求人要約
<40代~50代活躍中/大手・官公庁案件多数>事務プロジェクトの管理・運営・業務改善などをお任せ!
BPO(ビジネスプロセスアウトソーシング)部門にて、事務プロジェクトの設計・運用・管理をお任せします。未経験の方でも安心してスタートできる制度が整っています。 ―――――――― 【入社後は研修からスタート】 ―――――――― ▼入社後約2週間は座学研修やプロジェクト見学を通して、業務に必要な基礎を固めていきます。 <研修内容(一例)> ・アウトソーシング基礎研修 (業務一覧やマニュアルの作り方など) ・マネジメント研修 ・コミュニケーションの取り方 ・当社について など ▼その後、2週間~3カ月程度を目安に、プロジェクト管理者向けの研修を通してひとり立ちに向けて力をつけていきます。 <研修内容> ・プロジェクト設計研修 (計画立案力の向上など) ・ロープレなどの実践研修 ・e-ラーニング(個別弱点強化用) ・勉強会 など ――――――― 【具体的な業務内容】 ――――――― 1)クライアント対応 ▼業務に関する相談窓口として、週次や月次でクライアントへの報告会を実施 ▼チームマネジャー(SV)からメンバーへ運用を落とし込む ※プロジェクト規模は大小さまざま。3~10名程度の規模が多いです。 2)プロジェクトの管理 ▼担当プロジェクトの業務運営を行いながら収支を管理し、報告書を作成。 ▼効果や課題を可視化しながら、業務改善を提案、実行します。 3)メンバーのマネジメント ▼オペレーション管理。スムーズに運営できるようにマニュアルを作成します。 ▼メンバーの勤怠管理をします。 <主なBPOプロジェクト例> ◇経理関連業務 ・売掛金管理(請求書発行・入金確認など) ・買掛金管理(請求書チェック・会計仕分入力) ・資料のファイリング ※繁忙期は実務作業が発生する可能性もあります。 ほかにも、受発注業務や各種書類処理、データ入力・バックオフィス業務などのプロジェクト多数!
チーム組織構成
【30~40代がメインで活躍中】 ★女性比率70%(女性管理職多数) ★前職は、アパレル・美容業界・ブライダル・旅行代理店などさまざま。 ★入社後の職種変更なし
組織名称
・定着率 → 98%
対象となる方
【学歴不問/未経験歓迎】基本的なPC操作ができる方/リーダーやマネジメント経験をお持ちの方歓迎
【必須条件】 ■PC操作のできる方 【歓迎条件】 ■何らかのマネジメント・リーダー経験をお持ちの方 販売サービス業での店長経験や、チームリーダーの経験がある方は活かせる環境です!チームの人数や経験年数は問いません◎ 【下記の経験・スキルが活かせます】 ◎Excelで基本的な関数を使用できる方(SUM、AVERAGE、VLOOKUPなど) ◎営業経験 ◎事務職での経験(業界問わず) 【こんな方に向いています】 □働きやすさ・キャリア両方手に入れたい方 □腰を据えて働き続けたい方 □周りを巻き込んで業務を進めていける方 ※5名以上の採用を予定しています。
選考のポイント
【書類選考では、レジュメの記載内容を重視しています!】 職務経歴では実績よりも、過程に注目しています。課題へのアプローチ方法や自分が大事にしてきたことなど、仕事に対する姿勢をご記載ください◎
【転居を伴う異動はありません】 ※お住まいの地域・条件・適性などを考慮してプロジェクト先を決定します ※屋内原則禁煙(喫煙室あり) 【勤務地エリア】 ■関東圏:東京都(23区・23区外)/神奈川県/埼玉県/千葉県 ■その他:仙台 【本社】 ・東京都千代田区有楽町1-13-1 第一生命日比谷ファースト(14階、19・20階) 【その他】 ・宮城県仙台市青葉区花京院1丁目2-3 (プロジェクト先の住所は上記事業所の住所とは異なる場合があります) ------ 就業場所の変更範囲は、転居を伴わない範囲で会社が定める本社およびすべての事業所 ※リモートワークを許可された場合は自宅またはサテライトオフィス ※サテライトオフィスの有無はエリアによって異なります ※事業所の変更を伴わずに、出張を命じることがあります
勤務時間
フレックスタイム制 フレキシブルタイム、コアタイム共に設定なし。 1日の標準労働時間/7.5h ※勤務時間例9:00~17:30(配属先により異なります) ■時間外労働 あり(月平均25時間程度) とある1日の流れ  ̄ ̄ ̄ ̄V ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ 9:00/出社 ・1日のスケジュール確認 ・メールチェック、返信対応 など ▼ 11:00 ・業務一覧の更新や修正 ・変更内容を実務リーダーと打ち合わせ など ▼ 12:00/お昼休み ▼ 13:00 ・クライアントと打ち合わせ ▼ 15:00 ・事務メンバーとミーティング (困っていることなどのフォロー) ▼ 17:00 ・新規クライアントの事務用資料の作成 ▼ 18:30/退社 ※プロジェクトにより異なります。
平均残業時間
月20時間~40時間(就業先により若干異なる)
雇用形態
契約社員
初回契約期間3カ月/以降原則6カ月ごとの更新 ※雇用詳細に関して、給与欄を合わせてご覧ください。
関東:月給24万5000円~+残業代全額支給 仙台:月給21万5600円~+残業代全額支給 ※経験・スキル・年齢を考慮の上、決定 <雇用について>契約の更新:あり/更新上限:あり ■PJS(Project Style)有期 アウトソーシング事業において配置・職務・勤務エリアを限定した有期社員(契約社員) ※契約締結の上限は満65歳に達する月末 ※更新の判断基準:業務量・進捗状況、業務内容・就業場所の変更、勤務成績・態度・業務遂行能力、会社・事業の経営状況、会社と業務委託元企業(以下、委託元という)との業務委託契約の更新の有無やその期間、委託元の信用状況、その他の事情により判断します。 \2026年4月1日以降 人事制度改定により給与条件が変更となります/※Grade3 東京:月給:24万5000円→28万円/年収例439万円→452万円 仙台:月給:21万5600円→25万600円/年収例386万円→399万円
給与にプラスしてもらえる手当・インセンティブ
■通勤手当 自宅から主たるオフィスまでの通勤(移動)にかかる交通費(日額往復、月額上限3万円かつ1ヶ月の通勤定期代)を支給 ※バス利用については、自宅から最寄り駅までが2km以上の場合のみ利用可
賞与
年2回
昇給
年2回
入社時の想定年収
年収434万円~493万円 ※あくまで想定年収です
社員の年収例
待遇・福利厚生
■社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金) ■交通費支給(上限月3万円かつ1カ月間の通勤定期代を支給) ※バス利用については、自宅から最寄り駅までが2km以上の場合のみ利用可 ■定期健康診断・人間ドック補助 ■リクルートグループ団体保険制度(30%割引適用) ■退職金制度(キャリア支援金制度)※条件有 ■ベビーシッター割引 \ キャリア支援充実! / ■キャリアカウンセリング(仕事と子育ての両立応援やこれからの働き方を一緒に考えます) ■インターネットを利用したe-ラーニング「ELAN」 ■英会話スクール、TAC・LECなどの資格スクール優待割引など各種スキルアップ研修 ■GIB(全社通期目標達成の際に支給するインセンティブ制度) ■キャリア支援金(3年以上の継続勤務後退職する場合30万円支給)※別途支給要件の定め有り
休日・休暇
年間休日:125日(うるう年は126日)
■完全週休2日制
(土・日)
■祝日休み
■年末年始休暇
■慶弔休暇
■有給休暇
■産前・産後休暇
(取得実績有り)
■育児休暇
(取得実績有り)
■フレックス休日 ※5日以上の連続休暇可能
社員インタビュー
■同僚/内本/Q.大切にしていることは?
チームメンバーとのコミュニケーションです。クライアントから「いつも助かっています!」と言葉をいただいたときは、メンバーにも共有していますね。小さな信頼の積み重ねが、いい仕事につながると感じています。
■同僚/厚海/Q.当社ならではのやりがいは?
リクルートグループが「圧倒的当事者意識を持つこと」を掲げているので、裁量が大きい環境です。自分で楽しいことを見つけたら、どんどん突き進んでいくことができるので仕事の面白さをあらゆる場面で実感できます!
取材レポート
■社員の働き方は?
接客業での経験を活かして、新しいフィールドへ挑戦!
■ひとつの会社で幅広い経験ができる さまざまな業界のクライアントから事務代行業務を受託するため、ひとつの会社にいながら幅広い経験とスキルを身につけることができます。 ■マネジメント力が身につく プロジェクトを管理するポジションのため、自然にマネジメント力を身につけられます。未経験の方でも、実務でつかえる研修があるので安心してください。業界未経験から活躍している社員もたくさんいます。
■柔軟な対応力 さまざまな業界があるため、ひとつのやり方に固執せず、しっかりとニーズをキャッチして実行していく対応力が求められます。周囲にノウハウを持った社員がたくさんいるので、情報共有しながら最適解を導いてください。 ■コミュニケーション力 クライアントやスタッフと、スムーズな関係性を築けるコミュニケーション力が求められます。クライアントとの雑談のなかに、新たなプロジェクトの種があることも。
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