販売促進・PR
職務内容
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仕事内容
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【二子玉川】「楽天でんき」販売戦略立案・オペレーション改善◆東証プライム上場◆業界経験不問
■業務概要: 全国の「楽天モバイルショップ」における「楽天でんき」の販売戦略立案およびオペレーション改善をお任せします。データに基づいた課題抽出から、店舗への施策浸透まで一貫して担当いただきます。 ■具体的な業務内容: ・データ分析に基づく戦略立案:店舗ごとのKPI管理および販売パフォーマンス分析を行い、ボトルネックの特定と改善施策の策定 ・オムニチャネル販売プロセスの最適化:デジタル集客と店頭接客を繋ぐ販売フローの構築 ・ベストプラクティスの横展開:成功事例の分析と、全店で再現可能なマニュアル・トークスクリプトへの標準化 ・現場への施策浸透:現場ヒアリングを通じた課題抽出と、店舗スタッフ向け研修・インセンティブ設計による販売力の底上げ ■部署・サービスについて: 当社の小売電気事業者として、一般家庭向け電力サービス「楽天でんき」と都市ガスサービス「楽天ガス」を提供しており、サービスの拡大を推進しています。サービスの特徴としては、複雑で難解だった旧来の電気料金プランを基本料金0円、使用電力量に応じた従量料金単価も1つとシンプルな設計です。電気料金に応じた楽天ポイントの付与や、ポイントでの電気料金の支払いを可能としています。 また、電気メーターのデジタル化、モバイル通信技術の発展、IoTやAIの普及により、エネルギーデータの可視化が進み、近い将来、太陽光発電や蓄電池や電気自動車といった分散型電源リソースの普及により、バーチャルパワープラント(VPP)を活用した電力需給の制御や最適化が進むことが予想される中、各世帯で生み出される電源を束ね、お客様間で相互に電力の取引が行われるような未来において、楽天グループがもつIT技術やビッグデータを活用し、新しい電力プラットフォームの確立を目指します。 ◇オムニチャネルでのマーケターとしての経験 楽天モバイルが保有する豊富なマーケティングチャネル(全国1,600店を超えるリアルな店舗網やWEBサイト、アプリ等のデジタルアセットと)デジタルデータを掛け合わせた、顧客体験を最大化する「オムニチャネル・マーケティング」を主導できます。 ◇データドリブンな意思決定 仮説構築から施策実行、検証・改善というPDCAサイクルを高速で回し、自身の戦略が即座に結果(契約数)として現れる手触り感があります。 変更の範囲:会社の定める業務
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対象となる方
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<最終学歴>大学院、大学卒以上
<応募資格/応募条件> ■必須条件: ・店舗統括、SV、営業推進、マーケティング、小売や流通コンサルタント、営業企画などの経験2年以上(経験業界不問) ・データ分析と仮説検証経験 ・継続的な改善サイクルを回した経験 ■歓迎条件: ・店舗への指導・支援経験 ・大規模な販売ネットワークにおけるプロジェクトマネジメント経験 ・通信キャリア・代理店、家電量販店、保険代理店などでの就業経験 ・デジタルマーケティング経験 ・英語力 <語学力> 歓迎条件:英語初級
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勤務地
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<勤務地詳細> 本社 住所:東京都世田谷区玉川1-14-1 楽天クリムゾンハウス 勤務地最寄駅:東急田園都市線/二子玉川駅 受動喫煙対策:屋内全面禁煙 変更の範囲:会社の定める事業所(リモートワーク含む)
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勤務時間
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<労働時間区分> フレックスタイム制 コアタイム:11:00~15:00 フレキシブルタイム:7:00~11:00、15:00~20:00 休憩時間:60分 時間外労働有無:有 <標準的な勤務時間帯> 9:00~17:30
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雇用形態
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正社員
<雇用形態補足> 期間の定め:無 <試用期間> 3ヶ月
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給与
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<予定年収> 550万円~900万円 <賃金形態> 月給制 <賃金内訳> 月額(基本給):214,937円~385,823円 固定残業手当/月:68,063円~122,177円(固定残業時間40時間0分/月) 超過した時間外労働の残業手当は追加支給 <月給> 283,000円~508,000円(一律手当を含む) <昇給有無> 有 <残業手当> 有 <給与補足> ※上記給与詳細は、経験・能力、パフォーマンスに応じて決定致します。 ■昇給:年2回 ■賞与:年2回、決算賞与支給可能性あり ■入社時ストックオプション支給 賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。 月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
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待遇・福利厚生
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通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、厚生年金基金、退職金制度 <各手当・制度補足> 通勤手当:月額5万円迄実費支給 社会保険:社会保険完備 厚生年金基金:補足事項なし 退職金制度:補足事項なし <育休取得実績> 有 <教育制度・資格補助補足> 社内セミナー、階層別研修、その他業務別知識取得研修などが有り、現在も継続的に企画・改定・運用が行われており、制度は充実度を増しています。 <その他補足> ■昇給年2回、賞与年2回、決算賞与有 ■入社時研修、階層別研修、業務知識取得研修(MBA等のビジネススクール開講)、英語学習サポート(社内IPTOEIC(R)テスト(R)テスト・英会話など)、外国人向け日本語学習サポート、クロスカルチャートレーニング、Global Experience Program(GEP) ■楽天タワー就業の場合は朝食、昼食、夕食が無料カフェテリアを利用できます。和洋中イタリアン様々な料理が用意されております。 ■スポーツジム「Rakuten Fitness Club」
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休日・休暇
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完全週休2日制(休日は土日祝日) 年間有給休暇10日~20日(下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります) 年間休日日数122日 夏季休暇、年末年始休暇、年次有給休暇、産前産後休暇、育児休業・介護休業、生理休暇、特別休暇(慶弔・ボランティアなど)
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