最終更新日：

2026/10/16

【正社員】電気のお問合せ・解約受付カスタマーサポート（営業なし）／【簡単PC入力】個別研修と丁寧なロープレで安心！

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月給 21万5000円〜
西日本支店
JR「岡山駅」徒歩2分

お仕事について

仕事内容

雇用形態：正社員職種：インバウンドコールスタッフ、一般事務、営業事務電気契約のカスタマーサポート（問い合わせ対応・データ入力） ✅未経験者も安心のオフィスワーク！

✅お問合せ対応とデータ入力業務 ✅クレーム対応やセールスは行いません ✅岡山駅直結のオフィス ✅正社員や社会人デビューも大歓迎 ✅完全週休2日制 ✅住宅手当や充実の福利厚生♪ ■ 仕事内容賃貸物件の入居者様などからの、電気に関するお問合せ対応（電話受電・メール）をお任せします。【具体的な対応内容】・電気料金・契約内容に関する問合せ対応「今月の電気料金を確認したい」などのご質問への回答・電気の解約受付・お手続き案内

お引越し等に伴う解約のご連絡受付、解約日に向けたお手続きのご案内・データ入力受付内容のシステム入力（簡単なPC操作） ※こちらから営業電話（テレアポ）をかけることや販売ノルマは一切ありません！万が一のクレーム時は、すぐに上長が交代します。 ■ 入社後の流れ・研修体制 1.座学・マニュアル研修マニュアルやトークスクリプト、業務フローを使って知識や解約手続きの手順を学びます。 2.ロープレ（模擬対応）を実施！

先輩社員をお客さま役に見立てて電話・メール対応の練習を行います。実践にすぐ活かせるコツを掴めるまで丁寧に指導します。 3.OJT研修（すぐ隣でサポート）研修担当者が【すぐ隣・向かいの席】で実際の対応をマンツーマンフォロー！ 4.個人のペースでステップアップ個々の理解度に合わせて段階的に進めます。焦らずじっくりスキルを身につけていきましょう！・━・━・━・━・━・━・━ ～職場は明るく、和やかな雰囲気です～

チームリーダーは20代女性スタッフ一人ひとりをしっかり見てくれるので、安心してお仕事ができる環境です。・━・━・━・━・━・━・━ 【未経験大募集】チームメンバーのほとんどが業界・業種未経験です！前職は事務職、接客販売業、運送業、工場勤務、営業職など様々。不動産業界、電話業務が初めてでも前向きに挑戦できる環境を整えております！【きれいなオフィス】岡山駅直結のオフィスでお仕事ができます！

休憩室も完備しておりますので、オンオフをしっかり分けてお仕事することが出来ますよ。面接時に会社見学を実施中！お楽しみに♪ ・━・━・━・━・━・━・━ 【成長のチャンスあり！】・後輩指導・マニュアル作成・業務効率化の提案　などやる気がある方にはどんどんお仕事をお任せする予定です！・━・━・━・━・━・━・━ ★正社員として長く腰を据えて勤務したい方 ★事務デビューしたい方あなたの挑戦をひと押しします！

特徴

お客様との対話が多い仕事マニュアル通りの仕事デスクワークが多い力仕事が少ない室内の仕事が多いチーム作業が多い固定の勤務地で働く

職種

インバウンドコールスタッフ

一般事務営業事務

求める人材

■ 応募資格・求める人物像・学歴不問・未経験歓迎（20代・30代の若手層が多数活躍中！）・PCの基本操作（タッチタイピング・文字入力ができる方）・「成長意欲を持って素直に学びたい」「丁寧なコミュニケーションを心がけたい」方【具体的には】業界・職種未経験の方歓迎 ★第二新卒・正社員や社会人デビューも大歓迎 ※先輩社員の前職例飲食店、アパレル、保育士、塾講師、

フォトグラファー、営業職などさまざま・━・━・━・━・━・━・━ 例えばこんなあなたにピッタリです！ ◎未経験からオフィスワークにチャレンジしたい方 ◎仲間と助け合うチームプレーを大切にできる方 ◎わからないことをためずに、質問できる方 ◎経営基盤が安定した会社で長く働きたい方 ◎不動産や賃貸の仕組みなどに興味がある方　など・━・━・━・━・━・━・━ ※今回は意欲重視の募集ですなるべく多くの方とお会いする予定ですので経験に自信がない方も奮ってご応募ください！

スキル

Microsoft ExcelMicrosoft Wordデータ/文字入力ZoomExcel グラフMicrosoft PowerPointMicrosoft OutlookSlackGoogle SpreadsheetMicrosoft Onedrive

経験

スタッフメール対応一般事務事務備品/設備管理接客来客対応販売電話対応顧客折衝資料作成データ集計タイピング営業議事録作成接客案内

資格

保育士日商簿記 3級日商簿記 2級MOS Excel一般秘書検定2級MOS Word一般コンタクトセンター検定試験　オペレーター資格MOS PowerPoint一般普通自動車第一種運転免許秘書検定3級簿記検定全商3級

勤務地

駅ナカ駅近5分以内転勤なし

勤務地

西日本支店

住所

〒700-0901

岡山県岡山市北区本町6-36　第一セントラルビル1号館6階

アクセス

JR「岡山駅」徒歩2分

その他情報

〒7000901岡山県岡山市北区本町6-36　第一セントラルビル1号館6階

給与

賞与あり

給与

月給 21万5000円〜基本給：月給 21万5000円〜固定残業代：なし【一律手当】全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし全員に一律で支払われるその他手当金額：なし【通勤手当】全額支給【残業代】1分単位で支給【住宅手当】持家3,500円/賃貸7,000円 ※自身が契約者の場合に限る【資格手当】宅地建物取引士10,000円/賃貸不動産経営管理士7,000円試用・研修期間：3か月間試用・研修期間の条件：本採用と同じ試用期間満了の際に人事担当と面談を実施し、不安な点や疑問を解消いたします。

給与例

【年収例】 350万円/入社1年目（月21.5万円） 380万円/入社3年目（月給24万円）

勤務時間

長期歓迎午前夕方月平均残業時間20時間以内

勤務時間

勤務形態：シフト制総労働時間：1週あたり40時間勤務時間：9:00～18:00 ■残業は月平均20時間程度 ※残業代は1分単位で支給します。 ■PC操作に自信がなくても大丈夫お仕事中のデータ入力は、決められたフォーマットへ文字や数字を入力するだけのとてもシンプルな作業です。難しいExcel関数や複雑なコマンド操作を求められることは一切ありません。普段のネットショッピングやSNSで文字入力ができる方であれば、すぐに慣れていただける難易度ですので安心してくださいね。

休日休暇

年間休日120日以上完全週休2日制育休あり土日祝休み

休日休暇制度

◎完全週休2日制シフト制/土日休み/水日祝休み配属先によって異なります。お仕事はシステムに文字や数字を入力するだけの簡単なPC操作です。そのため頭を使う疲れが少なく、お休みの日もプライベートの時間を思いきり満喫できます。有給休暇も自分のペースでとてもスムーズに取得しやすい職場です。 ◎年末年始休暇 ◎有給休暇 ◎慶弔休暇 ◎産前産後／育児休暇（取得実績あり） ◎結婚休暇（連続5日間）【年間休日】 120日程度

社会保険 / 福利厚生

交通費支給研修あり住宅手当あり資格取得支援あり資格取得手当あり通勤交通費全額支給

社会保険 / 福利厚生

【社会保険】健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険【社会保険】健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険【福利厚生】 ◎交通費全額支給（バスの場合は2km以上） ◎フリードリンクコーヒー・紅茶などが飲み放題！業務の合間にホッと一息つきましょう♪ ◎フォーチュンクッキー設置休憩室に設置しています。今日1日の運勢を占ってコミュニケーションの一助にしてください♪ ◎きれいな休憩室完備執務エリアと休憩室は区切られています。オンオフをきっちり分けてリフレッシュしましょう！ ◎住宅手当社員の希望を反映して新たに住宅手当を創設しました！ご自身が契約者である場合に限り、持家3,5000円、賃貸7,000円を支給いたします。 ◎引っ越し支援金お引越しに伴う仲介手数料を上限10万円まで支給 ◎各種お祝い金結婚祝い金5万円、出産祝い金5万円勤続3年祝い金5万円、勤続6年祝い金10万円、勤続9年祝い金15万円…等 ◎資格取得一時金資格取得に際し、一時金を支給宅建士70,000円賃貸不動産経営管理士40,000円 ◎2週に1度更新の「社内報」新入社員インタビュー、会社周辺のおススメのご飯屋さんなどを紹介しています！福利厚生は面接にお越しいただいた際にお見せいたしますので、気になる部分は何でも聞いてください！

職場環境

服装自由髪型・髪色自由学歴不問フリーター歓迎ブランクOKネイルOKピアスOK経験者歓迎有資格者歓迎管理職・マネジメント経験歓迎第二新卒歓迎業界未経験歓迎中途入社50％以上女性が活躍中女性管理職登用あり経験不問未経験者歓迎ノルマなしランチタイム知識不要経験不要20代が多い30代が多い

職場環境

■未経験から活躍できる明るい職場部門の平均年齢は27歳！仕事でのPC操作は文字入力やマウス操作など簡単な内容ばかりなので、未経験の方も安心です。 ■服装は完全自由かたくるしい服装規程は一切なし！自分らしくのびのびと働けます。喫煙所：喫煙所あり（屋内）ビル内の喫煙室をご利用ください。

試用・研修期間

試用・研修期間：3か月間試用・研修期間の条件：本採用と同じ試用期間満了の際に人事担当と面談を実施し、不安な点や疑問を解消いたします。

会社情報

会社名

アールエムトラスト株式会社

代表者

代表取締役松島億

住所

104-0032

東京都中央区八丁堀1-10-7TMG八丁堀ビル6F

業種 / 許認可番号

その他(不動産)

従業員規模

250～499人

売上規模

1億円以上

ホームページ

https://www.rmtrust.co.jp/

その他

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西日本支店の求人詳細

【正社員】電気のお問合せ・解約受付カスタマーサポート（営業なし）／【簡単Pc入力】個別研修と丁寧なロープレで安心！

職務内容