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レバレジーズ株式会社職務内容
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仕事内容
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【大阪】CRMスペシャリスト（メール・LINE／MA設計×大規模データ活用）｜戦略立案～実行
【経験１年～応募可能／40以上の事業を展開する年商1400億円超のメガベンチャー／自社事業の拡大】 ★配信業務だけでなくデータ分析・コミュニケーション戦略の立案・MAツールやデータベースの設計まで、一貫して携われるポジション／「Treasure Data」「BigQuery」等、大規模データ活用★ ■業務内容 ユーザー接点の最適化のため、メールやLINEなど複数のチャネルを通じてLTV最大化を目指していただきます。 ＜具体的な業務内容＞ ・ユーザー調査を通じたカスタマージャーニーマップ作成、シナリオの設計 ・潜在、顕在顧客向けのコンテンツ企画・制作・配信 ・ユーザー接点創出のためのツール導入・設計・運用（MAツール、メール配信ツール） ・営業部門と連携してのユーザー体験向上 ・価値あるデータ蓄積・活用のためのデータ基盤設計 ■担当サービス(いずれかの事業をお任せします)： ・IT領域人材サービス「レバテック」 ・医療介護領域人材サービス「レバウェル看護」「レバウェル介護」 ・若年層向けの人材サービス「ハタラクティブ」「career ticket」 ・新規事業 ■業務の特徴： 人材紹介事業のフロー型ビジネスと派遣事業のストック型ビジネスの両方が存在しており、多くの事業でカスタマー（toC）とクライアント（toB）両面のマーケティングが必要です。事業成長の変数が多く、より難易度の高いマーケティングの経験を積むことができます。 ■ポジションの魅力： 〇コミュニケーションの設計から実行まで、全てに携われる 一般的なCRM職務に加えて、事業全体で理想の顧客接点を実現するための戦略設計から実行までをご担当頂きます。 〇複数チャネルを用いた全体最適のCRMを実現できる 全体のコミュニケーション設計から携わり、営業担当と連携して施策実施することもあります。 ユーザー・クライアントとのすべての接点に関わり、より良い関係性構築に努めます。 〇「Treasure Data」「BigQuery」等を活用し大規模データを扱える データ分析から施策実施までをスムーズに進めるため、利便性の高いデータ蓄積し、データを一元管理しています。MAなど他のシステムと連携させてデータ価値を最大化できるよう、データベースの設計も行っています。 変更の範囲：会社の定める業務
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対象となる方
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＜最終学歴＞大学院、大学卒以上
＜応募資格/応募条件＞ ■必須条件： ・メール／SMS／LINEなどでの顧客へのアプローチ経験 1年以上 ・CRM領域において、自ら課題を設定してPDCAを回し、成果を出した経験 ■歓迎条件： ・MAツール（Marketo、Pardot等）の導入・運用経験
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勤務地
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＜勤務地詳細＞ 大阪支店 住所：大阪府大阪市北区堂島一丁目5-30 堂島プラザビル7F／8F 受動喫煙対策：屋内全面禁煙 変更の範囲：会社の定める事業所
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勤務時間
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＜勤務時間＞ 9:00～18:00 （所定労働時間：8時間0分） 休憩時間：60分 時間外労働有無：有 ＜時短勤務＞ 相談可
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雇用形態
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正社員
＜雇用形態補足＞ 期間の定め：無 ＜試用期間＞ 6ヶ月 試用期間は最大6ヶ月（給与は本採用時と同額）となります。
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給与
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＜予定年収＞ 600万円～1,000万円 ＜賃金形態＞ 月給制 ＜賃金内訳＞ 月額（基本給）：223,790円～260,176円 固定残業手当/月：146,210円～169,824円（固定残業時間80時間0分/月） 超過した時間外労働の残業手当は追加支給 ＜月給＞ 370,000円～430,000円（一律手当を含む） ＜昇給有無＞ 有 ＜残業手当＞ 有 ＜給与補足＞ ※経験や経歴により下限給与を下回ることもあります ※固定残業手当：給与支給額により変動、超過分別途支給 ※固定残業時間＝実残業時間ではありません ■賞与年2回 ■昇給昇格：年4回（入社3年目以降年2回） 賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。 月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
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待遇・福利厚生
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通勤手当、住宅手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 ＜各手当・制度補足＞ 通勤手当：当社規定あり 住宅手当：ご近所手当※福利厚生その他欄参照 社会保険：各種社会保険完備（関東ITソフトウェア健康保険組合加入） ＜育休取得実績＞ 有（育休後復帰率95%） ＜教育制度・資格補助補足＞ ■資格取得支援制度 ■ビジネス雑誌読み放題 ■オンライン英会話無料受講制度 ＜その他補足＞ ■確定拠出年金制度 ■産前フレックス・時短勤務制度 ■ご近所手当 ・会社から2駅圏内に住所がある東京23区内拠点勤務者：2万円／月支給 ・会社から2km圏内に住所がある地方支店勤務者：1.3万円／月支給 ■レバカフェ制度 ・エスプレッソマシーン設置、コーヒー、紅茶など飲み放題 ・果物・野菜ジュースなど社員の健康を考えた飲食物も適宜支給 ・ライスやレトルト食品、スープも充実しておりランチや軽食等ご利用いただけます。
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休日・休暇
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完全週休2日制（休日は土日祝日） 年間有給休暇10日～40日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります） 年間休日日数123日 夏期休暇、年末年始休暇、有給休暇（労働基準法に基づき年間1日～2日付与日数は増えていきます）、産前産後休暇・育児休暇、特別休暇（婚姻・出産補助・忌引き等）
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