スーパーバイザー（SV）
職務内容
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仕事内容
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【仙台】インサイドセールス部門のSV候補（架電代行・現場支援・育成担当）◆拠点拡大フェーズ
【成長中の架電代行事業で現場×SV×プリセールスを一貫して経験可能／段階的研修とOJTで未経験からマネジメントへステップアップ】 現在は約10名のオペレーターとSV1名の体制で、自社サービスの提案発信を中心に運営しています。今後は新たに「架電代行事業」を本格展開し、30名規模への拡大を計画中です。 事業拡大に伴い、既存のSV1名体制だけではきめ細やかなマネジメントが難しくなるため、現場から入りつつSV候補として育成する新メンバーを採用し、組織力の強化を図ります。 ■業務概要： 入社後は、法人向けのインサイドセールス業務（架電・アポイント獲得など）からスタートし、現場を理解しながらSV・プリセールス業務の習得を目指していただきます。 プレイヤーとして成果を出しつつ、新人フォローやトークスクリプト改善、課題整理など、徐々にマネジメント領域へステップアップ可能です。将来的には、架電代行サービスの商談同席や改善提案サポートなど、クライアントに近い立場で活躍できるポジションです。 ■業務詳細： ◎インサイドセールス実務・現場支援（当面の役割） ・法人への電話アプローチ（プレイヤー業務） ・アポイント獲得、情報収集 ・新人メンバーのフォロー ◎SV業務（段階的に担当） ・新人教育、OJTの一部対応 ・トークスクリプトの改善 ・現場の課題整理 ◎プリセールス（将来的に担当） ・架電代行サービスの商談同席(オンライン)、サービス案内 ・報告資料の作成、報告会への同席、架電結果を踏まえた改善提案のサポート ※いきなりすべてを任せることはありません。SVや上長と一緒に進めながら習得いただきます。 ■職務概要/職務の特徴： 管理業務だけではなく、自ら現場に入り数字をつくりながらチームをリードする「プレイングマネージャー」型のSV候補ポジションです。段階的に業務を広げていくため、いきなり全てを任せることはなく、既存SVや上長と一緒に学びながらスキルを身につけられます。インサイドセールス・コールセンター経験者はもちろん、営業や販売などでチームで目標達成をしてきた方、後輩育成が好きな方が早期に活躍しやすい環境です。 変更の範囲：会社の定める業務
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対象となる方
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学歴不問
＜応募資格/応募条件＞ ■必須条件：以下いずれかの経験をお持ちの方 ・チームでの目標達成に向けた、組織的な実務経験（営業、販売など） ・後輩や新人のサポート経験 ■歓迎条件： ・インサイドセールスやコールセンター等での架電実務経験 ・法人営業、またはプリセールスの経験 ・リーダー、SVなどチームマネジメントの経験 ・業務結果をもとに改善策を考え、実行した経験
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勤務地
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＜勤務地詳細＞ 仙台オフィス 住所：宮城県仙台市青葉区中央4-10-3 JMFビル仙台01 13F 受動喫煙対策：屋内全面禁煙 変更の範囲：本社・全国の営業所・センター
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勤務時間
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＜勤務時間＞ 9:00～18:00 （所定労働時間：8時間0分） 休憩時間：60分 時間外労働有無：有
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雇用形態
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正社員
＜雇用形態補足＞ 期間の定め：無 ＜試用期間＞ 3ヶ月
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給与
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＜予定年収＞ 336万円～400万円 ＜賃金形態＞ 月給制 ＜賃金内訳＞ 月額（基本給）：194,000円～218,000円 固定残業手当/月：46,000円～52,000円（固定残業時間30時間0分/月） 超過した時間外労働の残業手当は追加支給 ＜月給＞ 240,000円～270,000円（一律手当を含む） ＜昇給有無＞ 有 ＜残業手当＞ 有 ＜給与補足＞ ※経験や能力に応じて決定します。 ■賞与:年2回（6月・12月） ■昇給:年1回（5月） 賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。 月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
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待遇・福利厚生
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通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、退職金制度 ＜各手当・制度補足＞ 通勤手当：上限5万円/月 社会保険：補足事項なし 退職金制度：補足事項なし ＜定年＞ 65歳 ＜育休取得実績＞ 有（育休後復帰率90%） ＜教育制度・資格補助補足＞ ■資格取得支援制度（受験費用会社負担／報奨金あり：最大10万円支給） ＜その他補足＞ ■引越支援制度（一定基準クリアで限度額30万円までを支援） ■カムバック制度（アルムナイ制度） ■社内公募制度 ■社員持株会制度 ■ウォーターサーバーあり ■服装自由 ■社員紹介制度（紹介者・入社者にそれぞれ5万円ずつ支給） ■慶弔見舞金制度 ■社割あり（アパレル・日用品など） ■団体定期保険制度あり（会社負担）※提携割引サービス付帯
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休日・休暇
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完全週休2日制（休日は土日祝日） 年間有給休暇10日～（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります） 年間休日日数127日 年末年始、夏季、バースデー休暇、慶弔休暇、産前産後休暇、育児休暇（取得率：男性70%、女性100%／復職率：男性100％、女性約90%）、介護休暇、有給休暇（入社後4ヶ月～半年で10日付与）
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