エリアマネジャー・スーパーバイザー(SV)
職務内容
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仕事内容
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【東京本社】Operation&Service Trainer◆スポーツブランドNIKEに携わる
◆◇グローバルスポーツブランド「NIKE」に携わる/スタッフトレーニングアシスタント業務をお任せ◆◇ ■業務内容: 店舗のオペレーションおよびサービスレベル向上に向けたトレーニング・運営サポートを担当します。 <具体的には> ・FOHに関するトレーニング・管理(接客・カスタマーサービスのトレーニング/サービススコアの管理および改善サポート) ・BOHに関するトレーニング・管理(商品の納品・返品オペレーションに関するトレーニング) ・店舗デバイスの運用・管理に関するトレーニング ・店舗オペレーションに関するトレーニングプログラムの運営 ・新規店舗オープン時のトレーニングおよび現場サポート ・店舗オペレーションの確認および改善フィードバック ■今後の展開: 世界的に人気のスニーカー・スポーツアパレルブランドのパートナー企業として、今後も続々と出店する予定です。 ■当社について: NIKEの優れた商品やサービスを通して、お客さまの健康と幸せ、生活の質向上を目標とし、全てのお客様に「スポーツを日常の習慣にする(Make Sport a Daily Habit)」ためのお手伝いをします。 様々なサービスを通してNIKEブランドのヘリテージとイノベーションを正確に伝え、NIKEメンバーに満足していただくことが当社リテール戦略のポイントです。 当社は、NIKEとの強いパートナーシップとNIKEに対する深い理解を持っています。それらをもとに、デジタルとフィジカルを合わせたNIKEエクスペリエンスを提供することのできる、NIKEメンバーのための最高のNIKEストアを作っていきます。 変更の範囲:会社の定める業務
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対象となる方
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<最終学歴>大学院、大学卒以上
<応募資格/応募条件> ■必須条件: ・リテールブランドでの実務経験(2年以上) ・カスタマーサービスまたはトレーニング業務の経験(2年以上) ・店舗スタッフへのトレーニングおよび円滑なコミュニケーションができる方
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勤務地
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<勤務地詳細> 本社4F 住所:東京都目黒区東山1-4-4 目黒東山ビル4F 勤務地最寄駅:東京メトロ日比谷線/中目黒駅 受動喫煙対策:屋内全面禁煙 変更の範囲:会社の定める事業所
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勤務時間
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<労働時間区分> フレックスタイム制 コアタイム:10:00~14:00 フレキシブルタイム:7:00~10:00、14:00~20:00 休憩時間:60分 時間外労働有無:有 <標準的な勤務時間帯> 10:00~19:00
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雇用形態
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正社員
<雇用形態補足> 期間の定め:無 <試用期間> 3ヶ月
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給与
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<予定年収> 360万円~500万円 <賃金形態> 月給制 <賃金内訳> 月額(基本給):260,000円~300,000円 その他固定手当/月:10,000円~20,000円 <月給> 270,000円~320,000円 <昇給有無> 有 <残業手当> 有 <給与補足> ※給与詳細は経験・スキル等を考慮の上、決定します。 賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。 月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
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待遇・福利厚生
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通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、退職金制度 <各手当・制度補足> 通勤手当:月5万円まで 社会保険:補足事項なし 退職金制度:確定拠出年金(DC)制度加入 <定年> 60歳 <教育制度・資格補助補足> - <その他補足> ・従業員割引 ・健康診断 ・ストレスチェック
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休日・休暇
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週休2日制(休日は会社カレンダーによる) 年間有給休暇10日~(下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります) 年間休日日数120日 夏季休暇(5日)、冬季休暇(4日)、バースデー休暇(1日)、有給休暇、慶弔休暇、産前産後休暇、育児休暇、介護休暇
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