販売促進・PR

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仕事内容

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【熊本】CRM担当※課長クラス／ポストセールス全体企画／単身赴任者への帰省手当有

【熊本県東区／えがおの黒酢でおなじみの通販企業！／転居を伴う方は年12回の帰省手当付与！】 ■メインミッション： 当社はリピートビジネスを主軸とし、会員様との関係性が事業成長の鍵となっています。特に稼働率やLTVの向上は大きなビジネスインパクトを生む重要指標です。現在、事業拡大やターゲット拡大に向けた施策を進める中で、より多様な顧客と長期的に関係を築くための新たなCRM施策が求められており、その推進を担う仲間を募集しています！ ■主な業務内容 企画から実行まで一連のプロセスを担い、裁量を持って業務を進めていただきます。 ・RFM・購買履歴・離脱傾向などの顧客データ分析 ・セグメント設計と、顧客ステージに合わせたコミュニケーション設計 ・定期購入者の継続率向上、アップセル／クロスセル施策の企画 ・メール、LINE、DM、同梱物などのCRM施策企画・運用 ・休眠・離脱防止のためのシナリオ設計 ・キャンペーン企画・効果検証 ・CS／物流部門との連携による顧客体験改善 ＼ゆくゆく実現したい事業戦略／ ・商品展開のラインナップ強化 人生100年時代の現代にて、「健康に関する悩みを解決する回復型商品」「健康維持投資型商品を開発」を進めることで、お客様の健康サポートを行い、新たな【えがおブランド】を構築して参ります ・ デジタルマーケティング領域の強化 現状デジタルマーケティングからの流入は白地開拓の余地があります。本領域に全社横断で積極投資を行い、幅広いチャネルの開拓を行います。 ＼戦略の中核を担って頂き、会社の成長を裁量権もってリードすることができるポジションです！／ ■福利厚生： ◎管理栄養士が考えるメニューを食べることができる社員食堂やスポーツジムが完備されており、社員の健康促進にも力を入れております！ その結果健康経営優良法人にも認定をされております！ ◎社内に、保育園／学童保育などもあり、子育てをしながらの業務も歓迎です！ ◎各種ライフステージに対応できるように多くの休暇制度や祝い金制度が用意されております！ ◎単身赴任者には年12回の帰省手当が支給されます！ 変更の範囲：会社の定める業務

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対象となる方

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学歴不問

＜応募資格/応募条件＞ ■必須条件： ・顧客データを活用したCRM施策の企画・実行 ・代理店のディレクションとマネジメント ・プロジェクトマネジメント

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勤務地

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＜勤務地詳細＞ 本社 住所：熊本県熊本市東区東町4-10-1 勤務地最寄駅：熊本市電線／健軍駅 受動喫煙対策：敷地内喫煙可能場所あり 変更の範囲：無

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勤務時間

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＜労働時間区分＞ フレックスタイム制（フルフレックス） 休憩時間：60分 時間外労働有無：有 ＜標準的な勤務時間帯＞ 9:00～18:00

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雇用形態

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正社員

＜雇用形態補足＞ 期間の定め：無 ■特記事項なし ＜試用期間＞ 3ヶ月 試用期間中のミッションを提示し見極めを行います。場合によっては試用期間の延長もございます。

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給与

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＜予定年収＞ 500万円～800万円 ＜賃金形態＞ 月給制 特記事項なし ＜賃金内訳＞ 月額（基本給）：410,000円～1,000,000円 ＜月給＞ 410,000円～1,000,000円 ＜昇給有無＞ 有 ＜残業手当＞ 有 ＜給与補足＞ ※原則経験、スキルに応じて現年収を鑑み決定します。 ■賞与：年2回 ■昇給：年1回 賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。 月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

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待遇・福利厚生

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通勤手当、住宅手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 ＜各手当・制度補足＞ 通勤手当：■2万円／月まで支給（2km以上から支給）※応相談 住宅手当：世帯主の場合1万円。管理職の場合は対象外 社会保険：補足事項なし ＜定年＞ 60歳 ＜教育制度・資格補助補足＞ ■OJTが中心 ＜その他補足＞ ■企業型確定拠出年金制度 ■表彰制度

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休日・休暇

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完全週休2日制（休日は土日祝日） 年間有給休暇10日～20日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります） 年間休日日数120日 ■完全週休2日制（土・日・祝） ■祝日、GW、夏季、年末年始、慶弔、特別休暇