【未経験歓迎・学歴不問】カスタマーサポート職／お問い合わせ対応メインのお部屋探しサポート

仕事内容

・LINEや電話を通じた希望条件のヒアリング

・お客様のご要望に合わせた賃貸物件のご提案

・来店・内見予約のスケジュール調整（アポイント獲得）

※対応データを分析し、オペレーション改善やサービス向上に活かす取り組みも行います。

応募資格・条件

学歴不問

学歴不問

業種・職種未経験OK

・コミュニケーション能力（元気に明るく自分の意見をしっかりと伝えられる方）

・成長意欲がある方

募集人数・募集背景

24名

勤務地

株式会社スミカ

東京都港区芝大門2ー11ー1 富士ビル5F

勤務時間

シフト制

1日あたりの実働時間：最大8時間/日

シフト制：

9:00～20:00

実働：8時間

休憩：1時間

残業：あり

平均残業時間：40時間以下

給与

月給 294,000円 ～ 420,000円 （※想定年収 3,530,000円 ～ 5,040,000円）

上記額にはみなし残業代を含みます。※超過分は全額支給いたします。

みなし残業代 76,000円 ～ 109,000円／月

みなし残業時間 45時間／月

昇給：年2回（半年に1回評価）

インセンティブ制度あり（架電数や獲得率などを総合的に絶対評価）

・住宅手当

・役職手当

・土日出勤手当

・交通費全額支給

・インセンティブ制度（獲得数やプロセス等を総合評価し支給）

【試用期間】試用期間あり

試用期間の長さ：2ヶ月

雇用形態、給与は本採用時と同じです。

休日休暇

完全週休2日制

年間休日110日

完全週休2日制（シフト制）

・有給休暇（入社半年後に10日支給～勤続年数に応じて最大20日）

★有休消化率100％を推奨！プライベートの予定に合わせて自由に取得しやすい環境です。

・年末年始休暇

・産前・産後休暇

・育児休暇

・シフト交換制度

福利厚生

雇用保険労災保険厚生年金健康保険

各種社会保険完備

◇ 雇用保険

◇ 労災保険

◇ 健康保険

◇ 厚生年金

■社内制度・サポート

・従業員の引っ越しサポート（自社事業を活かしたお部屋探しの支援あり）

・社員ランチ・飲み会補助制度

・定期健康診断

・各種研修制度（入社時2週間のマンツーマン集中研修、座学・動画・ロープレ等）

■働く環境・その他

・服装自由（オフィスカジュアル）

・オフィス近くに喫煙スペースあり（屋内全面禁煙）

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