【ゲストサービススタッフ/正社員】★リニューアルOpen★新しいホテルで働きませんか?
東京ヒューマニアエンタプライズ職務内容
仕事内容
ヒルトン東京お台場でのゲストサービス(ベル、ドアスタッフ)業務をお任せします。お客様のお荷物をお預かりし、お部屋まで丁寧にお届けします。また、館内や周辺施設のご案内なども行い、コンシェルジュ業務も担っていただきます!
<具体的には…>
・現場インチャージ業務
・シフト作成業務
・ゲストのお出迎え、お見送り
・VIPゲストが到着する際のお出迎え
・お客様の車が到着した際の誘導
・お荷物のお預かり、受け渡し
・お荷物等、お部屋までお届け
・館内、周辺のご案内(予約の手配など)
・インフォメーション業務
・関連部署との連携業務
…など
★リニューアルOPEN★
当ホテルは現在、お客様にさらなる感動をお届けするため、
ホテル全体の大幅リニューアルを
2026年から2か年計画で段階的に進めています。
新しいホテルでスタートしてみませんか?
応募資格・条件
学歴不問 学歴不問 / 経験者のみ募集<必須スキル>
・ホテル(宿泊部)就労経験:5年以上
・英語力(日常会話レベル)※目安としてTOEIC500点以上
★ゲストサービス(ベルスタッフ・ドアスタッフ)の経験者優遇!
★外資系ホテルなどでの勤務経験がある方は特に大歓迎!
募集人数・募集背景
欠員補充増員勤務地
駅から徒歩5分以内 ヒルトン東京お台場東京都港区台場1-9-1(最寄駅:台場駅、東京テレポート駅 、お台場海浜公園駅)
※業務上必要がある場合、随時勤務場所または業務内容を変更する可能性があります。
また、会社の要請により他ホテルへ出向をお願いする場合がございます。
アクセス
・ゆりかもめ 台場駅 徒歩1分・りんかい線 東京テレポート駅 徒歩10分
・ゆりかもめ お台場海浜公園駅 徒歩11分
勤務時間
シフト制1日あたりの実働時間:最大7時間30分/日
●7:00~15:30
●15:00~23:30
●23:00~7:30
※一日の所定労働時間を7.5時間とし、
シフト表にて決定します
給与
月給 282,000円 ~ 332,000円 (※想定年収 5,140,000円 ~ 6,050,000円)※能力・経験を考慮の上、決定いたします。
※残業手当は別途全額支給いたします。
<年収例>
・年収514万円/月給28.2万円+残業手当(30時間分)+賞与年2回
・年収605万円/月給33.2万円+残業手当(30時間分)+賞与年2回
●昇給あり(年1回)
●賞与あり(原則年2回/業績連動型)
※2025年度3.47ヶ月支給実績
●給与支払い方法:月1回
●試用期間3ヶ月あり/同条件
【試用期間】試用期間あり
試用期間の長さ:3ヶ月
雇用形態、給与は本採用時と同じです。
休日休暇
交代制●シフト制
●年間公休日111日(月9~10日)
●誕生日休暇
福利厚生
雇用保険労災保険厚生年金健康保険交通費支給あり資格取得支援・手当あり ●交通費支給あり●ヒルトングループ 宿泊・レストラン社員割引あり
●HMJグループ 宿泊・レストラン社員割引あり
●従業員食堂 2食 無償提供
●不動産紹介制度
●社員会イベント(BBQパーティー、社員パーティー、スポーツ大会、屋形船体験など)
●Bリーグ アルバルク東京 試合観戦
●サークル活動支援制度(野球部、ゴルフ部)
●近隣商業施設利用割引
●退職金制度(確定拠出型年金制度)
●資格取得支援制度
【教育制度】
●ヒルトン F&B Master(ソムリエ・バーテンダー・バリスタ・フォト)
●ヒルトン オンライン トレーニング
●English トレーニング
●グループホテル内クロストレーニング
●新メニュートレーニング
●マネジメントトレーニングプログラム
●HMJチャレンジキャリアプログラム
●役職別研修
●グループホテル外ブランドホテル研修
●メンターメンティー制度
●ハラスメント研修
●普通救命講習
●衛生講習会 選考プロセス STEP1 応募
STEP2 応募書類をメールでご提出
STEP3 書類選考
STEP4 面接
STEP5 採用可否のご連絡
【応募後の流れ】
「履歴書(顔写真付き)」と「職務経歴書」を下記アドレスまでご提出ください。
お送りいただいた書類を拝見後、ご連絡させていただきます。
【提出先】
ヒルトン東京お台場 採用担当 宛
◆提出先アドレス:Masahide.goda@hilton-odaiba.com
��不明な点があればお気軽にお問合せください。
あなたにお会いできることを楽しみにしております。
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