デリバリーエンジニア（プリセールス）

Delivery Engineer

ポジション概要 Delivery Engineerは、Simbian製品全般のプリセールスフェーズにおけるPOV支援を担当する技術ポジションです。

営業・プリセールスチームと連携し、お客様のセキュリティ課題や評価要件を整理した上で、POVの設計、インテグレーション、評価支援、結果レポート作成までをリードします。

また、POV実施中に発生する技術課題について、社内エンジニアリングチームと英語で連携しながら解決を推進します。

主な業務内容

• プリセールスフェーズにおけるPOV支援
• お客様とのPOV要件定義、成功基準の策定
• POVスコープ、評価項目、実施計画の整理
• お客様環境へのSimbian製品のインテグレーション設定支援
• セキュリティ製品、ログ基盤、クラウド環境などとの接続・検証
• POV期間中の技術課題の調査、切り分け、解決支援
• POV結果の評価、分析、レポート作成
• プリセールス、営業、TAM、エンジニアリングチームとの連携
• 社内エンジニアリングチームへの英語での技術エスカレーション
• お客様からのフィードバックを製品改善要望として整理・共有

必須スキル・経験

• セキュリティ全般に関する基礎知識
• 顧客向けの技術支援、プリセールス、導入支援、またはPoC/POV支援経験
• 技術要件を整理し、評価計画やレポートに落とし込む能力
• ログ、API、クラウド、ネットワーク、セキュリティ製品に関する基本的な理解
• 英語での読み書きおよび社内エンジニアとのコミュニケーション能力
• 日本語での顧客折衝能力

歓迎スキル・経験

• SOC、SIEM、EDR、XDR、WAF、クラウドセキュリティ製品に関する知識
• Splunk、Microsoft Sentinel、Defender XDR、CrowdStrike、Palo Alto、Zscaler、AWS、Azureなどの利用経験
• API連携、ログ収集、データマッピング、クエリ作成の経験
• AI、LLM、RAG、Agentic AIなどに関する基礎知識
• セキュリティ製品のPoC/POV設計、実施、評価、最終レポート作成経験

求める人物像

• お客様の評価目的を理解し、POVを成功に導くために主体的に動ける方
• 技術的な不明点を整理し、海外エンジニアと連携しながら解決できる方
• セキュリティとAIの両方に興味を持ち、新しい技術領域を学び続けられる方
• 営業、プリセールス、TAM、エンジニアリングの間に立ち、円滑にプロジェクトを進められる方