スーパーバイザー（SV）
職務内容
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仕事内容
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【テレアポ無／リーダー】専門スクールのインサイドセールス（数値管理・戦略）｜KADOKAWAグループ
【マネジメント未経験歓迎／10時-19時メイン／これまでの営業経験を活かしてキャリアアップしたいあなたへ！】 KADOKAWAグループの教育事業を担うバンタンが運営する専門スクールにて、インサイドセールス部のリーダーを募集します。 インサイドセールス部では、スクールへ資料請求をしていただいた方々に対し「オープンキャンパスの予約獲得」「イベント予約者への予約確約」をしております。 本ポジションは、電話対応を行うスタッフをマネジメントしながら、 数値分析・改善施策の立案を通じて集客成果を最大化する“インサイドセールスのマネジメントポジション”です。 ■求人概要 インサイドセールス部のリーダーとして、チーム全体の目標達成に向けた戦略立案と実行を推進いただきます。 ※基本は電話専任スタッフが荷電しますが、ご経験に合わせて一部お電話からお任せする可能性がございます。 ・チーム全体の目標達成に向けた戦略立案と実行 ・電話専任（30名程）のスタッフの数値管理 ・スタッフの育成・指導・マネジメント：個々のパフォーマンス向上とチーム力の最大化 ・コールセンターのディレクション業務(発信リスト振り分けや発信数管理) ・着信率や獲得率の分析と改善、集客イベントとそのHP打ち出し、DMの効果測定と改善 ※ご経験に合わせて、ディレクション業務などからスタートし、ゆくゆくはチームを牽引いただくことを期待します。 ※スタッフは複数名の管理者で分担してマネジメントしています。 ■キャリアパス 人事評価は、コンピテンシーと業績の２つの軸で行われます。明確な評価制度があり、 エキスパート職責・マネジメント職責など、ご指向やキャリアに合わせたステップがあります。 ■働き方 年休122日、週休2日（シフト制）、残業20h程 ※基本は10時～19就業となります。 ■当社概要： 私たちバンタンは、出版・映像・ゲーム・WEBサービスなど幅広い事業を展開するKADOKAWAグループの中核を担う教育事業会社です。 アニメーター・ゲームプログラマー・イラストレーター・音楽アーティストなど、今後さらに日本が世界に発信・進出していくエンターテインメント分野の第一線で活躍するクリエイターを育成し、各業界に輩出しています。 変更の範囲：会社の定める業務
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対象となる方
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学歴不問
＜応募資格/応募条件＞ ＜職種未経験・業界未経験歓迎＞ ■必須条件：※いずれか必須 ・インサイドセールスのご経験（2年以上） ・営業にて数値を管理していたご経験（2年以上） ・コールセンターにて数値管理を行っていたご経験（SVなど、2年以上） ・教育業界の広報業務のご経験（2年以上）
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勤務地
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＜勤務地詳細＞ バンタン東京校中目黒3号館 住所：東京都 受動喫煙対策：その他（屋内原則禁煙（喫煙専用室設置）） 変更の範囲：会社の定める事業所
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勤務時間
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＜勤務時間＞ 10:00～21:00 （所定労働時間：8時間0分）（シフト制） 休憩時間：60分 時間外労働有無：有 ＜勤務パターン＞ 10:00～19:00 11:00～20:00 12:00～21:00
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雇用形態
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正社員
＜雇用形態補足＞ 期間の定め：無 ＜試用期間＞ 3ヶ月
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給与
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＜予定年収＞ 511万円～665万円 ＜賃金形態＞ 年俸制 ＜賃金内訳＞ 年額（基本給）：4,160,004円～6,500,004円 固定残業手当/月：108,350円～169,300円（固定残業時間40時間0分/月） 超過した時間外労働の残業手当は追加支給 ＜月額＞ 455,017円～710,967円（12分割）（一律手当を含む） ＜昇給有無＞ 有 ＜残業手当＞ 有 ＜給与補足＞ ※経験・スキルにより決定します。 ■給与の改定：毎年6月（人事考課規程に則り、前年度の査定により決定※前年の4月～3月が対象期間） ※人事評価は「コンピテンシー評価」と「業績評価」により決定 賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。 月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
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待遇・福利厚生
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通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、退職金制度 ＜各手当・制度補足＞ 通勤手当：会社規定に基づき月上限50,000円まで支給 社会保険：補足事項なし 退職金制度：勤続3年以上より対象 ＜定年＞ 60歳 ＜育休取得実績＞ 有 ＜教育制度・資格補助補足＞ ■書籍購入支援制度（月間3,000円まで支給） ■資格取得奨励制度（指定資格取得による奨励金支給） ＜その他補足＞ ■健康診断 ■引率宿泊手当 ■海外出張日当 ■慶弔金 ■テレワーク手当 ■社員紹介制度 ■ウェルカムバック制度 ■ヘアサロン社員価格利用 ■子供入学支援制度 ■学費補助制度
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休日・休暇
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週休2日制（休日はシフト制） 年間有給休暇10日～20日（下限日数は、入社直後の付与日数となります） 年間休日日数122日 ※お休みは平日メインとなります。 ※年次有給休暇、季節休暇、年末年始休暇、慶弔休暇、産休・育児休暇
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