マーケティングディビジョン：楽天モバイルのペイメント領域企画職（データ活用／施策設計）

Job Description

楽天・事業について

マーケティングディビジョンは、70以上のサービスを有する楽天グループのメンバーシップバリュー、エコシステムの拡大をミッションに、グループ横断組織としてブランド、クリエイティブ、マーケティング、メンバーシップをリードしております。モバイル領域はエコシステムの根幹を担うプラットフォームと考えており、マーケティングディビジョンとして、楽天モバイルとの連携をより推進をしております。

部署・サービスについて

マーケティング企画本部は、楽天モバイルのプランやプロダクトの戦略立案とそれを実現するまでをリードする組織です。

ペイメントデザイニング課が担うのは、楽天モバイルの決済・与信という「事業の心臓部」です。

マーケティング企画の観点から、請求・支払い・リスクコントロールまで含めた「お金の流れ」を設計し、収益性とユーザー体験を両立させる「戦略的企画」を推進しています。

その中でも ビリングプランニンググループは次の活動を通じて、請求・支払いプロセスをデータで最適化、事業の収益基盤を支えるチームです。

・未払いリスクの未然防止： ユーザー行動を予測し、最適なアプローチを設計

・回収プロセスの高度化： 発生後の対応を分析に基づき最適化し、早期かつ確実に回収する仕組みを構築

・収益最大化と利便性の両立： データ分析に基づいた施策で、安定的な成長を牽引

ポジション：

募集背景

事業拡大に伴い、新たな視点で変革を推進できる仲間を募集します。

通信・決済業界の経験は不問です。 コンサルや企画、データ分析などのご経験を、ぜひ私たちのチームで活かしてみませんか。

戦略と実行の距離が近く、自ら手を動かし成果を出したい方に最適な環境です。

入社後は業務理解からスタートし、将来的にはデータに基づく戦略立案や新ビジネスの構築を担うリーダーへと成長いただくことを期待しています。

業務内容

・データに基づく改善施策の立案・実行、効果測定

・Webサイトや紙媒体におけるUI/UX改善企画

・開発案件においてビジネスオーナーとしての要件定義や進行管理

・楽天グループ内外のステークホルダー参加のプロジェクト推進

・新規オペレーション設計＆既存オペレーション改善

・各関係パートナー企業との連携、折衝

働く環境

・ペイメントデザイニング課；7名

・ビリングプランニンググループ；3名

・クレジットマネジメントグループ：3名

※20～30代のメンバー中心に活躍中

必須要件：

・論理的思考・企画力

・社内外含めての柔軟なコミュニケーション力、折衝力、推進力

・環境の変化に柔軟に対応し、関係各所と調整しながら自走して解決策を導ける

・TOEIC600点相当の英語力

歓迎要件：

・プロジェクトマネジメント実務経験

・ビジネス英会話

・通信業界での職務経験

・モバイル業界に関する知識・経験

・決済システムや会計に関する知識・経験

・クレジットカード業界での実務経験

・Web/紙メディアでの文章校正・校閲経験

・データベースやSQLに関する知識・経験

・BIツールの利用経験

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Languages

English (総合 - 2 - 中級), Japanese (総合 - 4 - 流暢)