スーパーバイザー（SV）
職務内容
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仕事内容
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【スーパーバイザー（SV）／インサイドセールス案件】営業経験者歓迎／KDDI×三井物産共同出資
【サービスやプロダクトが売れる仕組みをつくるSV業務／BPO業界大手「KDDIエボルバ」「りらいあコミュニケーションズ」の統合会社で経営・事業基盤も安心◎】 ■配属予定先・業務内容： クライアントから受託したインサイドセールス部署への配属となります。ここでは法人企業様向けに架電を行い、見込み顧客を商談化してクライアントのフィールドセールスへトスアップする工程を担当しています。 ＜具体的な業務内容＞ 実際の架電業務はオペレーターが行うため、SVは以下の業務を担います。 ・目標達成に向けて、活動の分析～戦略立案・見直し ・アプローチ先の見極めや提案時のトークスクリプトの作成・ブラッシュアップ ・クライアントへの提案 ・オペレーターのマネジメント業務 クライアントは今後も増やしていく見込みですので、様々な業界や商材のセールスプランニングに関わっていただけます。 現在はIT・ソフトウェアやSaaS、メーカーなどの業界からのニーズを見込んでおり、クライアントのプロダクト特性や営業戦略などを紐解きながら、アプローチ先やセールススクリプトを検討していきます。 商談化・受注に至るまでの工程を、より効果的に実現するためのスキーム作りと、目標実現に向けてオペレーターの方々と成功体験を作るプロセスを経験できるポジションです。 ■入社後の流れ～キャリアパス： 配属後は数日の座学研修があり、その後OJT形式で業務内容の習得をしていただきます。 業務内容の習得後はオペレーターとしてオペレーション基礎を徐々に習得し、３ヵ月～1年でスーパーバイザーとして業務管理が行える状態を想定しています。 2、3年目以降はマネージャーとして社内外との調整、労務管理、クライアントとの折衝等が行えるようになっていただきたいと思っております。 ■得られるスキル： ・個人の営業成績ではなく、チーム一丸として目標を追っていきますので、オペレーターの頑張りや自分の戦略が目標達成に繋がった時の喜びはひとしおです。 ・早い段階でマネジメントにチャレンジすることができ、会社や事業の拡大に合わせて様々な新しい業務・ビジネスに関わるチャンスがあります。 ・クライアントとも密接に関わりながら、自らも新しい提案を行うことで、ビジネス機会の創出にもチャレンジできます。 変更の範囲：本人の能力、適性および会社の状況等により、所属部署および担当業務を適宜決定します。
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対象となる方
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学歴不問
＜応募資格/応募条件＞ ※業種未経験歓迎※職種未経験歓迎※ ■必須条件： ・法人営業（1年以上）経験がある方 ・販売・サービス業での顧客折衝・数値管理経験 ・マネジメントスキルを身に着けたい方 ■歓迎条件： ・コンタクトセンター業務・人材マネジメント経験
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勤務地
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＜勤務地詳細＞ 新宿リンクスクエア 住所：東京都渋谷区千駄ヶ谷5-27-5 新宿リンクスクエア 受動喫煙対策：屋内全面禁煙 変更の範囲：会社の定める事業所（リモートワーク含む）
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勤務時間
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＜勤務時間＞ 9:00～17:30 （所定労働時間：7時間30分） 休憩時間：60分 時間外労働有無：有
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雇用形態
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正社員
＜雇用形態補足＞ 期間の定め：無 ＜試用期間＞ 3ヶ月 ※期間中の待遇に変更はありません。
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給与
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＜予定年収＞ 465万円～615万円 ＜賃金形態＞ 月給制 補足事項なし ＜賃金内訳＞ 月額（基本給）：273,000円～367,000円 ＜月給＞ 273,000円～367,000円 ＜昇給有無＞ 有 ＜残業手当＞ 有 ＜給与補足＞ ※経験・能力、前職年収等を考慮し当社規定により決定します。 ※上記想定年収には賞与・諸手当・残業代20h/月を含みます。 ■昇給：年1回（7月） ■賞与：年2回（6月・12月）※入社時期に応じた基準有 賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。 月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
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待遇・福利厚生
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通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、退職金制度 ＜各手当・制度補足＞ 通勤手当：通勤費全額支給 社会保険：社会保険完備 退職金制度：前払退職金として支給、選択制確定拠出年金 ＜定年＞ 60歳 ＜育休取得実績＞ 有 ＜教育制度・資格補助補足＞ ■各種研修制度・eラーニング等 ＜その他補足＞ ■年次有給休暇※入社月に応じた規定数付与、次年度以降は勤続3年未満:15日、勤続3年以上:20日付与 ■KDDIグループ共済会（慶弔見舞金、資金貸付制度、団体保険など） ■ベネフィット・ステーション（グルメ・旅行・映画補助、語学やビジネススキルのe-ラーニング等） ■KDDI健康保険組合 ■KDDI社員持株会（任意） ■企業主導型保育所 ■保養所（東京・京都・ハワイ） ■評価制度（目標管理制度） ■テレワーク ■転勤時社宅制度 ■社内表彰
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休日・休暇
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完全週休2日制（休日は土日祝日） 年間有給休暇1日～15日（下限日数は、入社直後の付与日数となります） 年間休日日数122日 年末年始・特別休暇（弔事、結婚、出産、子の看護等）・私傷病・産前産後・育児介護・年次有給休暇※入社年度は、入社月に応じた規定数付与（1～15日）
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