OPTEMOについて

OPTEMOはWEBサイトへ訪問した顧客が見ている画面を確認しながら、その場でチャットや音声通話を行って“商談化率の高いリード”を獲得するツールです。温度感の高いWEBサイト訪問者を自動で抽出し、工数をかけずに新規商談をWEBサイト上で獲得することができます。

OPTEMOでは顧客のWEB上での行動データ（操作履歴）を蓄積しており、これを活用することで、WEB上でのパーソナライズされた最高の顧客体験をつくりあげていきます。まるで実店舗で行われているようなシームレスでパーソナライズされたリアルな接客体験をWEB上で実現しています。

仕事内容

スクラムチームの開発者としてバックエンド、フロントエンドの両方を担当いただきます。

技術的課題解決/サービス品質向上のための方針策定の守備範囲として、主にバックエンドを担当いただきます。

【業務内容】

・開発：実装／レビュー／検証／リリース（プロダクト開発に必要なことを横断的に実施）

・インシデント対応：インシデント調査／仕様確認

・仕様検討：PdM・デザイナとの協働、ユーザーヒアリング

・プロダクト全体の技術的課題解決、サービス品質向上のための方針策定および推進

★期待すること★

事業成長に伴い、機能開発のスピードを落とさずに、今後の負荷増加や複雑化に耐えられる基盤（アーキテクチャ）へと進化させることが急務となっています。

・ スケーラビリティと品質の両立：

複雑化する機能やデータ構造を整理し、将来のアクセス増加に耐えうる堅牢なバックエンドアーキテクチャの構築。

・ 継続的な改善サイクルの構築：

属人的になりがちな監視や運用、障害対応を仕組み化し、安定した運用体制を築くこと。

・ 開発組織の強化：

インフラ・バックエンド・フロントエンドを分断せず、少人数でも高い開発生産性を出し続けられる自走体制（プロセス改善・標準化など）をつくること。

★このポジションのやりがい・魅力★

事業成長に直結する手触り感：

「第二創業期」というフェーズにおいて、ご自身の設計や技術選定がプロダクトの成長とビジネスの成功にダイレクトに貢献します。

裁量の大きさと技術的チャレンジ： 0→1フェーズから1→10フェーズへの移行期ならではの「高トラフィック対応」「システムリプレイス」「マイクロサービス化の検討」など、難易度が高くやりがいのある技術課題に裁量を持って挑めます。

組織づくりへの参画：

個人としての開発貢献だけでなく、開発プロセスの整備や標準化、AIツールの活用強化推進など、強いエンジニア組織の土台づくりから深く関与できます。

■ 開発環境

・開発手法：アジャイル

・言語：TypeScript, Go, Python

・フレームワーク：React, NestJS, PyTorch

・データベース：MySQL(Aurora)

・ソースコード管理：GitHub

・プロジェクト管理：Figma, Zenhub, Miro

・情報共有ツール：Slack, Notion

・インフラ環境：AWS(Lambda, ECS Fargate など), Terraform, Docker

・CI/CD：GitHub Actions

・監視：Sentry

募集背景

2023年11月にリリースしたSaaS「OPTEMO」は事業が急拡大する「第二創業期」を迎えました。次なる目標であるIPOを見据え、プロダクト開発と経営管理体制の両面を強化すべく、それぞれの領域で中核を担う人材を募集します。

これから更に事業を加速していくためには、新規機能開発はもちろんのこと、同時にサービス品質（可用性/保守性/信頼性など）も今以上に向上させていく必要があると考えており、将来を見据えたエンジニアリング体制を本気で構築していきたいと考えています。

配属部署

開発部門の配属となります。

＜配属部門・人数詳細＞

ビジネスサイド：23名

開発サイド：6名＋業務委託1名

コーポレートサイド：3名

当社では、フロントエンド／バックエンドと横断的に開発を行ったり、未経験の領域に積極的に挑戦しています。

開発の着想からリリースまで一貫してエンジニアが担えるような体制で進めております。

応募資格

・3年以上のWebアプリケーションの開発経験

・TypeScript/Reactを利用した開発経験

・Git／GitHubを利用したチーム開発スキル

・API設計、開発経験

・クリーンアーキテクチャなどのアーキテクチャパターンを考慮した設計開発経験

・AWS／GCP／Azureを利用した開発経験

歓迎条件

・NestJS/Node.js/Golang/PHP/Rubyなどを利用したバックエンド開発経験

・0→1でのプロダクト開発経験

・WebRTC（SkyWay/Twillo/Agoraなどで実装経験ある方）

・リードエンジニアないしエンジニアリングマネージャの経験

その他情報

■日本の商習慣を本気で変える！WEB体験を変えるOPTEMOで叶えたい世界 https://note.com/momotaro_jtamas/n/n695dbf5af18a

■インサイドセールスSaaSのジェイタマズが資金調達、Web債tpでのリアルタイム商談で日本の商習慣に挑む https://kepple.co.jp/articles/afl51fbl3

■インサイドセールスとマーケの溝を埋める。ジェイタマズが挑む「日本の商習慣をひっくり返す」プロダクトとは？

https://note.com/chibadojofund/n/nd4d2b78416e0

■リアル店舗で顧客が困っていたらスタッフが声をかける。これをWebサイト上で行うサービスが「OPTEMO」

https://sogyotecho.jp/jtamas-koike-interview/

フルスタックエンジニア

職務内容