【リモートワーク可】アカウントマネージャー※プロフェッショナル採用*マクロミル×博報堂 ジョイントベンチャー
職務内容
■企業概要
当社は人と社会のために問いを探究する、リサーチとプランニングの会社です。
60年にわたり、付加価値のあるマーケティング・リサーチ・サービスの提供を目指し、事業を推進してまいりました。
昨今では、これまで大手広告代理店が手掛けるような「マーケティング・プランニング」を事業化したコンサルティングモデルを展開しています。
これにより、リサーチ結果に基づく提言に留まらず、マーケティングプランの立案や、調査や広告の実施を前提としないマーケティング活動への伴走ができるようになりました。
2024年より、これらの事業ドメインの拡大と合わせて、生活者や社会のためにマーケティング支援を手掛けていきたいという思いから、『「やさしい好奇心」で価値を紡ぐ、マーケティングアドバイザーへ』を新ミッションに掲げ、『”よろこび”が循環する未来』をビジョンに、インサイト基軸のマーケティング支援事業を推進しています。
当社のAM本部(アカウントマネジメント本部)において、マーケティングリサーチ・プランニングを起点にクライアントの事業成長を戦略的に支えるAccount Manager(AM)のポジションです。
AM本部は「AM(アカウントマネージャー)× PM(プロジェクトマネージャー)× PMサポート(コーディネーター)」の3職種分業体制を採用。AMはアカウント全体の戦略・開拓・体制構築を担い、案件設計・推進はPMに委任することで、よりセールス・上位層リレーション・戦略提案に特化できます。
「担当者レベルのリサーチ営業」ではなく、クライアントの部長以上と対等に渡り合う「戦略的アカウントマネジメント」を体現するポジションです。
■仕事概要
QOの旗頭として、担当顧客アカウントの戦略立案・開拓・チーム体制を牽引し、売上を拡大するポジションです。
クライアントの事業課題を中長期の視点で捉え、R&Pモデル(コンサル型リサーチ・ファクトデリバリー)を駆使して価値提供し、アカウントの成長を牽引します。
■具体的な業務イメージ
◎仕事のプロセス
・担当アカウントの年間戦略立案(アカウントプラン作成・更新)
・クライアント上位層(部長以上・予算権限者)との戦略的リレーション構築
・R&Pモデルを活用した提案・受注・クロスセル・アップセル
・PMへの案件引き継ぎ・育成・フィードバック(PM含むアカウントチームのマネジメント)
・クロスセル起点となる顧客情報のパイプライン管理(SF活用)
・新規クライアント開拓・社内外ケイパビリティの活用
◎応募資格
MUST
・広告、マーケティングリサーチ、マーケティングコンサルティング業界いずれかでの営業経験5年以上(対代理店・対事業会社どちらも可)
・クライアントの部長以上役職者との商談・提案・関係構築経験
・複数プロジェクトを同時管理しながらアカウント全体を推進した経験
・顧客課題を起点とした企画提案書の作成・プレゼンテーション能力
・基本的なPCスキル(Word・Excel・PowerPoint)
WANT
・マーケティングリサーチ・マーケティングプランニングの実務知識
・チームマネジメント・PM育成の経験
・クロスセル・ソリューション営業の実績
・クライアントへの年間計画提案・予算交渉の経験
・AI・データ分析ツールの活用経験
■ 求める人物像
・クライアントの事業成長を自分ごととして捉え、中長期で関係を構築できる方
・論理的思考と高いコミュニケーション力を兼ね備えた方
・AM・PM・PMサポートがチームとして機能するよう、リーダーシップを発揮できる方
・「リサーチ受注」に閉じず、クライアントのビジネス課題全体から価値を創出したい方
・新しいサービスモデルの構築に当事者として関わることにやりがいを感じる方
★本ポジションの魅力
・多様な業界のマーケティング責任者・経営層と対等に渡り合う高度なアカウントマネジメントの経験
・「リサーチ提案型営業」から「戦略的アカウントマネジメント」へのキャリアアップ環境
・PM・PMサポートとの分業体制により、AMとしての本来業務(戦略・上位層開拓)に集中できる
・コンサル型リサーチ×ファクトデリバリーという新しいサービスモデルの担い手として活躍できる
・マクロミルグループのリサーチ国内No.1の強みとQOのプランニング力を武器に戦える
・新設AM本部の立ち上げメンバーとして、組織・文化・仕組みづくりにも関わるチャンスがあるできる
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