スーパーバイザー(SV)
職務内容
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仕事内容
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【首都圏】事務センターのスーパーバイザー/SV<未経験歓迎/マネジメント経験活かす>/土日祝休み
【30代・40代活躍<職種未経験歓迎/販売サービス・小売り業界出身者活躍中/マネジメント経験活かしてキャリアアップ>KDDI×三井物産】 各企業で働く従業員の通勤申請、交通費精算、年末調整業務、社会保険加入等の各種事務手続きや、問合せ対応をなどを行う業務です。当社では、クライアントから業務委託を受け総務事務業務全般を行うセンターを運営しています。 ■具体的な業務: ▼スーパーバイザー:担当チーム(業務)の管理者 ・チームCSS(一般スタッフ)の教育/育成/マネジメント ・業務の進捗管理/品質・生産性管理 ・担当業務に係るお客様企業担当者とのスケジュール調整/状況報告や改善提案等の各種交渉 ・担当チーム(業務)における各種トラブルの一次対応 スーパーバイザーになった後のキャリアステップとその業務範囲は以下の通りです。 ▼サブマネージャー:マネージャーを補佐し複数チームのリーダーとしてスーパーバイザーの取り纏めを行う副管理責任者 ・マネージャー業務の補佐 ・スーパーバイザーのフォロー ・スーパーバイザーが行う業務全般 ▼マネージャー:事務センター全体の運営管理責任者 ・デスクの品質管理/生産性管理/リスク管理/採算管理 ・お客様企業への状況報告や各種交渉・折衝 ・社内業務全般(社内手続き/労務管理など) ・上長への報告・情報連携 ・その他各種トラブル対応 ■配属予定先について: 東京都・神奈川県・埼玉県の総務事務センター ■魅力: ・業務経験豊富な先輩が複数おり、業務のことは親身に教えてくれます。長期のOJTを行い、サポートする環境です ※オペレーション状況や各種KPIを確認し、周囲を巻き込みながらより良い運営体制を構築する裁量の大きな業務です ※自治体が業務を外部委託する動きは年々大きくなっており、今後、拡大していく領域です ■入社後の流れ: 入社後は座学研修を数日間行い、OJT形式で業務に入り、業務やサービスに対する理解を深めていただきます。3か月後を目安に徐々にスーパーバイザーとしての業務割合を増やしていき、6カ月~1年でスーパーバイザーとしての業務を行える状態を目指していきます。 ※なお、上記は一例でありご本人のスキルによってスケジュールは変動致します。 変更の範囲:本人の能力、適性および会社の状況等により、所属部署および担当業務を適宜決定
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対象となる方
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学歴不問
<応募資格/応募条件> <職種未経験歓迎・業種未経験歓迎> ■必須条件 ・社会人経験2年以上 ・何らかのマネジメントやチームリーダー、メンバー育成のご経験 ~ブライダル業界や飲食、小売りの店長、マネジメント経験者ご応募ください~
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勤務地
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<勤務地詳細> 首都圏エリア 住所:東京都/埼玉県/神奈川県 いずれか 受動喫煙対策:屋内全面禁煙 変更の範囲:会社の定める事業所
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勤務時間
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<勤務時間> 9:00~17:30 (所定労働時間:7時間30分) 休憩時間:60分 時間外労働有無:有
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雇用形態
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正社員
<雇用形態補足> 期間の定め:無 <試用期間> 3ヶ月 ※試用期間中、処遇面の変更なし
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給与
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<予定年収> 465万円~615万円 <賃金形態> 月給制 <賃金内訳> 月額(基本給):273,000円~367,000円 <月給> 273,000円~367,000円 <昇給有無> 有 <残業手当> 有 <給与補足> ※経験・能力、前職年収等を考慮し当社規定により決定します。 ※上記年収には、賞与・諸手当・残業代月20時間を含みます。 ■昇給:年1回(7月) ■賞与:年2回(6月・12月)※入社時期に応じた基準有 賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。 月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
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待遇・福利厚生
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通勤手当、寮社宅、退職金制度 <社会保険> 健康保険 有、厚生年金 有、雇用保険 有、労災保険 有 <各手当・制度補足> 通勤手当:通勤費全額支給 家族手当:無 住宅手当:無 寮社宅:転勤時社宅制度あり 厚生年金基金:無 退職金制度:前払退職金として支給し、選択制確定拠出年金を適用 <育休取得実績> 有(育休後復帰率90%) <教育制度・資格補助補足> ■各種研修制度・eラーニング等 <その他補足> ■KDDIグループ共済会(慶弔見舞金、資金貸付制度、団体保険など) ■ベネフィットステーション(グルメ・旅行・映画補助、語学やビジネススキルのe-ラーニング等) ■KDDI健康保険組合 ■KDDI社員持株会(任意) ■社内表彰 ■年次有給休暇詳細: ※入社月に応じた規定数付与、次年度以降は勤続3年未満:15日、勤続3年以上:20日付与
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休日・休暇
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完全週休2日制(休日は土日祝日) 年間有給休暇1日~15日(下限日数は、入社直後の付与日数となります) 年間休日日数124日 配属先のセンターにより週5日勤務の範囲で土日出社あり。土日出社の際には、平日に代休を取得となります。 ■特別休暇(弔事、結婚、出産、子の看護など) ■私傷病休暇・産前産後休暇・育児・介護休暇
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