スーパーバイザー（SV）

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仕事内容

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【渋谷】経理に関わるBPO業務の立ち上げ業務◆DXによる自動化・効率化◆KDDI×三井物産出資

【大手グループの安定した経営基盤／2009年の事業発足以来連続事業成長！定着率95%／大規模案件多数／幅広いキャリア】 ■業務内容： 当社の経理・給与労務に関わる、BPO型新規業務の立ち上げから安定稼働までの業務マネジメントをお任せします。 ■募集背景： 当社では現在、コーポレートバックオフィスのBPO業務について業務拡大、新規受注を会社の重要な柱として進めております。 今回は経理・給与労務に関わる、BPO型新規業務の立ち上げ・運用開始をリード、顧客要件をもとに運用フロー・SLA・KPIを定義・実装・安定稼働までを推進し、立ち上げチームの組成・教育・品質保証を担い、初期課題の迅速解決を図って頂ける方を募集します。 ■仕事のやりがい 得られるスキル： 経理・給与労務に関わるBPO型新規業務の立ち上げから安定稼働までをリードするポジションです。顧客要件をもとに運用フロー・SLA・KPIを設計し、チーム組成・教育・品質管理を通じて「回る仕組み」を構築します。立ち上げ期特有の課題に向き合い、改善を重ねながら運用を磨き上げていく過程に大きなやりがいがあります。経理・給与の専門性とBPO・PMスキルを掛け合わせ、市場価値の高いキャリアを築くことができます。 ■入社後の流れ： BPO・競合・自社優位性の把握および営業同行を通じた提案理解をいただきます。 次のSTEPとして業務分析・課題抽出・改善提案の実務を担当。 その後独立して新規アセスメントやリプレイス提案を推進の上、大型案件のリード、専門領域特化、長期的なBPO支援体制構築を担います。 ■キャリアパス： 本ポジションは、経理・給与労務BPOにおける業務立ち上げの専門人材としてのキャリア形成を想定しています。将来的には複数案件の立ち上げ統括や、BPO構築モデルの体系化を担う中核人材として活躍いただけます。 ■当社について： 当社は、KDDIと三井物産の共同出資会社です。 多様な人財とグループのアセットを活かし、コンタクトセンター、バックオフィス、営業支援、ITソリューションなど、企業活動を支える包括的なBPOサービスをワンストップで提供しています。 変更の範囲：会社の定める業務

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対象となる方

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学歴不問

＜応募資格/応募条件＞ ■必須条件： ＜経験＞ ・BPO運用・立ち上げ経験3年以上 ＜必須スキル・知識＞ ・経理領域の基礎知識（立上げ時の運用支援が可能なレベル） ・簿記の基本的な業務フローを理解していること。（専門学校・スクール等での学習経験を含む） ・経理業務の全体像を把握できる能力を有すること。 ・基本的な帳簿処理などの基本手順、月次・年次の締めの流れを説明できること。 ・BPO業務の立上げ・運用経験（KPI設計・SLA設計・品質管理・スケーリング）

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勤務地

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＜勤務地詳細＞ 小田急サザンタワー16F 住所：東京都渋谷区代々木2-2-1 小田急サザンタワー16F 受動喫煙対策：敷地内喫煙可能場所あり 変更の範囲：会社の定める事業所

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勤務時間

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＜標準的な勤務時間帯＞ 9:00～17:30 時間外労働有無：無

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雇用形態

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正社員

＜雇用形態補足＞ 管理監督者 期間の定め：無 ＜試用期間＞ 3ヶ月 入社から翌々月末まで※試用期間中も月給は本採用と同一

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給与

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＜予定年収＞ 787万円～835万円 ＜賃金形態＞ 月給制 ＜賃金内訳＞ 月額（基本給）：513,000円～533,000円 ＜月給＞ 513,000円～533,000円 ＜昇給有無＞ 有 ＜残業手当＞ 無 ＜給与補足＞ ※経験・能力、前職年収等を考慮し当社規定により決定 ■昇給：年1回（7月） ■賞与：年2回（6月・12月）※入社時期に応じた基準有 賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。 月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

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待遇・福利厚生

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通勤手当、寮社宅、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 ＜各手当・制度補足＞ 通勤手当：実費支給※社内規定あり 寮社宅：転勤時社宅制度 社会保険：社会保険完備 ＜定年＞ 65歳 ＜教育制度・資格補助補足＞ ・各種研修制度・eラーニング等 ＜その他補足＞ ・KDDIグループ共済会（慶弔見舞金、資金貸付制度、団体保険など） ・ベネフィット・ステーション（グルメ・旅行・映画補助、語学やビジネススキルのe-ラーニング等） ・KDDI健康保険組合 ・KDDI社員持株会（任意） ・評価制度（目標管理制度） ・社内表彰 ・退職金（前払退職金として支給し、選択制確定拠出年金を適用）

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休日・休暇

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完全週休2日制（休日は土日祝日） 年間有給休暇10日～20日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります） 年間休日日数123日 ・年次有給休暇 ※入社年度は、入社月に応じた規定数付与（1~15日） ・特別休暇（弔事休暇、結婚休暇、出産休暇、子の看護休暇など） ・私傷病休暇 ・産前産後休暇 ・育児・介護休暇