SCM企画・物流企画・需要予測(サプライチェーンマネジメント)
職務内容
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仕事内容
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【虎ノ門ヒルズ駅】BizOps│加盟店サポート◆業務改善・品質管理担う◆急成長中の有名店社食サービス
■業務概要: BizOps のミッションは、「プラットフォームの供給(飲食店)基盤を整理し、サービスが爆速でスケールするオペレーションを構築すること」です。 私たちはこの役割を、次の一文で定義しています。 「企業が安心して食べ続けられ、店が無理なく出し続けられる状態を“仕組み”で守る。」 新規加盟店のオンボーディングから、日々の運用フローの標準化、品質・安全基準のルール化、配送・現場を巻き込んだ課題解決までを一気通貫で担います。入社後3ヶ月では、新店の立ち上げ運用を1人で完遂できる状態を目指していただきます。そこから先は、単に運用を回すだけでなく、「運用ルールそのものをバージョンアップし、手順書・システムへ落とし込む」側へシフトします。 ■業務内容: ◇パートナーオンボーディング(供給基盤の立ち上げ) ・店舗の安定供給ライン構築 内諾済みの有名店を、試食から初回提供まで一気通貫で立ち上げ ・運用の型化 契約・システム登録・機材搬入を標準化し、誰でも再現できるマニュアルへ落とし込み ◇パートナーオペレーション最適化(現場の仕組み化) ・データに基づく条件調整 店舗の仕込み負荷や人員体制を踏まえ、食数・ロット・メニューの着地点をロジカルに合意形成 ・コミュニケーションの構造化 LINE等を活用した連絡・月次スケジュール共有フローの型化 ◇品質・衛生管理 ・品質担保プロトコルの策定 温度・状態の検品ルール設計および、基準未達時の提供停止判断プロトコルの運用 ・リスク管理の仕組み化 アレルギー対応体制の構築および、営業許可書等の自動更新プロセスの設計 ◇インシデント解決&プロダクトフィードバック ・トラブルの仕組み化対応 トラブル時の一次対応にとどまらず、根本原因を特定して業務フローへ反映 ・開発チームへの接続 現場の運用課題を、管理画面や配送システムの機能改善へフィードバック ■他チームとの役割分担 ・新規開拓・初回交渉 → 店舗開発チーム ・配送ルート最適化・運行管理 → オペレーションチーム ・法人顧客開拓・活用促進 → パートナーセールスチーム ※飲食店・オフィス等に足を運びリアルな課題を特定するため、週2~3回ほど現地訪問や立ち会いが発生します。 変更の範囲:会社の定める業務
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対象となる方
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<最終学歴>大学院、大学卒以上
<応募資格/応募条件> 【必須条件】 ■ 社内外を横断するプロジェクト推進経験 ■ 業務フローの構築や仕組み化を行った経験 ■ デスクワークにとどまらず自ら現場(店舗・オフィス等)に足を運び、泥臭く現場と対等に折衝・合意形成ができるフットワーク 【歓迎要件】 ■ BizOps、Partner Ops、CS Ops、事業企画等での実務経験 ■ サービス業での接客実務の経験(店舗運営・店長・SV等の経験も含む) ■ SaaSやAIツール等を活用した業務の型化・自動化経験
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勤務地
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<勤務地詳細> 本社 住所:東京都港区虎ノ門1-10-5 KDX虎ノ門一丁目ビル11F 勤務地最寄駅:銀座線/虎ノ門駅 受動喫煙対策:屋内全面禁煙 変更の範囲:会社の定める事業所(リモートワーク含む)
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勤務時間
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<労働時間区分> フレックスタイム制 コアタイム:10:00~16:00 フレキシブルタイム:8:00~10:00、16:00~20:00 休憩時間:60分 時間外労働有無:有 <標準的な勤務時間帯> 9:00~18:00
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雇用形態
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正社員
<雇用形態補足> 期間の定め:無 <試用期間> 3ヶ月 *条件に変更なし
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給与
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<予定年収> 450万円~600万円 <賃金形態> 月給制 <賃金内訳> 月額(基本給):288,000円~397,000円 固定残業手当/月:87,000円~120,000円(固定残業時間45時間0分/月) 超過した時間外労働の残業手当は追加支給 <月給> 375,000円~517,000円(一律手当を含む) <昇給有無> 有 <残業手当> 有 <給与補足> ■昇給:年2回 ■決算賞与:年1回※業績に応じる ■ストックオプション制度あり 賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。 月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
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待遇・福利厚生
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通勤手当、住宅手当 <社会保険> 健康保険 有、厚生年金 有、雇用保険 有、労災保険 有 <各手当・制度補足> 通勤手当:全額実費分支給 家族手当:無 住宅手当:3万/月(自宅からドアツードア30分以内限定) 寮社宅:無 厚生年金基金:無 退職金制度:無 <教育制度・資格補助補足> - <その他補足> ・みんなの社食(自社サービス)の利用 ・全国のサウナや温泉付別荘「Sanu 2nd Home」利用:2泊/年 ・ジム等の運動補助:5,000円/月 ・社内マッサージ制度 ・AI 活用手当
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休日・休暇
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完全週休2日制(休日は土日祝日) 年間有給休暇10日~(下限日数は、入社直後の付与日数となります) 年間休日日数120日 ■年末年始、夏季(3日/7月~9月の間で取得)※その他会社カレンダーによる ■年次有給休暇(半年後以降は法定通り付与/有効期間2年)半日単位で取得可 ■入社日特別休暇(6日/入社後半年以内に取得)
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