販売促進・PR
職務内容
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仕事内容
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【福岡市】販促企画／通販事業部の顧客管理担当～裁量権持って働ける環境/年休125日/土日祝休み
～福岡市勤務／福岡証券上場企業／年間休日125日／土日祝休み／オペレーターから企画管理へ挑戦／栄養食品・D2C事業／TVでも話題の商材～ ■募集背景 店舗を持たず通信販売の方法でお客様へ商品をお届けする私たちにとって、マーケティングが事業の成否を決めると言っても過言ではありません。 その事業拡大と組織体制の強化に伴い、通販事業部にてCRM領域を担うSV職を募集します。 ■仕事内容 パートナー企業（6社）の管理・法人折衝、新規顧客導入施策の立案・実行など、商材の売上最大化に向けた企画推進を担当頂きます。 【主な職務内容】 ■入社後に任せる業務： ・TVCMなどの反響予測に基づいた受電対応の管理・割り振り（インバウンド対応中心） ・パートナー企業（6社）への指示だし・進捗確認などの管理・法人折衝 ・顧客データ分析と課題抽出 ■ゆくゆく任せる業務： ・CRM施策の企画・実行 ダイレクトメールなどを活用した顧客満足度向上施策の立案・実行。 ・商品、ブランドのプロモーション計画の立案、実行（食品開発を中心とした新商品企画） ・インバウンド・アウトバウンドの協業を視野に入れた施策の企画。 ・チームマネジメント ■取り扱い商材 栄養食品（アカモクを使用した商品など）を中心に、D2Cモデルで展開。 アカモクは玄界灘産にこだわり、TVでも紹介されるなど注目度の高い素材です。 ■組織体制 通販事業部には社員6名（男性4名、女性2名／30代～50代）が在籍。 各メンバーがコールセンター・モール運営・法人対応などの役割を担い、キャリアアップも叶いやすい環境です。 今後はデジタル推進など業務改善や仕組みづくりを推進していきます。 ■昇給について： 半年に1回昇給査定がございます。評価基準にそって段階が決まっており、年2回の査定を通じて金額が決定します。役職がついた場合、役職手当が付与されます。 ■企業概要 株式会社リプライオリティは、福岡証券取引所に上場している安定企業で、通販業界における豊富な実績とノウハウを活かし、クライアントの売上貢献をミッションとしています。特に健康食品・化粧品などのリピート性の高い商品を中心に、定期購入を促進するビジネスモデルを展開。CMでおなじみの通販会社様とも多数取引があります。 変更の範囲：会社の定める業務
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対象となる方
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＜最終学歴＞大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校、高等学校卒以上
＜応募資格/応募条件＞ ～営業からコールセンターの企画へチャレンジしてみませんか？／これまでの経験を活かしてキャリアアップ頂けます～ ■必須要件：以下2つ以上いずれかのご経験をお持ちの方 ・コールセンター業務のご経験（過去ご経験ある方も可） ・基本的なPCスキル（特にExcel）、ビジネスマナーを身に着けている方 ・何かしらの営業経験をお持ちの方 ■歓迎要件： ・プロセスの数値分析経験 ・通販事業会社でのSV経験 ・健康食品のECサイト運営経験
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勤務地
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＜勤務地詳細＞ 福岡本社 住所：福岡県福岡市博多区綱場町9-20 長府博多ビジネスセンター3階 勤務地最寄駅：地下鉄空港／貝塚線／中州川端駅 受動喫煙対策：屋内全面禁煙 変更の範囲：会社の定める事業所
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勤務時間
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＜勤務時間＞ 9:15～18:15 （所定労働時間：8時間0分） 休憩時間：60分（12:00～13:00） 時間外労働有無：有
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雇用形態
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正社員
＜雇用形態補足＞ 期間の定め：無 ＜試用期間＞ 3ヶ月 当期間での待遇に変更はありません
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給与
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＜予定年収＞ 370万円～520万円 ＜賃金形態＞ 月給制 ＜賃金内訳＞ 月額（基本給）：193,396円～297,533円 固定残業手当/月：66,604円～102,467円（固定残業時間45時間0分/月） 超過した時間外労働の残業手当は追加支給 ＜月給＞ 260,000円～400,000円（一律手当を含む） ＜昇給有無＞ 有 ＜残業手当＞ 有 ＜給与補足＞ ※スキル・ご経験を考慮して決定します。 ■昇給：年2回（4、10月） ■賞与：年2回（6、12月／固定分＋業績連動分＋個人査定加点）（下限215,000円～） ■半期毎にインセンティブ支給（目標達成時・半期MVP制度等） ※モデル年収例 ・450万円 入社3年目 ・660万円 入社6年目 賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。 月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
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待遇・福利厚生
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通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、厚生年金基金 ＜各手当・制度補足＞ 通勤手当：25,000円を上限に支給 社会保険：補足事項なし 厚生年金基金：補足事項なし ＜定年＞ 65歳 ＜副業＞ 可 ＜育休取得実績＞ 有 ＜教育制度・資格補助補足＞ 入社後は3日間の座学研修を行い、会社の沿革や理念や各事業部の業務内容などを学んでいただきます。 その後、担当事業部へ配属となりOJT（実務研修）を通じて、実際の業務に取り組んでいただきます。 ＜その他補足＞ 結婚休暇・お祝い金支給/慶弔見舞金制度/時短正社員制度/勤続手当制度/徒歩、自転車通勤補助 等
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休日・休暇
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完全週休2日制（休日は土日祝日） 年間有給休暇10日～20日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります） 年間休日日数125日 完全週休2日制（土日・祝）・年末年始休暇、有給休暇、慶弔休暇、特別休暇、育児休暇など ※有休休暇は、入社直後に3日、入社半年後に7日の計10日付与
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