スーパーバイザー（SV）
職務内容
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仕事内容
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【新潟市】証明書作成業務／リーダー候補（チームマネジメント）◆東証プライム上場◆年休123日
＜＜戦略会計コンサルティングノウハウと先端ITテクノロジーの両軸でコンサルティングを行う総合コンサルティングファーム＞＞ ■業務内容： 企業の人事部門から委託を受け、従業員向けの「各種証明書（在職証明書・就労証明書など）」を作成・発行するチームの運営管理をお任せします。 チームの「生産性」「品質」「納期」を管理し、安定稼働と継続的な改善を推進していただくポジションです。 ■主な業務内容： ・業務処理量、納期、品質の進捗モニタリング ・業務フロー、チェック体制の標準化、改善提案 ・メンバーの教育、育成、評価（10名規模） ・業務KPI（処理件数／誤発行率／納期遵守率など）の管理・改善 ・シフト、要員配置の最適化 ・新規業務立ち上げ時の運用設計サポート ■想定プロジェクト： ・既存クライアント向け証明書発行代行サービス ・事業拡大中のため、新規クライアント向けに同サービス拡大の可能性あり ■配属事業部の紹介： ・証明書発行業務：委託元顧客企業の従業員より直接依頼を受けて証明書を作成し、完成した証明書を依頼者に直接送付するサービス ・給与計算を担うチームとは別働部隊として、約10名のチームを編成。 特徴は従業員個人とのやりとりが基本で、給与システムや勤怠システムその他の情報を参照し、証明書に転記をして作成していくフロー（受付→作成→（問い合せ）→二次チェック→納品） 品質担保はもちろんのこと、申請数によって納期を意識しながら稼働をコントロールするため、工場のような現場です。 ■入社後のキャリアパス： 総合職として入社後、OJTを中心に実務経験を積んでいただきますが、スーパーバイザー（SV）としてメンバー育成やチーム運営にも携わっていただくことを想定しています。 入社半年～1年：チーム運営・KPI管理 2年目以降：新規委託案件の立ち上げ担当 ■本ポジションの魅力： ◇自身でチームを運営することができる（チームの成長を実感できる） ◇成長の機会が多い 人事周辺業務の専門性の高い知識を身に付けることができ、それらを活かした戦略的思考や意思決定能力、問題解決力、コミュニケーション能力など、さまざまなスキルを磨くことができる環境です。 変更の範囲：会社の定める業務
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対象となる方
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＜最終学歴＞大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校卒以上
＜応募資格/応募条件＞ ■必須条件： ・リーダー経験（メンバー5名以上） ・PCの基本操作（Excelなど）に加え、業務システム操作に慣れている方 ・給与・総務・経理などバックオフィス業務の実務経験2年以上 ■歓迎条件： ・事業会社で就労証明書、退職証明書等従業員からの依頼にもとづく各種証明書の作成経験 ・人事総務部、経理部などで給与計算周辺の業務経験のある方 ・事務センター、BPOセンター、コールセンターなどの業務経験 ・Excelでの集計、分析（ピボット・関数・グラフ作成など）
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勤務地
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＜勤務地詳細＞ 新潟BPOセンター 住所：新潟県新潟市中央区万代2-3-16 リバービューSDビル 11階 勤務地最寄駅：JR各線／新潟駅 受動喫煙対策：屋内全面禁煙 変更の範囲：会社の定める事業所
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勤務時間
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＜労働時間区分＞ 1ヶ月単位の変形労働時間制 週平均労働時間：37時間30分 対象期間の総所定労働時間：150時間00分 休憩時間：60分（11:45～12:45） 時間外労働有無：有 ＜標準的な勤務時間帯＞ 9:00～17:30
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雇用形態
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正社員
＜雇用形態補足＞ 期間の定め：無 ＜試用期間＞ 3ヶ月
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給与
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＜予定年収＞ 350万円～520万円 ＜賃金形態＞ 月給制 ＜賃金内訳＞ 月額（基本給）：220,000円～280,000円 ＜月給＞ 220,000円～280,000円 ＜昇給有無＞ 有 ＜残業手当＞ 有 賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。 月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
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待遇・福利厚生
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通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、厚生年金基金、退職金制度 ＜各手当・制度補足＞ 通勤手当：補足事項なし 社会保険：補足事項なし 厚生年金基金：補足事項なし 退職金制度：勤続年数・等級に応じて毎年会社が積立 ＜定年＞ 60歳 ＜育休取得実績＞ 有 ＜教育制度・資格補助補足＞ ■コンサルティング研修 ■DX推進主催の研修 ■資格取得者へ奨励金を支給 ■約300コンテンツのEラーニングを用意 ■次世代リーダー研修 他 ＜その他補足＞ ・ベネフィットステーション会員(福利厚生総合サービス) ・クラブ活動／野球、フットサル、ランニング、ゴルフなど ・その他／退職金、財形貯蓄、従業員持株会、企業型年金（DC）、公認会計士企業年金基金、育児・介護休業制度、健康相談室など
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休日・休暇
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完全週休2日制（休日は土日祝日） 年間有給休暇5日～10日（下限日数は、入社直後の付与日数となります） 年間休日日数123日 夏季休暇※5日（6～11月で自由に取得）、年末年始休暇（12月30日～1月4日）、創立記念日休暇（8/26をベースに土日含め3連休になるよう毎年変動）、慶弔休暇、産前・産後休業、育児休業
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