申請サポート事務
P・R・O行政書士法人職務内容
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■ 仕事内容
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申請サポート事務（未経験歓迎）◆年休124日／土日祝休／賞与3回／申請書類の作成＆お客様フォロー
運送会社の開業や事業運営を支えるための、書類作成やお客様サポートをお任せします。未経験から少しずつ知識を身につけていけるため、専門知識がなくても始められます。
＜主な仕事内容＞
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◆書類作成・データ入力
運送会社の開業や事業運営に必要な書類を作成します。お客様からいただいた情報をもとに、フォーマットへの入力や内容整理を行なう業務が中心です。使用するツールは主にWordやExcelです。
◆行政機関への書類提出
作成した書類を運輸支局や関係官庁へ提出します。窓口で内容を確認し、必要に応じて修正を行ないながら手続きを進めます。
◆お客様の継続サポート
顧問先である運送会社からのご相談対応や、各種手続きのご案内を行ないます。定期的に電話やメールで連絡を取り合い、お客様が安心して事業を続けられるよう伴走していきます。
◆お客様との打ち合わせ
月に1～2回ほど、お客様先を訪問します。ご相談やご要望を伺い、必要な手続きや今後のスケジュールをご案内します。訪問先は既存のお客様が約8割のため、じっくりと長いお付き合いができます。
……介在価値の発揮ポイント！……
許認可の取得までに数ヶ月かかるケースも多く、無事に許可が下りた際には、経営者から「○○さんのおかげで無事に事業を始められるよ、ありがとう！」と直接感謝の言葉をいただけます。また、長期的にフォローを行なうお客様が多いため、5年・10年と長く頼りにされる信頼関係を築けるのも大きな魅力です。
……安心のチーム体制……
お客様ごとに主担当がつきますが、案件の進捗はチーム全体で共有しています。そのため、急な発熱などによるお休みでも周囲でしっかりカバーし合える環境です。お子さんの学校行事などに合わせた有給休暇も取得しやすく、柔軟に働けます。
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■ 応募資格
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学歴不問／職種未経験歓迎／業種未経験歓迎／第二新卒歓迎／ブランクOK
■普通自動車運転免許（AT限定可）をお持ちの方
⇒社用車を運転して顧客先への訪問を行なうため、必須となります。
◎たとえばこんな方を歓迎します！
・人と接することが好きで、誰かの役に立つ仕事をしたい方
・正確にコツコツ取り組む仕事が得意な方
・専門的な分野に携わり、専門性を身につけたい方
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■ 募集背景
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＜サポート体制強化のための増員募集です＞
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自動車・運送業界における許認可や申請業務に特化し、事業の立ち上げや安定運営を支援してきた当法人。創業以来培ってきた専門ノウハウと誠実な対応が高く評価され、既存のお客様からの継続的なご相談に加え、新規のご紹介も多数いただいています。
物流業界における行政手続きや運営支援の需要は、今後さらに拡大していく見込みです。そこで、北海道拠点における体制を一段と強化し、より多くのお客様へ迅速できめ細やかなサポートをお届けするため、新たな仲間を2～3名お迎えすることになりました。
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■ 雇用形態
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正社員
※3ヶ月間の試用期間があります。期間中も、給与・待遇は変わりません。
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■ 勤務地・交通
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北海道札幌市東区北30条東1丁目2番3号たばねビル
◎転勤なし
◎マイカー通勤可能（駐車場あり）
◆交通
地下鉄南北線「北34条駅」より徒歩13分
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■ 勤務時間
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9：00～18：00（実働8時間／休憩1時間）
※残業20時間以下、基本定時退社。
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■ 給与
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月給22万2200円～22万5000円＋賞与年3回
※残業が発生した場合は、別途時間外手当を全額支給いたします。
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■ 休日休暇
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＜年間休日124日＞
◆完全週休2日制（土・日）
◆祝日
◆有給休暇
◆GW休暇
◆夏季休暇
◆年末年始休暇
◆介護休暇
◆慶弔休暇
◆産前・産後・育児休暇（取得・復職実績あり）
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■ 福利厚生・待遇
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◆昇給年1回（5月／評価による）
◆賞与年3回（7月・10月・12月）※昨年度実績3ヶ月分
◆社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金）
◆交通費全額支給
◆時間外手当
◆出張手当
◆役職手当
◆資格取得支援制度（合格祝い金支給・更新料負担あり）
◆出産・育児支援制度（月4～5万円 ※規定あり）
◆退職金共済加入
◆引越し支援制度（遠方からの引越しの場合、上限10万円支給）
◆オフィス内禁煙
◆オフィスカジュアル
◆髪型・髪色・ネイル・ピアス自由（※節度ある範囲）
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■ 入社後の流れ
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入社後まずは先輩がマンツーマンで指導。運送業界の仕組みや書類作成の基本、役所への書類提出といった先輩の業務フォローからスタートします。
半年ほど経ったら、先輩の顧客訪問や役所での折衝に同行。対話の進め方や折衝のコツを間近で学んでいきましょう。1年後を目安に難易度の低い案件から少しずつ一人立ちへ。もちろんその後もいつでも先輩に相談できる環境ですので心配いりません。数年がかりでプロを目指せます。
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■ 落ち着いて働ける職場です♪
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配属部署は計5名（正社員3名、パート2名）の少人数体制。全員が女性で、前職は医療事務や公務員、リース会社の事務、専業主婦など、完全未経験から入社したメンバーばかりです。平均勤続年数は10年以上と定着性も抜群です。
日中は集中して業務を進めながら、業務が終わればスパッと退勤することが可能。ギスギスした空気は一切なく、困ったことがあれば手を止めて優しく教えてくれる先輩ばかりです。お昼休憩も外食に出かけたりオフィスでお弁当を食べたりと、気兼ねなく自由に過ごせます。
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■ PRコメント
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10年・20年先も、経営者から頼られる専門事務。
事務の仕事をしながら、この先も通用するスキルを身につけたい。当法人は、そんな想いに応え、無理なく成長できる環境を整えています。
▼専門性を身につける
新規の許可申請、営業所の新設、事業計画の変更……。トラックなどの運送事業を営むには、国の許可が欠かせません。当法人では、実務に触れながら自ら積極的に知識を吸収し、プロとしての専門性を磨くことが可能です。
▼未経験から挑戦できる
入社後は、先輩のサポート業務からスタート。申請に必要な情報のヒアリングや、Word・Excelを使ったフォーマットへの書類作成・入力、関係官庁への提出など、基本の工程から覚えていきましょう。1年を目安に、じっくりと育成していきます。
▼誰かの役に立つやりがい
私たちがサポートするのは運送会社の経営者の方々。トラックを走らせるための許可申請は、お客様の事業の命綱です。無事に申請が通った日には、「○○さん、本当にありがとう！」と感謝をいただく機会も多いです。
無理のない環境で、専門知識をじっくり身につけませんか。
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■ プロフェッショナル取材者のレビュー
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◆取材から受けた会社の印象
日本の物流を支えるトラック。その運行には、複雑な法令や許認可が深く関わっています。今回取材した同法人は、運送事業の許認可や申請手続きに特化した行政書士法人。新規開業の申請から車両の増減、営業所移転まで、運送会社の事業展開を法務面から力強く支えています。
物流業界におけるコンプライアンス意識の高まりを受け、同法人への相談は絶えません。専門性の高いノウハウと誠実な対応により、案件の8割以上が既存顧客や紹介で占められているとのこと。一度許認可を取得して終わりではなく、顧問契約を結んで5年、10年と事業運営に伴走するケースも多いそうです。
社会インフラの根幹を支える専門特化型の強みを持ち、景気変動に左右されない安定基盤を築いている同法人。単なる事務作業にとどまらず、社会的な意義の大きな仕事に携わりたい方にとって、これ以上ない環境だと感じました。
◆この仕事のやりがい＆厳しさ
●やりがい
＜一生モノの専門知識とスキルが身につく＞
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入社時に専門知識がない状態からスタートしても、日々の実務を通じて法律や行政手続き、物流業界の構造に関する高度な知識が着実に身についていきます。一度身につければ長年にわたって通用する専門性を手に入れ、周囲や顧客から頼られる「許認可申請のスペシャリスト」へとステップアップしていく成長実感を味わえます。
＜会社の成長にも直結する確かな介在価値＞
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今回のポジションは、自身が手がけた申請書類や手続きの完了そのものが、法人の売上に直結します。「自分の仕事が法人を支えている」という確かな手応えと誇りを持って日々の業務に向き合えるでしょう。
●厳しさ
＜継続して学ぶ姿勢が求められます＞
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運送事業に関わる許認可申請は、貨物自動車運送事業法をはじめとする関連法令に基づいて進めるため、習得すべき専門知識は多岐にわたります。さらに、事業規模や保有車両数、営業所・車庫の立地条件などはお客様ごとに異なるため、同じ申請種別であっても必要となる要件や書類は案件ごとに毎回変化します。そのため、状況に合わせて調べて新しい知識のインプットをしていく姿勢が求められます。
◆この仕事の向き＆不向き
●向いている人
■誰かの役に立つ仕事をしたい方
担当のお客様を持ち、お客様からも直接感謝される場面が多いです。そのため、自らの介在価値を感じながらやりがいを持って働きたい方が、この仕事に向いています。
●向いていない人
■オフィスから出ず会話を避けたい人
月に1～2回ほど、お客様先を訪問し直接ご相談やご要望をお伺いすることが発生します。オフィスから一歩も出ず、黙々と作業だけをしたい方は、ミスマッチを感じる可能性があります。
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