ops(営業企画)
職務内容
「建設現場を魅力ある職場に」というミッションを掲げ、助太刀は活動しています。
社会的意義の大きさに加え、建設業界という広い市場をターゲットにしています。
今回は助太刀の事業部組織をより強化すべく、社内セールスチームのデータ設計やKPI管理・分析、提案の型化(CJM)や施策実行(提案資料やFAQなど)までお任せできる方を募集します。
Ops(営業企画)として、あるいは営業組織のマネジメントとして、データ分析やKPIの掘り下げから課題解決をしてきたご経験がある方にぜひお越しいただきたいです。
◢◤◢◤仕事内容◢◤◢◤
【業務内容】
・BizOps(営業企画・セールス/カスタマーサクセス部門のops)
・セールスチーム部門のKGI、KPI策定
・ワークフローの最適化、プロセスの自動化・効率化の提案およびその開発
・顧客管理体制の構築、営業戦略の立案と実行支援、他部門との連携
・対応履歴の解析を中心とした、ユーザーの利用状況・動向および、サポート状況の調査・分析
・分析の結果にもとづく改善施策の企画・提案
・AIを活用した営業活動の効率化、最適化の企画・提案・実行
【現在進行中のプロジェクト例】
・AI活用による営業生産性向上:商談分析・フィードバック体制構築、AI架電による営業活動の効率化
・業務自動化:営業事務業務の自動化、求人票作成の自動化
・事業戦略:プライシング設計、事業計画立案
※入社後は、上記のようなプロジェクトの中から、ご経験・志向性に応じて担当領域を相談の上決定します。
【Biz Opsについて】
・Biz Ops組織はセールスチームの戦略設計、KGI・KPI設計、オペレーション設計と推進、CS業務の型化などフロント組織がより効果的・効率的に役割を果たせるような仕組みづくりを担っています。
・ミッション・ビジョン実現のための事業計画目標達成に向け、データドリブンにPDCAを回す役割となります。
・現在7名在籍しています。入社後は、志向・スキルなどの適正に合わせた領域をお任せする予定です。
【利用ツール】
Salesforce、Slack、Googleワークスペース、notion、scale base、sansan、zoom など
◢◤◢◤待遇◢◤◢◤
【給与詳細】
・想定年収700〜900万円
・月給制、賞与なし
・住宅手当30,000円(新宿・西新宿・都庁前駅から2駅に居住する場合、交通費不支給)※ただし湘南新宿・埼京線・中央線は除く
・時間外労働手当(見込み残業制や固定残業代制はございません)
・交通費全額支給
【勤務地】
東京都新宿区西新宿6丁目18番1号 住友不動産新宿セントラルパークタワー14階
都営大江戸線「都庁前駅」より徒歩5分、東京メトロ丸の内線「西新宿駅」より徒歩8分、各線「新宿駅」西口より徒歩13分
【雇用形態】
正社員
【勤務時間】
マンスリーフレックスタイム制
・標準勤務時間 10:00~19:00
・コアタイム 10:00~15:00
全社の平均残業時間は月15時間程度です。
【休日/休暇】
・年間休日123日
土日、祝日、夏季休日(7月-9月に任意の3日間)、年末年始)
・年次有給休暇(入社6ヶ月経過後10日)
【試用期間】
3ヶ月間
【保険】
各種社会保険完備
【福利厚生】
・無料シャトルバス利用(新宿駅〜会社間)
・給湯器、レンジ、冷蔵庫利用
・オフィスグリコ
・家賃補助:3万円(※規定あり)
・交通費全額支給
・結婚/出産祝い金
・弔慰金
・PC、デュアルディスプレイの提供
・書籍購入(全額会社負担)
・勉強会参加支援(全額会社負担、就業時間内の参加OK)
◢◤◢◤応募資格◢◤◢◤
【必須スキル】
以下いずれかの経験をお持ちの方
・営業企画・営業推進のご経験
・営業部門のKPI設計や分析を通じて、事業部門の目標達成に貢献した経験
・セールス or カスタマーサクセスのご経験
・営業として顧客の課題解決に取り組んだ経験
・営業組織のマネジメント経験
・複数のメンバー・プロジェクトを横断してプロジェクトを設計・推進した経験(マネジメント経験、または部門横断のプロジェクトリード経験のいずれか)
・営業組織のKPI設計・改善を、単独ではなく複数名を巻き込みながら推進し、成果につなげた経験
【歓迎スキル】
・戦略コンサルでのご経験
・Salesforceのデータを用いた分析経験
・SQLを使ったデータ抽出、集計、分析のご経験
・他企業でのOps業務経験
・自身なりの仮説を立てて、検証してこられたご経験
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