スーパーバイザー（SV）
職務内容
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仕事内容
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【公共】BPO業務リーダー／中央省庁向けマイナンバー関連システムにおける業務運用・改善推進<380>
～BPOビジネス経験者歓迎／マイナンバーカードの普及促進施策に関与／業務チームのQCD管理やオペレータを含むチームメイキング等／RPAやAIといった新技術を積極活用～ 【職務内容】 マイナンバーカード関連業務BPOプロジェクトチームにおいて、BPO業務グループリーダとして業務チームのQCD管理及びオペレータを含むチームメイキング等のリーダ及びマネージャ業務を行っていただきます。 職場環境としては、当担当には社員が40名ほど在籍し、グループ会社やビジネスパートナーを含めて協働しています。また20代の若手からベテラン層まで様々なメンバーがそれぞれの立場で活躍し、上司・部下関係なく議論が活発に行われ、風通しの良い雰囲気です。 【職務の魅力】 ・国の施策や法改正、システムのライフサイクルに伴うシステム改修、更改について、構想・提案段階から関われるPJであり、省庁や自治体のお客様と直接意見交換をする機会も多くあります。 ・業務効率化観点でRPAやAIといった新技術の検証、導入を積極的に実施予定であり、最先端技術を学び、身に付ける事で自身の市場価値を高める事が出来ます。 ・マイナンバーを軸とした行政のデジタル化により日本全体の生産性を向上させ、より活力のある日本社会をお客様と共に実現することができます。 変更の範囲：人事異動・出向等により、当社及び出向先における各種業務全般の範囲内
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対象となる方
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学歴不問
＜応募資格/応募条件＞ ■必須要件： ※以下いづれかを満たす経験があること ※顧客は公共分野ですが、ご経験の顧客分野は問いません （1）業務運用設計に関わる経験があり、3名以上のプロジェクトメンバーを率いてのリーダーの立場としての業務運用経験がある。また、MS Officeの操作が一通りできる （2）3名以上のプロジェクトメンバーを率いてのリーダーの立場としての業務運用経験があり、MS Officeの操作が一通りできる （3）業務運用に関するPJでの経験がある （4）自治体での業務経験があり、ITに関する知見や経験のある方
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勤務地
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＜勤務地詳細＞ 東京都江東区豊洲 住所：東京都江東区豊洲 勤務地最寄駅：豊洲駅 受動喫煙対策：屋内全面禁煙 変更の範囲：本文参照
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勤務時間
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＜労働時間区分＞ 専門業務型裁量労働制 みなし労働時間/日：7時間30分 休憩時間：60分（12:00～13:00） 時間外労働有無：無 ＜標準的な勤務時間帯＞ 9:30～18:00 ＜時短勤務＞ 相談可
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雇用形態
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正社員
＜雇用形態補足＞ 期間の定め：無 補足事項なし
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給与
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＜予定年収＞ 550万円～1,050万円 ＜賃金形態＞ 月給制 補足事項なし ＜賃金内訳＞ 月額（基本給）：270,000円～490,000円 ＜月給＞ 270,000円～490,000円 ＜昇給有無＞ 有 ＜残業手当＞ 有 ＜給与補足＞ ※詳細は面談時に説明があります。 賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。 月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
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待遇・福利厚生
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通勤手当、家族手当、住宅手当、寮社宅、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、厚生年金基金、退職金制度 ＜各手当・制度補足＞ 通勤手当：補足事項なし 家族手当：子育て・介護手当有 住宅手当：住宅補助費、持家取得支援費、住宅ローン返済補助 寮社宅：有（転居を伴う人事異動発生時のみ） 社会保険：補足事項なし 厚生年金基金：補足事項なし 退職金制度：基礎金額と職責及び評価に応じた金額が毎年累積。 ＜定年＞ 60歳 再雇用制度あり上限65歳 ＜副業＞ 可 ＜育休取得実績＞ 有（育休後復帰率99.2%） ＜教育制度・資格補助補足＞ ビジネス系・テクニカル系・グローバル系研修より役職や業務に応じて必要な研修を受講可能。 資格取得支援、自己啓発支援（TOEIC(R)テスト会社負担等）あり。 経験者採用社員向けオンボーディングも拡大実施中 ＜その他補足＞ ■財産形成:財形貯蓄（一般、住宅、年金）、社員持株会など ■住宅関係:住宅補助費、持家取得支援費、住宅ローン返済補助、利子補給、土地先行取得融資 ■生活援護:NTTベネフィットなど ■健康増進:定期健康診断、人間ドックなど ■育児・介護支援サービス ■慶弔・補償:結婚祝い金、弔慰料、災害見舞金など ■休暇・給与関係:結婚休暇・忌引 ■カフェテリアプラン（ライフプランに合わせて、住宅補助、財産形成、健康増進など、様々な福利厚生メニューから選択し、利用可） ■社員食堂 ■企業年金
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休日・休暇
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完全週休2日制（休日は土日祝日） 年間有給休暇20日～40日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります） 年間休日日数122日 夏季３日（6月～9月に取得）、特別連続２日、年末年始、慶弔、病気、ライフプラン、産前・産後、介護、看護休暇など ・有給休暇:1日、半日、１時間単位で取得可。入社初月より支給。入社月により日数変動
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