コミック・同人誌ショップのSV
株式会社メロンブックス職務内容
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■ 仕事内容
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コミック・同人誌ショップのSV◆業界規模トップクラス『メロンブックス』の運営支援／現場の声を形に
＜店長やスタッフの頼れる相談役＞
全国に約30店舗を展開する『メロンブックス』のSVとして、店舗の売上管理やスタッフ育成、販促企画などの支援をお任せ。本部の指示を下ろすだけではなく、現場の挑戦に伴走する相談役として活躍できます。
◆店長に寄り添い、人を育てる
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月1回～四半期に1回の頻度で、店長とオンラインや対面で1on1を実施。「売上や利益をどう伸ばす？」「どう人を動かせば現場が回る？」といった課題を一緒に考えます。時に店舗へ出張し、社員やバイトリーダーと話すことも。店長や仲間が育ち、昇格していく姿を間近で支える手応えがあります。
◆マネジメントや育成が主軸
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「スタッフの指導法に悩んでいる」「どう人を動かせば店舗がうまく回るか」といった相談に寄り添い、課題解決や人員配置、人事考課の目標達成に伴走します。店長から「人を採用したい」と相談があった際も、人事課へ連携しながら、どんな人物を採用すべきか相談にのります。
◆現場発のアイデアを形にする
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各店舗が発案した売上施策・販促企画などをバックアップ。店舗からの相談は一人で抱え込まず、オフィスに集う専門部署とワンフロアで相談可能。商品の仕入れやWeb制作、人事、労務など、専門的な知見を結集し、スピーディーに施策を具現化できます。
◆現場を知ってから相談役へ
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まずは現場のリアルを知るため、入社後1～3ヶ月は店舗に入りながら業務の流れを把握します。その後、営業本部にて先輩から業務や取引先を順次引き継いでいきましょう。
※店舗で起きた万引きや内部不正などのトラブルにも、監査役や警察と連携して対応する想定。もしご経験があれば活かせます。
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■ 応募資格
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学歴不問／ブランクOK
＜必須要件＞
小売業界における「2店舗以上」の統括管理経験（3年以上）
└自身で店舗の年間目標や販売戦略を立て、結果に対してフィードバックを受けながら、PDCAサイクルを回してきた経験をお持ちの方を想定しています。
＼こんな経験を活かせます／
・年間予算の策定／月次、四半期ごとの予実管理経験
・5名以上の部下育成／指導経験
・KPI設定や進捗管理などの定量データ分析経験
＼当てはまる方はぜひアピールを／
店舗トラブル（人間関係の摩擦、万引き、内部不正等）への対応経験をお持ちの方や、社内他部署や外部取引先とやり取りをしていた方は、即戦力として歓迎します！
★普通自動車免許（AT可）をお持ちの方も、尚歓迎！
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■ 募集背景
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＼さらなる成長にむけたSV募集／
1991年に設立した当社。同人誌サイト『メロンブックス』『フロマージュブックス』のほか、全国に約30店舗のコミック・同人誌書店を運営し、店舗を増やし続けてきました。
同人マーケットはまだまだ成長途中。今後は、近年ニーズが高まっているオンラインへの注力を進めると共に、変わらず多くのファンに愛されている店舗のクオリティを上げていきたいと考えています。
そこで営業本部では、現場の挑戦に伴走し、店長やスタッフの育成をより手厚く支援できるよう体制強化を進める運びとなりました。
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■ 雇用形態
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正社員
※6ヶ月間の試用期間があります。
※入社後1～3ヶ月は実店舗にも入りながら、業務の流れを把握していただきます。
※その他、試用期間中の給与・待遇などに変わりはございません。
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■ 勤務地・交通
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【本社】
東京都文京区湯島3-39-10 上野THビル 6F
★専用休憩スペースあり！
※入社後1～3ヶ月は実店舗にも入りながら、業務の流れを把握していただきます。
◆交通
JR山手線・京浜東北線「御徒町駅」より徒歩4分
東京メトロ銀座線「上野広小路駅」より徒歩2分
東京メトロ日比谷線「仲御徒町駅」より徒歩5分
東京メトロ千代田線「湯島駅」より徒歩4分
都営大江戸線「上野御徒町駅」より徒歩5分
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■ 勤務時間
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10：00～19：00（実働8時間）
※残業は月平均20時間以下です。
└繁忙期の8月・12月は月20時間を超えることもあります。
└その他の月は、10～15時間ほどです。
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■ 給与
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月給30万円～40万円＋各種手当＋賞与年2回
※経験・能力などを考慮の上、優遇いたします。
※上記金額には固定残業代（24時間分／4万5000円～6万円）を含みます。超過分は別途全額支給します。
※昨年度の賞与実績は、3ヶ月分です。
＼努力のプロセスまで評価します／
売上や利益だけでなく、「店舗全体を良くしようとしたチャレンジ」や「個人課題のクリア度」といった定性面まで評価します。
◆年収例
＜1年目の想定年収＞
450万円～600万円
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■ 休日休暇
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＜年間休日120日＞
■完全週休2日制（土・日）
└大型イベント時等で土日の勤務が発生する可能性あり（GW・お盆・年末年始など）。
└その場合は、平日に代休を取得可能です。
■祝日
■年次有給休暇
■産前産後休暇（取得・復職実績あり）
■育児休暇（取得・復職実績あり）
■介護休暇
■慶弔休暇
■春休み・秋休み ※規定有
★5日以上の連続休暇の取得もOKです！
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■ 福利厚生・待遇
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■昇給年1回
■賞与年2回（6月・12月／昨年度実績3ヶ月分）
■社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金）
＜各種手当＞
■交通費（月上限4万円支給）
■時間外手当（超過分）
■出張手当
■役職手当
■報奨金
＜その他＞
■退職金制度
■資格取得補助制度（お祝い金＋受験費用補助）
■オフィス内禁煙
■服装自由（私服OK）
■社内割引制度あり（取扱商品10％OFF+ポイント加算）
■社員旅行
■海外研修
■慶弔見舞金制度
■社員間交流のための食事代を補助
■副業OK（社内規定あり）
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■ 配属部署について
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＼新体制になってから定着率100%／
配属となる営業本部には現在7名が在籍。男性3名・女性4名で、女性は平均30代前半、男性は40代と幅広い年齢層です。文具店の営業部長や大手書店のバイヤー、人事担当、不動産経験者など、バックグラウンドは多種多様。5名が中途入社、2名が店舗からの異動で集まってきました。
★現在の新体制になって3年目ですが、中途入社者の全員が定着しています！
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■ PRコメント
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現場のアイデアを形にする、店舗の皆から慕われる相談役。
「本部の指示を店舗に下ろすだけ」「数値管理ばかりで店舗の力になれていない」――店舗管理で、そんなもどかしさを抱えたことはありませんか？
コミック・同人誌ショップ界隈で、業界随一の規模を誇る『メロンブックス』。当社のSVは単なる指示役ではなく、現場の頼れる相談役です。現場発の販促企画や売り場づくりのアイデアをもとに、経験や知見を活かしてアドバイスします。
過去には地方店舗の「町おこしに貢献したい」という声から、企画書の作成や取引先への提案方法、仕入れルートの開拓を助言し、ご当地キャラクターとのコラボを成功させた実績も。
定期的に店長やスタッフと一対一で話せて、仕入れやWeb制作といった専門部署ともワンフロアで連携できるから、現場のアイデアをスピーディーに実現できます。自分の助言で施策が成功し、仲間が昇進する姿は、代えがたいやりがいとなるはずです。
店舗の課題に向き合い、現場とともに解決策を導き出す。確かな知見と行動力で、店長やスタッフから信頼されるSVとして、店舗の成長を支えてください。
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■ プロフェッショナル取材者のレビュー
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◆取材から受けた会社の印象
日本発のアニメや同人カルチャーが世界的な熱狂を生み出し、数千億円規模にものぼるといわれるオタク市場。その中で、クリエイターとファンをつなぐ架け橋として業界最大規模の直営店舗網（約30店舗）を築いてきたのが同社です。
取材を通じて強く感じたのは、同社が単なる書店チェーンにとどまらず、サブカルチャー文化そのものを支えるインフラとして機能している点です。多くのクリエイターとの長年の信頼を背景に、ここでしか手に入らない作品を全国へ流通。近年では女性向け需要の開拓や台湾店舗の展開、海外個展のプロデュースなど、文化の発信地として挑戦を続けています。
店舗を支える役割として、事業全体の成長への介在価値も大きく握るのがSVです。クリエイターの情熱とファンの熱意を繋ぎ、日本のカルチャーをさらに広げて成長させていく手応えも、存分に実感できそうだと感じました。
◆この仕事のやりがい＆厳しさ
●やりがい
■伴走した店長やスタッフの成長
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店舗の店長やスタッフと定期的に1on1を重ね、人材育成や組織課題の解決に伴走していくこの仕事。現場の悩みに耳を傾け、「どうすれば店舗が円滑に回るか」「スタッフが前向きに動けるか」を一緒に考え、個人課題の達成を支援していきます。自分がアドバイスを送り続けてきたスタッフが着実に力をつけ、一般社員から店長へ、さらにはマネジメントを担うポジションへとステップアップしていく姿を間近で見守れるのは、大きなやりがいとなるはずです。
●厳しさ
■繁忙期に集中する業務負荷
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年間の繁閑差が激しい仕事だそう。大型イベントや商品の入荷が重なる8月と12月の繁忙期には、全国約30店舗の現場が多忙になるため、売上や人件費の予実管理や、店舗からの突発的なトラブル相談なども集中することがあるといいます。通常期の残業は月10～15時間程度ですが、繁忙期は月40時間を超えることもあるとのことでした。
◆この仕事の向き＆不向き
●向いている人
■トラブルも前向きに捉え、解決策を考えられる方
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人間関係や店舗運営上の予期せぬ問題が起きることもあるでしょう。それを否定的に捉えるのではなく「再発を防ぐためにどうクリアすべきか」と建設的に捉え、解決策を講じることが店舗の成長につながります。困難な課題や予期せぬトラブルにも前向きに向き合える方が、向いています。
●向いていない人
■指摘をすることに気が引けてしまう方
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店舗の統制やスタッフの育成において、遠慮から厳しい指摘を避けてしまうと、本人の成長や店舗運営の方向性がブレてしまう原因になります。相手のために必要な指導や指摘ができない方は、ミスマッチとなるでしょう。
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