「経験優遇」PM/製造業向け運用アセス・改善検討案件/フルリモート

仕事内容

給料: 9,000,000 円

職種: 業務委託

製造業向け運用アセスメント、改善検討案件において、リーダー業務に携わっていただきます。 主に下記の作業をご担当いただきます。 M365グローバルヘルプデスクおよび技術支援(既存契約)を中心とした運用アセスメントの実施 サービスカタログ(業務リスト)の作成、および先方との合意形成 抜本的解決に向けた改善計画の策定、およびその実行、推進 顧客折衝、および対応ストーリーの具現化、ブラッシュアップ <必須スキル> 運用アセスメント、または運用改善(業務改善)の実務経験 プロジェクトリーダー(PL)またはマネジメント(PM)の経験 ITIL、またはPMPの知見、思考に基づいた運用改善のご経験 顧客折衝の経験、および提案内容を具現化、ブラッシュアップしたご経験 <歓迎スキル> Microsoft 365(M365)に関する知見、またはヘルプデスクの運営、管理経験 サービスカタログの作成、または業務の標準化、可視化、俗人化解消のアプローチ経験