カスタマーサポート・ユーザーサポート・オペレータ
職務内容
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仕事内容
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【西新宿】CSマネージャー候補※管理職※設立6年で売上90億／日本一の営業会社を目指す！
【設立6年で成長率800％／営業を支えるカスタマーサポートポジションのマネージャー候補です／年2回査定あり／キャリアアップ可能！】 ■採用背景 部門強化のため、マネージャーの募集をいたします。 ■配属部署 同社は、不動産物件の仕入と販売を行っております。 CS課(カスタマーサポート)では、新築戸建物件を購入いただいたお客様（個人）に対して、エアコンやカーテン、フロアコーティング、太陽光などの販売や資産形成をサポートするための投資物件の販売を行っています。 ■業務内容 部下の指導や育成、現場改善など、課全体の管理などを行って頂きます。 管理職ポジションであるため、経営側と関わることもあります。 ・取引業者の開拓 ・顧客情報や物件等のデータ管理 ・他部署との調整 ■組織構成 40代女性1名、20代男性5名、20代女性1名の組織になっております。 風通しも良く活気ある環境です。 ■社風： ・平均年齢29歳と若く、ベンチャー企業ならではの活気ある雰囲気です。誰かが悩んだ時は一緒に考え、寄り添い、切磋琢磨し合うチームプレーを大切にしています。少数精鋭の組織であり、スタートアップ企業だからこそ、全員で高め合いながら積極的に意見を述べたり、会社の考え方に共通認識をもって目標に向かって励んでいる方が多いです。年功序列などなく、しっかりと評価される環境です。代表は、言ったことをやりきる、嘘をつかない、元気のない人を気にかけたり、社員に好かれる人柄です。過去入社者も代表の人柄に惹かれて入社した方が殆どです。
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対象となる方
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学歴不問
＜応募資格/応募条件＞ ■必須要件 ・マネジメント経験者 ・コンプライアンスの知見のある方
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勤務地
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＜勤務地詳細＞ 本社 住所：東京都新宿区西新宿2-6-1 新宿住友ビル37F 勤務地最寄駅：大江戸線／都庁前駅 受動喫煙対策：屋内全面禁煙
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勤務時間
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＜労働時間区分＞ フレックスタイム制（フルフレックス） 休憩時間：60分 時間外労働有無：有 ＜標準的な勤務時間帯＞ 10:00～19:00
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雇用形態
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正社員
＜雇用形態補足＞ 期間の定め：無 ■雇用期間：無期雇用 ＜試用期間＞ 3ヶ月 ■労働条件は本採用と同じ
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給与
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＜予定年収＞ 550万円～1,000万円 ＜賃金形態＞ 月給制 ＜賃金内訳＞ 月額（基本給）：500,000円～650,000円 ＜月給＞ 500,000円～650,000円 ＜昇給有無＞ 有 ＜残業手当＞ 有 ＜給与補足＞ ■上記は想定年収です※経験/スキルに応じて変更します ■給与改定：年2回 ■賞与：年1回(業績賞与) ■賃金： ・締切日：毎月末日 ・支払日：毎月25日 ※超過した時間外労働の残業手当は追加支給 賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。 月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
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待遇・福利厚生
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通勤手当、住宅手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 ＜各手当・制度補足＞ 通勤手当：■交通費全額支給 住宅手当：補足事項なし 社会保険：■社会保険完備 ＜教育制度・資格補助補足＞ ■OJT及び研修制度完備 ■社内研修・社外研修制度 ＜その他補足＞ ■住宅手当 ■ハネムーン休暇 ■役職手当 ■慶弔手当 ■出産祝い金 ■結婚祝い ■車両手当 ■定期健康診断 ■社内表彰 ■携帯電話・PC貸与 ■奨励金制度 ■社員旅行 ■報奨旅行
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休日・休暇
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完全週休2日制（休日は火・水） 年間有給休暇10日～20日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります） 年間休日日数125日 ・入社1年後より1年毎に10日間～最大2週間の連休が取得可能 ■休暇： ・GW休暇 ・夏季休暇 ・年末年始休暇
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