣への道も開けています。

-- どんな会社なの?--

当社は旅行・観光業を中心にBPO(ビジネス・プロセス・アウトソーシング)を展開し、旅行予約やカスタマーサポートを代行するパートナーとして多くの企業から信頼を得ています。安定した経営基盤と成長市場の両方を持ち、持続的に拡大中です。

-- どんな職場環境なの?--

勤務地は新宿・西新宿エリア。都営大江戸線「西新宿五丁目駅」徒歩6分、丸ノ内線「西新宿駅」徒歩11分とアクセス抜群。服装自由でリラックスできるオフィスには休憩スペースも完備。ワークライフバランスを大切にしながら、管理職として裁量を持って働けます。

【アクセス抜群!通いやすさも魅力】

・東京都新宿区西新宿4丁目15-3 住友不動産西新宿ビル3号館6階

・都営大江戸線「西新宿五丁目駅」徒歩6分

・丸ノ内線「西新宿駅」徒歩11分

【働く場所も楽しめる!西新宿周辺の環境】

・オフィス周辺にカフェやランチスポット多数

・新宿中央公園が近くリフレッシュ環境も◎

・新宿駅も徒歩圏内で利便性抜群

転職をお考えの方に、ぜひ一度ご検討いただきたい求人です。

選考フロー

[1] 書類選考

↓

[2] 面接(1〜2回)

↓

[3] 最終選考

↓

[4] 内定

企業情報(備考)

企業名 株式会社ONE.course レジャリスト 所在住所 東京都渋谷区桜丘町4-17 事業内容 旅行業界専門の転職サイト「レジャリスト」の運営 観光・ホテルの転職サイト「レジャワーク」の運営 資本金 500万円 売上 30,000万円 従業員数 35人 URL https://leisure-ist.com/ ◤ 必ずお読みください ◢

※ この求人は、旅行業界No.1の転職サイト【レジャリスト】の求人です。

※ より短期間で「高内定率 × 好条件」の転職活動を実現します。

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【レジャリストの実績】

・求職者満足度 [98%]

・求人掲載数 [No.1]

・内定者数 [No.1]

・内定率 [No.1]

・日本旅行業協会(JATA)会員様における採用実績:[No.1]

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【なぜ内定率が高いのか?】

レジャリストのスタッフは全員元旅行業!

業界に精通したキャリアアドバイザーが徹底的にサポートします。

◎ 3つの無料サポート

《転職相談》あなに“ピッタリ“な求人をご提案

《書類添削》“書類通過率“を上げる無料で添削

《面接対策》各企業の“面接の特徴“をアドバイス

ぜひ、レジャリストよりご応募ください♪

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