スーパーバイザー（SV）
職務内容
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仕事内容
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【高田馬場】集客支援チームの育成・管理◆未経験歓迎・教育体制◎／子どもの未来を支える集客支援に挑戦
□■中高一貫校専門の個別指導塾「WAYS」を運営／塾運営事業・アプリ開発事業を展開し、現場と連携したICT教育を実現■□ ■業務概要： 集客支援チームのアルバイトメンバーを育成・サポートし、チーム全体のパフォーマンスを最大化させるマネジメント業務をお任せします。 ※電話対応はアルバイトメンバーが担当しますが、必要に応じて架電・受電のヘルプも行っていただきます。 ■業務詳細： ◇アルバイトメンバー研修 ◇アルバイトメンバー数値管理 ◇営業施策の推進 ◇トークスクリプト設計 ◇業務改善提案 ■入社後について： ＜約2ヶ月の育成プログラムで、未経験から管理者への成長をサポート＞ ・現場理解のための実務体験から始め、徐々にマネジメント業務へ移行。常に先輩が相談に乗れる環境です。 ・研修の一環でお電話でのご案内を中心にお任せいたします。保護者の声を聞き、「どんなお客様がいて、どんなことに悩んでいるか」を学んでいただきます。 ■集客支援チームについて： エスカレーター式の進学だからこそ起こる成績の中だるみに対し、悩みを抱える保護者から、日々多くのお問い合わせをいただきます。 そうしたお問い合わせに対し、電話にて学習相談や体験指導のご案内をして集客を担う部門です。 ■魅力： 業界内で注目されてこなかった「中高一貫校ならではの悩み」に対し、直接お客様の声を聞きながら問題解決に携われるポジションです。 たくさんの保護者とお子さんを見る中で、過去教育面で失敗してしまった方に出会うこともあります。 保護者の教育や先を見据えた情報提供に注力し、子どもたちが望む将来に向かって歩めるよう、日々使命感を持って活躍できる環境です。 ■1日の流れ： 10：00～ メンバーへの業務指示確認、数値確認、録音確認 10：15～ メンバーミーティング実施 11：00～ メンバーの録音データを分析 13：00～ メンバーとのミーティング実施 14：00～ 休憩 15：00～ メンバーとのミーティング実施 16：00～ お客様への受電・架電 17：00～ メンバーの電話対応を録音 18：00～ メンバーとのミーティング実施 19：00 退勤 変更の範囲：会社の定める業務
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対象となる方
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＜最終学歴＞大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校、高等学校卒以上
＜応募資格/応募条件＞ ＜職種未経験歓迎・業種未経験歓迎＞ ■歓迎条件： ・教育業界における何らかの経験（塾講師のアルバイト・教室長など） ・営業リスト作成や数値管理、データ分析の経験 ・法人・個人を問わず、営業・インサイドセールスなどの経験
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勤務地
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＜勤務地詳細＞ 本社 住所：東京都新宿区高田馬場2-14-2 新陽ビル802 勤務地最寄駅：東京メトロ東西線／高田馬場駅 受動喫煙対策：屋内全面禁煙 変更の範囲：会社の定める事業所
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勤務時間
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＜勤務時間＞ 10:00～19:00 （所定労働時間：8時間0分） 休憩時間：60分 時間外労働有無：有 ＜時短勤務＞ 相談可
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雇用形態
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正社員
＜雇用形態補足＞ 期間の定め：無 ＜試用期間＞ 3ヶ月
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給与
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＜予定年収＞ 336万円～480万円 ＜賃金形態＞ 月給制 ＜賃金内訳＞ 月額（基本給）：242,162円～345,945円 固定残業手当/月：37,838円～54,055円（固定残業時間20時間0分/月） 超過した時間外労働の残業手当は追加支給 ＜月給＞ 280,000円～400,000円（一律手当を含む） ＜昇給有無＞ 有 ＜残業手当＞ 有 ＜給与補足＞ ■モデル年収： ・入社5年目（マネージャークラス）：600万円（月給＋各種手当） ・入社3年目（リーダークラス）：450万円（月給＋各種手当） ・入社1年目（一般社員クラス・未経験者）：350万円（月給＋各種手当） 賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。 月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
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待遇・福利厚生
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通勤手当、家族手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 ＜各手当・制度補足＞ 通勤手当：交通費全額支給 家族手当：子ども手当：1人15,000円／月※18歳未満対象 社会保険：補足事項なし ＜定年＞ 65歳 ＜育休取得実績＞ 有 ＜教育制度・資格補助補足＞ ■入社後研修 ■資格取得補助制度 ＜その他補足＞ ■役職手当 ■健康診断・予防接種補助 ■私服勤務可 ■引越補助（5万円まで）、U・Iターン支援 ■花粉症補助：医師の診断を受けた際、受診料＋薬代を支給 ■チーム懇親会：1人5,000円（各チーム4ヶ月に1回まで支給） ■誕生日ランチ制度：1人2,000円まで（誕生日前後の1週間に職場の仲間とのランチ代を支給） ■飲食補助：1品100円で購入できるお惣菜コーナー、ホットコーヒー・ウォーターサーバー
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休日・休暇
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週休2日制（休日は土日祝日） 年間有給休暇10日～20日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります） 年間休日日数125日 ■月2～3回土曜出勤あり、その場合は別途休日取得可能（平日のみの出勤は応相談） ■年末年始休暇（6日間）、GW休暇、夏季休暇（5日間）、慶弔休暇、有給休暇、産前・産後休暇／育児休暇（取得実績あり）
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