職務内容

業務概要

・ショップサーブを中心とした��ロダクト開発の上流工程（要求分析・要件定義）を実施する。

・要求を整理し、課題を明確化して、解決策（システム要件）に落とし込む

・クライアントの課題をヒアリング抽出、プロダクトを通じて提供。

・プロジェクト推進（関係部署との調整・レビュー・進行管理）

※案件例としては、店舗の業務効率化・利便性の向上、売上UPに繋がる機能強化など、

EC運営現場に密接した課題解決プロジェクトを想定しています。

本ポジションについて（ミッションなど）

自社ECプラットフォームの機能改善・課題解決をリードする上流エンジニアポジションです。

ショップサーブは5,800店舗以上にご導入いただき、年間1,000億円以上商流しております。

20年以上稼働している本システムは、常に複数の開発を並行して行い進化し続けています。

これからもより多くの機能をリリースし、ショップサーブを一緒に盛り上げてくださる方を募集いたします。

クライアントの業務理解を深め、課題を抽出・整理し、システムやプロダクトの改善提案を通じて課題解決を実現します。

単なる開発や要件定義にとどまらず、業務の本質を捉え、課題の原因を見極め、プロダクトをより良くしていくことがミッションです。

開発環境

• 言語：PHP、JavaScript、TypeScript、React
• 環境：Linux、UNIX、AWS（EC2・Lambda）

DB：MySQL

開発プロジェクト

期間：数ヶ月（平均）/体制：3～5名

開発本部：約30名

「ショップサーブ」について

「ショップサーブ」は当社が25年間で累計11万社を支援してきた実績から蓄積した「売れるネットショップ」の運営ノウハウを体系化した、SaaS型ECプラットフォームです。

顧客の回遊率向上や購入完了率の最適化を追求したCMS設計が特徴で、データドリブンな売上向上を実現。中小企業から大手企業まで幅広い事業者が、月商1,000万円以上の本格的なEC事業展開を目指す際の定番プラットフォームとして活用されています。専任サポート体制と豊富な機能により、「システム・決済・コンサル・代行」をオールインワンで提供し、お客様の継続的な成長を支援しています。

また、当社では人肌を感じられるサービス提供を重視し、コミュニケーションを非常に大切にしています。顧客折衝のある職種以外であっても「お客様志向」を重視する社風があります。エンジニアであっても利用者と直接会ってサービスのフィードバックをもらう機会があり、顧客の反応を肌で感じることができる環境です。

応募資格（必須）

・ECに関する、システムやサービスの開発経験（３年以上）※ECの経験はマストとします。

・上流工程（要求分析・要件定義）経験がある（３年以上）

・業務理解力および課題解決力（クリティカルシンキング）

・顧客とのヒアリング・調整を円滑に進められるコミュニケーション力

・自ら考え、課題を整理し、改善に落とし込む実行力

応募資格（歓迎）

・部下や後輩のマネジメント経験

・アジャイル／スクラム型の開発経験（リーダーとして）

・サービスまたはプロダクトの開発経験

・エンドユーザー（店舗・顧客）との直接対話を通じてシステム要件をまとめた経験

・クライアント課題を自社プロダクト改善につなげた経験

求める人物像

• 新しい技術に興味があり積極的に追及している人
• 自分の満足のためではなくチームや組織が良くなるために知識や経験を惜しみなく提供できる人
• 明るく、円滑なコミュニケーションが取れる方

給与

【年収】500～800万円

【月額】416,667円～666,667円

【内訳】基本給316,787円～506,907円＋固定残業代99,880～159,760円（40時間分）

※固定残業代は残業がない場合も支給し、超過する場合は別途支給

※月の平均残業時間は全社で約14時間／月です

※試用期間3ヶ月（労働条件に変更なし）

勤務時間

• 所定労働時間（8時間00分・休憩60分）
• フレックスタイム制（コアタイム10:00～16:00）

昇給・賞与

• 昇給：年1回（1月）
• 賞与：評価、業績に応じて支給

諸手当

• 残業手当　固定残業代制 超過分別途支給
• 交通費支給

休日・休暇

年間休日125日

完全週休2日制（土日）祝日、夏季休暇、年末年始休暇、慶弔休暇、有給休暇（初年度最高10日間）

※年度によっては年間休日数日変動あり

選考フロー

選考フローは下記を予定しております。

状況に応じて順番や内容が変更となる可能性がございますのでご了承ください。

• 書類選考
• カジュアル面談（必要に応じて）
• 一次面接
• 最終面接
• リファレンスチェック　※キャリア採用のみ実施

WEBテスト

※新卒採用の場合は、現場社員面談も適宜ご案内させていただきます。

雇用形態

正社員（無期）

試用期間

3ヶ月（試用期間中の条件の変動なし）

福利厚生・手当

全社全員共通EC基礎研修

外部研修制度

慶弔見舞金制度

慶弔休暇

育児休業制度

介護休業制度

育児短時間勤務制度

教育訓練制度

住宅手当（会社指定エリア限定）

コミュニケーションランチ制度