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仕事内容

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【在宅可／英語活用】販売企画◇プロ市場攻略に向けたグローバル連携・戦略立案・顧客サポート<11>

【東証プライム上場／リモートワーク併用可／フルフレックス／年休128日】 ■部のミッション販売企画・コミュニケーション・デジタルマーケティング・サービス・カスタマサポート活動をグローバルに統括する役割を担う部署です。ファンを増やし、顧客と絆を創っていく上で顧客との接点が重要になってきています。顧客との接点において、顧客視点に立ったマーケティング、サービス戦略、カスタマーサポート戦略の立案、また、各地域毎の販売戦略の立案、及び各拠点のマーケティング、販売、サービス・サポート活動の支援をしていくことが販売企画部のミッションです。 ■課の役割（1）世界中で組織化しているNPSを束ね、世界中のプロフォトグラファーのサポートを組織的に行うと共に、国際的なスポーツイベントなどへサービスデポを出展し直接顧客に対してサポートを行う業務。（2）一般の顧客に対してもテクニカルなサポートをする業務であり、顧客視点でサポートを行っていきます。 ※今回は（2）の募集をしています。 ■業務内容・本社関連部署及びグローバル拠点と議論しながら、プロ市場でのニコンのシェアをあげるための戦略立案を作成。各拠点のキーメンバーに対して説明し納得させ、グローバル統一のコンセプトやメッセージを決定する。・拠点NPSのプロ戦略を定期的に確認し、成功事例などは他の販社へ水平展開する。必要に応じて、具体的な施策の実行までフォローする。・プロ製品に関する顧客の声を収集し、製品企画や仕様検討部門へフィードバックする。・プロ市場向け新製品については、製品を理解し、各拠点のNPSスタッフに対して説明する。 ■得られるスキル・ワールドワイドのプロフォトグラファーからの意見を聞いて、その内容を製品開発に活かすことが可能。・英語を駆使した仕事を通し、海外と繋がることができます。世界のプロ市場の動きやプロフォトグラファー像を知ることができます。また将来的に海外関係業務を担当できる可能性も高い職場です。 ■キャリアパス・顧客とのコミュニケーションも多い職場のため、顧客視点の考え方が身につきます。・将来的に希望すれば海外勤務の可能性もあります。・製品知識が身につき、それを様々な職務に活かすことが可能です。自身の志向や適性も見てキャリアパスを判断します。変更の範囲：会社の定めるすべての業務（会社外への出向を命じた場合は出向先の定める業務を含む）

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対象となる方

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＜最終学歴＞大学院、大学卒以上

＜応募資格/応募条件＞ ■必須条件：・TOEIC(R)テスト 850点以上（ビジネスレベル/会話可能・英文読み書き問題なし）・デジタル一眼レフカメラ、ミラーレスカメラでの撮影経験がある方（趣味レベルで可）・海外出張が可能である方＜語学力＞必要条件：英語中級

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勤務地

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＜勤務地詳細＞本社/イノベーションセンター住所：東京都品川区西大井1-5-20 勤務地最寄駅：JR横須賀線／西大井駅受動喫煙対策：屋内全面禁煙変更の範囲：会社の定める事業所（会社外への出向を命じた場合は出向先の定める事業所を含む）

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勤務時間

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＜労働時間区分＞フレックスタイム制（フルフレックス）休憩時間：45分時間外労働有無：有＜標準的な勤務時間帯＞ 9:00～17:45

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雇用形態

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正社員

＜雇用形態補足＞期間の定め：無＜試用期間＞ 3ヶ月

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給与

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＜予定年収＞ 500万円～780万円＜賃金形態＞月給制＜賃金内訳＞月額（基本給）：287,000円～405,000円＜月給＞ 287,000円～405,000円＜昇給有無＞有＜残業手当＞有＜給与補足＞ ※基本給の他、時間外手当別途支給賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

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待遇・福利厚生

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通勤手当、住宅手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、退職金制度＜各手当・制度補足＞通勤手当：通勤交通費支給住宅手当：諸条件あり（家賃補助制度）社会保険：各種社会保険完備退職金制度：補足事項なし＜教育制度・資格補助補足＞「キャリアアップ研修」として全社的な組織の概要を把握し、問題解決力やリーダーシップ能力を養うための研修、技術系向けに技術専門教育のための社内外講師による技術専門講座・コース等が多数あります。＜その他補足＞ ■確定拠出年金制度 ■持株会 ■財形貯蓄制度 ■育児支援制度 ■クラブ活動など

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休日・休暇

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完全週休2日制（休日は土日祝日）年間有給休暇0日～20日（下限日数は、入社直後の付与日数となります）年間休日日数128日夏季休日、年末年始休暇、有給休暇、積立特別休暇、慶弔休暇、リフレッシュ休暇など＜有給付与日数＞毎年4月1日に原則20日付与（入社初年度は入社日により付与日数異なる）

販売促進・PR

職務内容

仕事内容

勤務地

給与